LUMIERE南堀江店

ルミエルミナミホリエテン

大満足でした！！
お水くださるのですが冷たい、暖かい、ぬるいで選ばせていただいてとても親切でした♡
説明もとても丁寧で、施術前のカウンセリングで乾燥が特に気になると伝えていたのですが乾燥している原因なども教えてくださりとてもタメになりました！
鼻もツルツルになってメイク楽しみです♡
ありがとうございました！！

毛穴洗浄 ¥0

予約時に「全顔ハイドラフェイシャル」で予約したのですが、
来店後に「全顔を体験するには次回9,000円の予約と前金が必要」と説明されました。
その場で支払うのが難しいと伝えると、「半額の4,500円だけでも入れてほしい」と提案され、驚きました。
事前の説明と異なる条件が当日に提示されたため、私は今回は契約せず、鼻のみの部分的な施術（約10分）を体験しました。
これから予約される方は、事前に料金や条件をしっかり確認されることをおすすめします

毛穴洗浄 ¥0

ハリウッドブロウリフトで予約をしたのですが、カウンセリングはエステに関して興味があるかどうか？など聞かれました。眉毛を整えるために予約したのに、勧誘されるのかな、と少し怖くなりました。またハリウッドブロウリフトに関しては、施術後6日目の今日で、すでに毛がバラついているな、と感じました。

ハリウッドブロウリフト ¥3,000

とても話しやすい方女性のスタッフで、施術も対応も満足です！

毛穴洗浄 ¥0

毛穴洗浄を始めて体験させて頂きましたが、自分のスキンケアを褒めて貰えて嬉しかったです。
それでも汚れや角質が残っていることを施術後に見せて下さり、丁寧に説明して頂けました。
眉毛も同時にお願いしましたが、痛みなく仕上がりも良かったです。

毛穴洗浄 ¥0

直前ではなく何日か前に予約していたのですが、当日行くと把握されてなかったのか20分ほど待ちました。カウンセリングをしっかりしますとの記載でしたが眉毛に関しての話はほぼなく、終始質問されることがエステ施術のほうに興味がないかずっと探られているように感じました。施術中も何回も物を取りに行っていて普段あんまり予約されないメニューで慣れていないのかと思います。
仕上がりもほぼ真横に眉毛を流しただけで眉頭をしっかり立ててほしいと唯一言ったリクエストも通ってませんでした。ワックスもまぶた側がかなり痛くて帰宅後にヒリヒリするなと思ったら剥離してましたし、施術開始が遅れて急いでくださってるのはいいんですがピンセットで引き抜く時に瞼をつままれることが多くて痛かったです。たくさん話しかけてくれる担当さんだったんですが、静かに過ごしたい派にはしんどかったですし、あくびするくらいなら無理に話していただかなくて大丈夫です、、。

ハリウッドブロウリフト ¥3,000

すごく丁寧に説明だけでなく相談も乗ってくださりました、ありがとうございました‼︎

毛穴洗浄 ¥0

ありがとうございました😊

毛穴洗浄 ¥0

カウンセリング、施術の説明を丁寧にしていただき、施術も良かったです。
ありがとうございました。

毛穴洗浄 ¥0

とても話しやすくてとても楽しかった♥️
また大学生になったら担当してもらいたいです！
お願いします♡♡

毛穴洗浄 ¥0

スタッフさんの肌ケアに対する気持ちがとても伝わるくらい、肌のことを丁寧に教えてくれました。施術後、肌がもちもちした感じになり保湿されてる実感もありました。
ただ、施術中ずっと話をされて、細かな仕事内容や休日はいつかを聞かれたり、私の爪を見てネイルについて話をされたりするのは、勧誘とか金銭面を探られているようにも感じるし良い気はしなかった。施術はよそ見せずに施術している手元をみて施術に集中してほしいのと、話すと施術中の顔が動きますし。それでなのか、吸引の時の液体が垂れてきて耳に入ったり、首元にも液体が垂れてきて着ていたTシャツの首まわりが濡れていたので💦気付いておられなかったので最後に軽くスタッフさんに直接伝えましたが💦新人なので、ということを何度か言われてはいましたが、そのあたりの配慮はしてほしかったかな。今回は無料でしたのでこのような口コミをするのは心苦しくもありますが正直な感想です。
ですが、教えていただいた通い放題は魅力的なメニュー内容だなと思いました。

毛穴洗浄 ¥0

salon LUMIEREさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
この度は施術に対してご不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした🙇
貴重なご意見を今後スタッフと共有し改善に努めさせていただきます。また機会がありましたら是非お待ちしております🙇

返信日：2025年6月12日

顔のお肌をより気にかけたいと思いました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

毛穴洗浄 ¥0

salon LUMIEREさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！
お肌のメンテナンスで是非またお待ちしております✨

返信日：2025年4月28日

ありがとうございました😊

毛穴洗浄 ¥0

肌のことを色々教えてくださりました✨
ありがとうございます♪
また、よろしくお願いします🙇🏻‍♀️💓

毛穴洗浄 ¥0

本日は、ありがとうございました◡̈⃝︎⋆︎*
メニューも豊富でお得な価格で、通い放題もありとても満足しています！！
次回も楽しみです♡♡

お試し！ピーリング&毛穴洗浄 ¥0

salon LUMIEREさんからの返信

口コミありがとうございます😊
次回もお待ちしております✨

返信日：2024年4月27日

直前の予約変更にも関わらず快くご対応いただきました。
当日もカウンセリングも施術もとても丁寧でした。
とても優しくしていただき、また来たいと思いました！ありがとうございます！

眉ワックス ¥1,200

salon LUMIEREさんからの返信

またのお越しをお待ちしております😌🌟

返信日：2023年8月7日