3.9
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
4.1女性 / 20代後半
初めての眉ワックスで伺いましたが、カウンセリングの段階で仕上がりのイメージや具体的な提案がほとんどなく、説明も分かりづらかったため、最初から不安を感じました。
施術中も、何をしているのかの説明がほとんどなく、本当に処理が進んでいるのか分からず終始不安でした。
仕上がりも、素人目ですが不要な毛が残っているように感じ、さらにワックスが肌に残ったまま帰宅する形となりました。外出予定があった場合は困っていたと思います。
技術の良し悪しについては判断できませんが、練習モデルであってもお客様としての対応や、最低限の説明・確認は必要ではないかと感じました。
施術中の声かけは優しく、その点は良かったですが、全体として安心してお任せできる状態ではありませんでした。今後の改善に期待します。
女性 / 10代後半
値段が安くて、仕上がりも良かったです。
女性
男性の方で最初少し驚きましたが、ご丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。またお願いします。
女性
パーマ液の落とし方やテープの剥がし方など施術が少し雑に感じた。
指導する方の口調も荒くやりとりが丸聞こえで残念だった。
女性 / 20代後半
上だけの予定を上下に変更してもらいました。
まつパの種類が分からなかったのですが、親身に相談にのってくださり安心できました。
とても丁寧に施術していただき、仕上がりにも満足しています。
また利用したいです。ありがとうございました！
女性 / 50代後半
昨日はありがとうございました。
カラーは落ち着いたお色にしてもらいとても良い感じですがティントが擦ったりしてないのですが洗顔したらほぼ取れてしまい残念でした。
女性 / 50代前半
急遽、男性のスタッフさんにまつ毛パーマして頂きましたが、努力と丁寧さが伝わってきて頑張ってるな〜って好感が持てました。
またの機会にどうぞよろしくお願い致します。
女性 / 30代後半
丁寧に施術してくださり、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
女性 / 40代前半
初めてこのアプリで施術してもらいました。
途中希望とかけ離れた髪型で不安でしたが、最終的には、満足のいく仕上がりにしていただいたのでよかったです。ありがとうございました。
女性 / 40代前半
マツパをしてもらいました。
次の日には、ほぼ下に下がっています。
実施当日は上がっていたので、次の日は、下がってしまっていて、ちょっと残念です。
女性 / 50代前半
しっかりと好みの髪型を、確認していただきありがとうございます。とても良い感じです。
女性 / 40代後半
カットとまつげパーマ施術いただき、大満足です。
待ち時間多め、マッサージなど色々サービスしていただきました。
シャンプーがとても気持ち良かったです。
接客はあっさりな感じでしたが、アドバイスが的確で腕の確かな美容師さんだと思いました。
メニューも色々あり、コスパもタイパも良いと思います。
兵庫県神戸市垂水区日向2丁目2-8 ヘーベルメゾン垂水日向 （地図）
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