別のお店での施術が合わなく何処のお店に行ったらいいのか少しトラウマもできており,今回予約後も少し不安になってしまってましたが,サロン着いた瞬間からここなら大丈夫そうってすぐ感じれる空間でした🫣
オフの段階からも丁寧にして下さって,痛みもなく 綺麗に仕上げて頂けて嬉しかったです😌
仕事上色味を楽しむ事は出来ない中ですが 綺麗に保つって部分で通えたらと思います!!!!

ハンドネイル☆ワンカラーorラメグラデーション【オフ込み&ウォーターケアー込み】 ¥3,300

今日はありがとうございました！
とても可愛いく仕上げていただいてお話も楽しかったです♪♪

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Bonheur 【ボヌール】さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます☆

これからも満足いただけるよう努力して参ります。

次回のご来店楽しみにお待ちしております☆

返信日：2023年12月2日

ここはこうしてねって、教えるにしても担当さんに対して口調がきつい気がしました。
目の前に私がいるのに、後はお客さんと話して？っていって担当さんは今仰ってたとおりです。みたいな。

接客態度がすごく残念でした。

別の方のご友人が来客されたのか、お客様としての対応ではなくて友達が家に来てネイルしてあげるみたいな接客態度が凄く残念で、、。


とにかくお客さんではなくお友達。目の前にお客さんがいても口調は粗め。

大丈夫でしょうか、、。


担当さんはすごく良い方でしたが、監修していたスタッフさんの態度が悪すぎてもう行きません。

🦋オフ込み🦋定額デザインコース💅💗 ¥4,000

Lety total beautyさんからの返信

この度はご来店いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。

お時間頂きましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
他のスタッフの対応に関しましてご意見いただきましたことを真摯に受け止めスタッフ全員に共有して参ります。
同じことのないように接客態度の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご来店いただけるようなお店づくりに尽力してまいります。

返信日：2023年11月30日