川崎新町駅近くでダブルカラーが上手い美容院・ヘアサロン/4ページ目

新着の口コミ （haruka.さん）

本日はありがとうございました🌼 プロフィール等を見た時から絶対この人にカットとパーマをやって頂きたい！と思い、次の予定までの時間が短くギリギリだったのですが、予約を入れてしまいました。 無理を言って少し早めに終わらせていただきましたが、 嫌な顔一つせず対応してくださりありがとうございました🥺 仕上がりもとても可愛く、大満足です！ 初めてのボブにパーマだったので不安だったのですが、とても可愛くして頂きました🧚🏻 ぜひまたよろしくお願いしたいです！

新着の口コミ （ぴなこさん）

当日の予約だったにも関わらず、レスポンスも早く初めて伺った場所だったのですが、綺麗で落ち着いた店内でした！ 結構ノープランだったのですが、似合うようにレイヤーも入れてくれて、髪色も可愛くしていただきました😍 トリートメントで、傷んだ髪が生き返りました あとシャンプーが気持ちよくて、寝ちゃいそうでした、、、、 可愛くて色んな話できたのでまた行きたいです！

新着の口コミ （みさん）

カットカラーで予約しました。 当日、予約時間の3分前に担当者が間に合わないので1時間遅らせるか別日にしてほしいといきなり言われ電話対応は別のスタッフが対応していましたが謝罪はありませんでした。(本人からは何も連絡なし)店舗側に非があるのに対して、お客さまに変更をお願いする接客態度ではないと思いましたし、間に合わないことが分かった時点で連絡すべきだと思います。 こちらも予定を立てて予約していて、既に店頭にいたため予約日時通り希望したところ、担当者が来るまで絶対スタッフで対応になりましたが30分ほど遅れて開始したので帰りも遅くなりました。 メニューは事前にミニモのメッセージで伝えており、当日カウンセリングとなっていましたが当然、別担当者が対応なので本人はカウンセリングなしです。暖色系のカラーが得意ということで、事前に写真を送りましたが難しいと言われ別カラーもいくつか候補を出しましたが難しい色味のようで希望したカラーになりそうもないので結局定番のカラーにしました。元々予定していたカラーにはならないし、探す時間も無駄だと感じました。 カラーを終えたくらいに担当者がやってきて、いきなりシャンプーしようとするのでまず引き継ぎをしてほしいと申出ました。謝罪はあったもののシャンプーは急いでいて早く終わらせたいのか力が強く雑だと感じました。色味についても、変更していて把握しているのか不明の為確認したところ、元々ミニモのメッセージで送った写真のカラーはブリーチしないとできないとか、もうカラーが済んでいるのにぐちぐち言い訳され不快でした。写真見た時点で対応できないことが分かっていたなら事前にメッセージで伝えてほしかったです。 カットも美容師専門用語のカタカナ用語ばかりで説明されてもこちらは素人なので理解できないですし、思ってもいない褒め言葉も不要です。当日スムーズに施術に入れるようにメッセージでオーダーしていました。左右差が気になると伝えても自分には分からないと言われ、そこからカットしようとする心理がこちらには理解できませんでした。練習モデルのメニューでもないのに、考えもなしに切ろうとするのが嫌でした。一度でも切った髪は戻りません、人形でもないです。 結局、代理対応の方に代わって頂いたのでなんとかカットカラーを終えることが出来ましたが、本人の対応はとても残念でした。

新着の口コミ （ミャンマさん）

優しく親切な対応でありがとうございました。スッキリスタイルも上手で、施術のスピードもテキパキしています。