天王洲アイル駅(東京都) × 美容室・美容院

新着の口コミ （ハルさん）

・来店動機 これまで通っていたサロンも良いが、予約が取りずらいため、別のお店を開拓するため ・施術内容 縮毛矯正とトリートメント 髪の量とクセでのうねりが強いため定期的に縮毛矯正をしている。 サロンによって、施術の名前や薬剤が異なるため、以前まで利用していたサロンの内容をザックリ伝えるも、 「過去の施術ないよあまり理解していないんですね？」 と、上から目線 お客さん側と、美容師とで技術や知識量には差があるし、自分でできないからサロンでお願いしてるのに、 噛み砕いてわかりやすくする説明が下手な方なようで こちらの話を汲み取ろうとする姿勢もないため、諦めて最低限の会話で終了。 どうなりたいかのイメージ、施術の中身の説明など 相手が理解しやすいように話を合わせるのではなく、自分の基準で話す、 こちらからの返事するも、自分が納得する回答でないと理解できない様子。 ・施術中 ヒアリングと最終仕上げは、担当が行うルール？のようで 店長が行っていた。 それ以外のシャンプー、ブロー、縮毛矯正のためのアイロンはスタッフが入れ替わり立ち替わりで落ち着かない。 個人的な体感は、店長以外のスタッフ10人いるうち6人は作業に関わってきた。人変わる回数が多すぎます。 報連相しっかりできてて慣れてるならまだしも、 数分放置されることも何度もありました。 ヒアリング後や、シャンプー後 対応したスタッフが「お待ちください」で去られるからいちいち次どうなるのか不安になる。 ・気持ち 初回限定の割引料金のため、しょうがないと我慢できましたが、リピートはなしです。 正規料金払って行く意味なし。

新着の口コミ （yaさん）

いつもありがとうございます。

新着の口コミ （愛海さん）

いつもお世話になっています！ 仕上がりが本当に満足できる上に、お話も楽しくて、毎回時間があっという間に過ぎてしまいます。 トリートメントをしていただいた翌日に友達と会ったら、何も言っていないのに「髪の毛が綺麗！」と驚かれました。違いが分かるくらいサラサラに仕上げてくださり、本当にありがとうございます！ また次回もお願いしたいです！これからもよろしくお願いします。

新着の口コミ （KAZUさん）

今回は、自分に似合うのでお願いしますと頼みましたが、望み通りの髪型になりました。

新着の口コミ （ayaさん）

当日予約にも関わらず、丁寧に対応いただきました。 前の施術が早く終わったことを、早い段階でメッセージいただき、大変助かりました。 仕上がりに関しても、満足です！ 素敵なカラーにしていただきました！ 何より、人柄がとても良くとても惹かれました！ またよろしくお願いします。

新着の口コミ （あっこさん）

希望通りに整えていただきました。ありがとうございました。

新着の口コミ （マリリンさん）

とても感じよく接客していただきました。 シャンプーがあまりにも気持ちよく 追加で ヘッドマッサージを急遽頼みましたが 快く承諾してださり 仕上がりもとても満足しました。 また宜しくお願いします。

新着の口コミ （ぽんさん）

オープンが早く、出かける前にカットできとても助かりました！ 綺麗なお店でマンツーマン施術だったので、朝からリラックスできました。

新着の口コミ （Mさん）

イメージ通りに仕上げてくださり感激でした！！！ とても明るい方で話していて楽しかったです(^-^) またお願いします！！！！

新着の口コミ （しゃびぃさん）

すごく丁寧に施術してくださり満足です！ イスから涼しい風が出て、長時間の着席も苦になりませんでした。お客思いの素敵なお店でした！

新着の口コミ （りくさん）

初めてミニモを利用させていただきました。 連絡から施術までとても丁寧に対応してもらいました！ 仕上がりもとても満足です💯 今度は客として行きたいと思いました‼️ 急な連絡からの対応ありがとうございました。