四ツ橋駅近くで明日予約できる眉毛サロン/6ページ目

新着の口コミ （K.Aさん）

【連携不足と不誠実な対応に失望しました】 前日の夜に心斎橋本店へ予約を確定しました。 翌朝9時頃、「別サイトの予約と重なったため時間の大幅変更、もしくは2号店へ変更すれば30分遅れで施術可能」との連絡がありました。直前予約だったこともあり、その点は理解し、夜に予定があったため2号店での施術を希望しました。 しかし、その後返信はなく、不安に思いながらも、遅刻の場合は施術ができない場合があると注意書きがあったので、変更後の時間10分前に2号店へ到着。ところが、予約変更の連絡は店舗に共有されていませんでした。 スタッフの方からは「連絡後30分ほどで予約が埋まってしまい、今からは施術不可。4時間後なら可能」と説明されました。具体的な予約が埋まってしまった時間を確認すると「システム上わからない」とのこと。ではなぜ“連絡から30分後に埋まった”と分かるのかと尋ねても、謝罪のみで明確な説明はありませんでした。 また、本来は当日変更やキャンセルには料金がかかるが今回は特別に無料との説明もありました。しかし、そもそも予約時間まで連絡がなかったのは店舗側の責任ではないでしょうか。それを配慮であるかのように説明されたことにも違和感を覚えました。 その後、別のスタッフの方が連携ミスだったと謝罪され、本店へ確認の上、最終的には施術していただけました。2号店のスタッフの方は丁寧に対応してくださいました。 ただ、最初にメッセージを送ってきた本店の方からは最後まで直接の連絡や謝罪はありませんでした。システム上でのよやくになるため、予約が重なることや変更が必要になること自体は理解できます。しかし、代替案を提示した以上、その後何の連絡もないのはサロンとして誠実とは思えません。 忙しく連絡が難しいのであれば、最初から、ブッキングしてしまった予約をキャンセルする判断も必要ではないでしょうか。 今回の対応は非常に残念でした。

新着の口コミ （★さん）

とても可愛い色にして頂き大満足です♪♪ また次もお願いしたいです！

新着の口コミ （美保さん）

料金説明不足 全員騙されると思う

新着の口コミ （こやさん）

丁寧にカウンセリングしてくださって、説明も分かりやすかったので安心しておまかせ出来ました！ わがまま言いましたのに、ナチュラルめでキレイに仕上げてくださりありがとうございました🌸

新着の口コミ （りさん）

モデルとは思えないほど綺麗にパーマを当ててくださいました、ありがとうございます！

新着の口コミ （マスコさん）

今日は、ありがとうございました！カラーをギリギリまで迷ってて、たくさん試し塗りをしてくれたので、新しい発見ができ、大満足な色になりました。 施術する事に好みを丁寧に聞いてくれて親切だなーと思いました。

新着の口コミ （ゆうきさん）

丁寧に施術いただき、ありがとうございました😊

新着の口コミ （タクミさん）

とても細かい接客の部分まで丁寧で長い時間の施術もそれを感じさせない楽しい時間を過ごせました。また利用したいと思います。

新着の口コミ （ゆさん）

初めてのマツエクで分からない事だらけでしたが、凄く丁寧に説明して頂いてとてもありがたかったです🥲 接客も眉毛まつ毛の仕上がりもとても満足でした！ また予約させていただきます！！！ ありがとうございました！🙇🏻‍♀️

新着の口コミ （kanaさん）

雰囲気もとても良く、少し遅れてしまいましたが嫌な顔一つせず、気持ちの良い対応ありがとうございました！ はじめてのまつげパーマでしたが、仕上がりも良くマスカラを付けるのが楽しみです！ありがとうございました！

新着の口コミ （みいさん）

対応はとてもよくしてくださりよかったです。

新着の口コミ （iymさん）

まず入って早々、予約したのに予約確認されて、最初の対応が悪過ぎて印象最悪でした 勘違いだったら申し訳ないですが、予約した施術者の方がいらっしゃらず、違う方が施術してくださったのかなと、(明らかにアイコンの写真の方ではなく、何度も予約確認と予約した方のお名前確認されたので、、) 施術してくださった方は態度は言葉遣いはあまり良くないところもありつつの施術でしたが、可愛く仕上げてくださったので満足はしてはいます。 しかし一つ気になったのが、カラーを塗る際はキワのはみ出し部分を自分のネイルの爪で全部とっていてすごく気になってしまいました。少しならまだしも、そんなにたくさんやるならウッドスティックなどつかっていただきたかったです。 指にジェルがついたからかわからないですが、ジェルアレルギーのような反応、かゆみが2本の指にでておりいままででたことがなかったので残念です。 時間少し遅れて開始してるのに謝らない、予約のことに関して何も触れてこない、1時間と書いてますが実際は2時間でした。時間オーバー仕方ないと思いますが、最後何か一言あってもよかったのではと思います。 仕上がりは満足でしたが、全ての出来事ひっくるめてあまりいいとは言えませんでした。 今後の改善に繋がれば嬉しいです。

新着の口コミ （華さん）

最高です。1週間以上経ちました今日もしっかり綺麗に着いています。大満足です。ありがとうございます。

新着の口コミ （さーちゃんさん）

マツエクをして頂きました！！ デザインなどわからないことが多かったので当日相談させて頂いたのですが、色んなことを丁寧に説明して下さいました😊！ 柔らかい雰囲気にしたいとざっくりした要望からブラウンエクステを提案して頂きカーキブラウンとオレンジブラウンを混ぜてつけてもらいました！ 初挑戦だったんですが、すごく可愛くて気に入っています🥺✨✨ スタッフの方の雰囲気も優しそうな柔らかい印象の方で安心して施術を受けることができました😌🤤 また次回もお願いします♪♪♪

新着の口コミ （soooさん）

初めて伺いましたが、雰囲気もよくリラックスして施術を受けることができました！！ 緊張しましたが、優しい雰囲気に安心しました！ また次回も通いたいなと思いました！ 次回もよろしくお願いします🙇

新着の口コミ （りちゃんさん）

丁寧なカウンセリングや希望のカラーに なるべく沿えるようにと努めてくださり、 施術中も楽しくおしゃべりができて あっという間の時間でした◎ 可愛く仕上げて頂きありがとうございました🎀

新着の口コミ （Mさん）

とても良かったです！ありがとうございました！

新着の口コミ （はるさん）

前のお客さんがいたため開始が15分程遅れましたが、1時間30程でつけ終わりました💡(練習モデルなので多少時間が遅れても許容範囲内なのですが) 接客は遅れた事への謝罪もあり丁寧でした!