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マツエクが好評マツエクを施術した100%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
41件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました。 ひとつひとつ丁寧な説明に施術、 パフォーマンスに感動しました。 そして施術中はとても楽しく過ごす事ができ、 仕上がりも大満足でした。 思い通りのカラーでつやつやに仕上げていただき、 嬉しかったです。 ぜひまたお願いしたいと思えるスタイリストさんでした！ 定期的に髪質改善続けたいと思います。
来店日：2025年2月10日来店回数：3回
似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
先日はご来店ありがとうました！ 私自身もとても楽しく施術させて頂き、満足して頂ける仕上がりでとても嬉しいです！！ 少しでもカラーの持ちを良くする為に、少しぬるめの温度でシャンプーをしたり、すぐ乾かすことだけでも変わりますので意識してみてください！ ピンクシャンプーを使う際は普通のシャンプーと1:1にして使って頂くと少し残留を軽減することが出来るのでやってみて下さい！ また、最低でもカラーをする1週間前や、次のカラーで寒色系などをやりたい場合はピンクシャンプーをするのはオススメしません。 これからも一緒に髪の毛を綺麗にしていきましょう！！✨ またのご来店お待ちしております！！
返信日：2025年2月14日 
ゆあさんの口コミ
女性 / 20代前半
まず15分遅れてしまったことについて申し訳ございません。 車で向かったのですが、雨で道路が混雑しており遅れてしまいました。なので、案内が遅くなってしまうことや施術終了時間が遅くなってしまう事も承知しておりましたし、電話でも待ちながら施術受けてもらう形になりますと言われました。 しかし、待つことはなく比較的すぐに案内してもらえました。 ただ、上下のまつパをお願いしたのですが、カラコンをしていたので外そうと思っていたのですが、外す時間もなく寝かされ、テープ貼ります等一言もなくいきなり貼られ一瞬驚きました。 その後、テープを貼っている段階、グルーを塗っている段階で引っ張られているのかなんなのか分かりませんが、パチッとするような痛みをずっと感じていました。 痛みを感じた時、反射的に涙が出たのですが「染みますか？」と言われ、「パチッとした痛みがありました」と伝えたら「申し訳ございませんー」の一言で、涙を拭くもどの辺が痛かったかとも聞かずでした。 終わりましたーと言われ鏡を持たされ、見たら、左目バラバラ。下まつげに関しては短いこともありますがちりちり。 ｢えっ？？？？？？なにこれ。わたしこれに¥7000も払うの？｣ が第一印象でした。 でも伝えるのもめんどくさく、御手洗に行き、コーティングで何とか直せるかなと思い、｢御手洗行っていいですか？」と伝えたら「先にお会計案内しますね」と言われ、お手洗いは結果案内されませんでした。はい？？？？行っちゃダメってこと？？？ 自動精算機なのですが、店員さんが客の情報をQRコードで読み取って会計する式なのですが、読み取って情報飛ばしたら「お願いしまーす」と、どっかに消えました。笑 精算して、レシートも領収書も出なかったので「一応スマホには利用履歴の通知来ましたけど、出来てますか？」と伝えたら「確認しますねー」で、結論も伝えに来ずまたどっか消えました。笑 最後のお見送りしてくれた、ピンク系のロングの女性は笑顔でお見送りしてくれて嬉しかったですが、 【「二度と」この女性には頼みません。】 また、検討してる方々 【絶対やめた方がいいです】 店長とかいるのかわかんない店だけど、後日電話しようかと考えてます。 お直しですら頼むの嫌気さします。
来店日：2026年2月25日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、施術・対応ともにご満足いただける結果とならず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご来店時のご案内やお声掛けが不足していた点、施術中の痛みへの配慮や確認が十分でなかった点につきまして、すべて当店の配慮不足であり、弁解の余地もございません。 また、仕上がりに関してもご期待を大きく裏切る結果となってしまい、大変申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。 さらに、お手洗いのご案内やお会計時の対応につきましても、最後まで安心してお帰りいただける接客ができておらず、非常に失礼な対応となってしまいましたことを深く反省しております。 今回いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、技術・接客・ご案内方法すべてを見直し、再発防止に努めてまいります。 もし差し支えなければ、仕上がりの状態を確認させていただき、可能な限り誠意をもってご対応させていただきたく存じます。 この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年2月26日
幸佑さんの口コミ
男性 / 20代前半
とても納得のいく仕上がりで大満足でした！ 本日はありがとうございました！！
来店日：2026年2月13日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 その後、眉の状態はいかがでしょうか？気になることやデザインのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております！本日は誠にありがとうございました。
返信日：2026年2月26日向日葵さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げて頂きました！！
来店日：2026年2月12日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりを「とても可愛い」と感じていただけて大変嬉しく思います✨ その後、エクステの状態はいかがでしょうか？気になる点やデザインのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。 次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年2月26日まさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのサロンでしたが、カウンセリングから施術まで丁寧で、仕上がりも綺麗でとても満足でした、ありがとうございました。
来店日：2026年2月8日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、初めてのご来店ありがとうございました。 カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです😊 お一人おひとりのお目元やご希望に合わせたご提案を大切にしておりますので、そう言っていただけてスタッフ一同励みになります。 デザインや長さのご相談など、気になることがございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいね。 またリラックスしにいらしてください♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年2月9日蒼依さんの口コミ
女性 / 20代前半
この度は丁寧なカウンセリングから施術までありがとうございました！セルフケア頑張ります
来店日：2026年2月6日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます✨ カウンセリングから施術までご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ぜひセルフケアも無理のない範囲で続けてみてくださいね😊 気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年2月9日えまさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクで不安でしたが、丁寧なカウンセリングと施術でとても可愛く仕上げて頂き大変満足しております！またお願いします。
来店日：2025年12月25日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。 初めてのマツエクとのことで、当日はご不安な点も多かったかと思いますが、カウンセリングや施術を通して安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。 仕上がりも「可愛くなった」と感じていただけて、スタッフ一同とても励みになります☺️ 今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案と、丁寧な施術を心がけてまいりますので、デザインや長さなど気になることがございましたらいつでもご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年2月9日
くまさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！ カウンセリングも施術中も丁寧で、特にこだわりのない自分に対して分かりやすく色々な提案をしていただいて嬉しかったです！ まつ毛も眉毛も綺麗にしていただきました！またお願いしたいです☺︎
来店日：2025年12月8日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中とても嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。 カウンセリングや施術中の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 特にデザインに強いこだわりがない中でも、安心してお任せいただけたこと、仕上がりにご満足いただけたことが何よりです☺︎ まつ毛・眉毛ともにお客様の雰囲気に合うようご提案させていただきましたので、気に入っていただけて安心いたしました。 その後、まつ毛や眉毛の状態はいかがでしょうか？ 気になる点やデザインのご変更などございましたら、次回ぜひお気軽にご相談ください。 今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2026年2月9日りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目でしたがカウンセリングから丁寧でヘアについて詳しくアドバイスしてくださってとても良かったです。 仕上がりもサラサラになれました。 お話も楽しかったです＾＾ またぜひお願いいたします🙇 ありがとうございました。
来店日：2025年12月5日来店回数：2回似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度は2回目のご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます😊 カウンセリングやケアのご提案を喜んでいただけて安心いたしました。 仕上がりもサラサラに感じていただけて良かったです✨ 私もお話しできる時間がとても楽しく、つい時間を忘れてしまいました＾＾ 次回も髪の状態を見ながら、より綺麗が続くお手伝いをさせていただきますね。 またお会いできるのを心より楽しみにしております🙇♀️💐 ご来店ありがとうございました。
返信日：2025年12月5日えびさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく根本からあげてくれて すごく長持ちします😊 したまつ毛も綺麗にしていただけるので 朝のメイクが楽で助かります◎ またお願いいたします🧤
来店日：2025年12月5日来店回数：5回似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
いつもご来店いただき、そして今回も嬉しい口コミをありがとうございます😊 3回目の施術でも根本からの立ち上がりやモチをご実感いただけて、とても励みになります。 下まつげまで綺麗に整うことで、朝のメイクがよりスムーズになっているとのお声も大変嬉しいです◎ 今後もまつげの状態やデザインのバランスを見ながら、長持ちしつつ負担の少ない仕上がりをご提案させていただきます🧤 また次回もお会いできるのを楽しみにしております🌿
返信日：2025年12月5日るかさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！パーマやハイライトの履歴があったにも関わらず、とても綺麗に仕上げていただけました。本当にありがとうございます！ お家でもとても扱いやすくなり、お願いして良かったです！ お店の雰囲気もとても良く、音瑛さんだけではなく、スタッフの皆さんの接客もとても温かく、施術があっという間に感じました。これからもよろしくお願いします！
来店日：2025年11月17日来店回数：3回似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度もご来店いただき、そして素敵な口コミまで本当にありがとうございます✨ パーマやハイライトの履歴がある中でも、艶やかに綺麗なストレートへ仕上がり、お家での扱いやすさも実感していただけたとのこと…こちらこそ嬉しさでいっぱいです🥹💕 毎日鏡を見るたびに「やってよかった」と思っていただける仕上がりを目指していたので、そういったお声をいただけるのは本当に励みになります🌸 また、店内の雰囲気やスタッフの対応にまで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 施術時間があっという間に感じていただけたことも、とても嬉しく、居心地の良い空間づくりが少しでも伝わっていたら幸いです☺️ これからもダメージに配慮しながら、艶やかで扱いやすいストレートヘアを保てるようしっかりサポートさせていただきます✨ もし気になるところや、理想の質感・仕上がりが変わっていった際にも、どうぞ遠慮なくお伝えくださいね。 次回またお会いできます日を心より楽しみにしております🍀🤍 引き続きよろしくお願いいたします。
返信日：2025年12月5日
Tさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと施術で、理想の仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2025年11月6日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
口コミありがとうございます✨ カウンセリングから施術までご満足いただけてとても嬉しいです！ 上下のまつげパーマで目元がより印象的になりましたね😊 今後も理想のデザインを一緒に作っていけたら嬉しいです♪ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年11月7日ゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！！サラサラにしてもらえて感謝です！またお願いします！
来店日：2025年10月6日来店回数：2回似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます😊 そして今回、2回目の口コミまで書いてくださり本当に嬉しいです！ 前回に続いて今回も仕上がりにご満足いただけて、スタッフ一同とても励みになります✨ しっかりトリートメントをさせていただいたので、指通りやツヤ感をしばらく楽しんでいただけると思います。 お家でのケアも続けていただくと、さらにサラサラな状態をキープできますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね☺️ これからも季節や髪の状態に合わせて、より理想の仕上がりになるようご提案させていただきます！ 次回のご来店も心よりお待ちしております🌿
返信日：2025年11月7日ゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングの時間もたくさんとってくれて理想の髪色になりました！ トリートメントも傷んでた髪がツヤツヤになりました！ありがとうございます！
来店日：2025年9月8日来店回数：2回似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！ カウンセリングのお時間をしっかり設けさせていただきましたが、理想の髪色に仕上がり喜んでいただけてとても安心しました☺️ また、トリートメントの効果でツヤ感が戻り、手触りも良くなったとのこと、私たちも嬉しいです✨ 今後もカラーを長く楽しんでいただけるよう、ダメージケアもしっかりサポートさせていただきますね！ 次回のご来店も心よりお待ちしております💐
返信日：2025年11月7日りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧かつ、アドバイスまでくださりとても良かったです。 また機会があればぜひお願いしたいです。 よろしくお願いします。ありがとうございました。
来店日：2025年8月14日来店回数：2回似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
先日はありがとうございました！ 嬉しい口コミをありがとうございます✨ トリートメントの仕上がりやアドバイスについてご満足いただけたようで、とても励みになります。お客様の髪質や今の状態に合わせて、できるだけベストなケア方法をお伝えできればと思いご提案させていただきましたが、それが実感いただけて本当に嬉しいです。継続してケアしていただくことで、髪のまとまりやツヤ感はさらに良くなっていきますので、ぜひご自宅でも簡単にできるお手入れを取り入れてみてくださいね。次回は季節や髪の変化に合わせて、また違ったトリートメントのご提案もできればと思っております。今後ともリラックスしてお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております✨
返信日：2025年9月3日えびさんの口コミ
女性
丁寧に自分に似合うメニューを提案して頂けて大変満足です！！次回もよろしくお願いします！！！
来店日：2025年7月13日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます😊 ご満足いただけてとても安心しましたし、似合うデザインやメニューを一緒に考えられる時間は私にとってもとても楽しいひとときでした！その方その方のまつ毛やお目元の雰囲気に合わせてご提案させていただいているので、「似合う」と感じていただけたことが本当に嬉しいです✨ 次回も季節やライフスタイルに合わせて、より素敵に仕上がるようにしっかりカウンセリングさせていただきますね。お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております！
返信日：2025年9月3日
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約にも関わらずとても丁寧に対応していただきました。 仕上がりも綺麗で、一度も染みることなく施術を終えました！ ありがとうございました。
来店日：2025年7月4日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
このたびは当日予約でのご来店、誠にありがとうございました✨ 仕上がりをとても気に入っていただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います！ いつもお目元をお任せいただきありがとうございます☺️ これからもより理想に近いデザインをご提案できるよう努めてまいりますので、気になることなどございましたらお気軽にお知らせくださいね。 またのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日：2025年7月5日( ◠‿◠ )さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてマツエクをしたのですが、理想の綺麗なまつ毛でとても気に入っています💖デザインも親身になって話を聞いてくださったり提案してくださりました😢本日はありがとうございましまた🌷🥹
来店日：2025年7月4日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
このたびはご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます✨ 初めてのマツエクをお任せいただけて、仕上がりも気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しく思います！ 今後も季節や気分に合わせて、デザインのご提案をさせていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね☺️ これからもリラックスして通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日：2025年7月5日さーさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 事前のカウンセリングがとても丁寧で、施術も丁寧で早くよかったです！
来店日：2025年7月3日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度はご来店いただき、さらに嬉しい口コミをありがとうございます✨ カウンセリングについてお褒めのお言葉を頂戴し、とても励みになりました。初めての方にも安心していただけるよう、丁寧にご希望やお悩みを伺うことを大切にしておりますので、その点を感じていただけて本当に嬉しいです。 今回の仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。今後もお客様の理想に寄り添ったデザインやケアをご提案できるよう、心を込めて施術させていただきます。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております💕
返信日：2025年7月5日yucoさんの口コミ
女性 / 40代後半
10分前に着きましたがエレベーターが10時まで動かず、待っているのに暑かったです どんなデザインが似合うか親身に相談にのって頂けて良かったです +1000円で120本までと記載があり希望しましたが、メールの返答は時間があればとなっていましたが、伺った時には何も話しはなく残念でした
来店日：2025年7月3日似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 仕上がりや対応に関して不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。お客様のご意見は真摯に受け止め、今後の技術や接客の改善にしっかりと活かしてまいります。 今後はこのようなことがないよう、技術面・カウンセリング面ともに見直しを図り、より安心してご利用いただけるサロン作りに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、ぜひもう一度ご満足いただける施術をご提供できるよう尽力させていただきたく存じます。
返信日：2025年7月5日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。