39
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.7
コミュニケーション・サービス
3.3
ミニモでの対応
3.7
3件の口コミ中1〜3件表示
- 掲載者がピックアップ
幸さんの口コミ
女性 / 10代前半
本日はありがとうございました。 丁寧な施術で、予約確定してから細やかな連絡、納得いくカラーでした。
来店日：2026年6月12日
長島 想芽さんからの返信
本日はありがとうございました！お時間あればまたお待ちしております。
返信日：2026年6月12日 
703さんの口コミ
女性
今回は施術していただきありがとうございました。一生懸命ご対応いただいたと思うのですが、いくつか気になった点がありましたのでお伝えさせていただきます。 事前に希望カラーの画像をお送りして了承いただいておりましたが、当日髪を濡らした後に「予約時のカラー剤では希望色にならないため、＋1000円で別のカラー剤になる」とご説明を受けました。メニュー記載だけでは使用するカラー剤の制限がわからなかったため、できれば画像をお送りした段階でご相談いただけるとありがたかったです。こちらからすると事前に画像を送った意味がありません。変更後のカラー剤についての説明もあるといいと思います。その場で値上げして結局希望の色にはなっていないので、印象がとても悪いです。モデル料金ですのでこちらは予約時に失敗されうる可能性を考えて予約しておりますので相談した方がより良い方に向くかと思います。 赤み黄みを消したかったため暗めのスモーキーアッシュを希望しておりましたが、仕上がりが明るく黄色味が強くなってしまっていたのが残念です。また、シャンプー後乾かし始めの段階で「カラーはどうですか？」と聞かれましたが、濡れていて分からず「わからないです」としかお答えできなかった後、最終的な鏡での仕上がり確認がなかった点がとても気になりました。仕上がりがどうあれ、ちゃんとお客側に確認のために見せるべきだと思います。家に帰って確認するまでドキドキでした。 施術中のご配慮について ・最初のシャワーが冷たい水でした。途中でお湯に変わりましたが適温になってからでお願いします。 ・薬のついた髪が何度も顔（特に左目付近）に当たり、顔にカラー剤がついてしまいました。目に入ると危険ですので、ご配慮いただけると幸いです。 ・暗めのカラーを希望している中で施術をしながら「明るめにはしないんですか？」というご質問があり、少し戸惑ってしまいました。 ・施術時間が60分となっていましたが30分ほどオーバーしていました。お時間が延びてしまう場合は、どうしようもなくても「時間大丈夫ですか」など一言お声がけした方がいいのではないでしょうか。もしくは予約時の施術時間を長めに設定するようにしたらどうでしょう。 これからたくさん指導をいただきながら、ご経験を積まれることと思います。今回の内容が少しでも今後の参考になれば幸いです。応援しております。
来店日：2026年9月3日長島 想芽さんからの返信
この度はありがとうございました。今回ご指摘いただいた内容を今後いかしていけるよう努力して参ります🙇
返信日：2026年9月4日
幸茂さんの口コミ
男性 / 40代前半
この度はお世話になりました。 カラーの仕上がりに満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いします。
来店日：2026年7月16日長島 想芽さんからの返信
この度はありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
返信日：2026年7月31日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。