4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
暗めと髪の毛スカスカの希望通りにしてくれてありがちょ🫶💖
女性
予約時間を後ろ倒しにして欲しいと言われて変更した時間からさらに30分間担当者が来ず、お店を出たいギリギリの時間をお伝えしてその時点では大丈夫と言われたものの、アシストしてくださったスタッフさんが髪を乾かす時に「間に合うように頑張ります！」と…。頑張るじゃなくて…😅
髪はリクエスト通りパーマがかかりましたが、パーマをかけた後に調整します、と言われた対応は無かったので、もう少し整えてもらえたら良かったです(が調整までにまた待ち時間があったら困るのでお願いしませんでした)。
担当の方はカットまででパーマにはほぼ関わらず(お客さん来ちゃったので〜！と言われました)でしたが、アシストしてくださったスタッフさんのパーマ技術の方が上そうな印象を受ける会話を私の背後でなさってたので、結果的にはメインの担当さんにずっと施術してもらうよりも良かったのかも。
女性 / 20代前半
素人がみても分かるくらい左右の長さが違いました。
お直し可能と記載があったのでお願いのメッセージを送りましたが、返信が遅く72時間たったためメッセージが出来なくなりました。
こんな仕上がりも対応も悪いところは初めてです。
安くてもオススメしません。
女性
専属で1人が関わるわけではなく，流れ作業の様に？たくさんの方が入れ替わり立ち替わり対応してくださるので，結構待ちの時間がありほっとかれている様な不安(髪濡れたまま待ち、荷物ロッカー入れて待ち等)はありました。(Googleレビューの通り)ただ，きちんと染料塗布の時は2人係で素早く染めてくださりましたし，カットもブローも丁寧に納得いくもので，時間はかかりましたが値段が安いのでこんなものかなと。兎に角色んなサイトからお客さんが来てパンクして溢れかえり、1時間後にと言われている方も。把握しきれていない状況の中なので、店員さんも大変だろうと思います。本当に有難うございました。
女性 / 30代後半
理想通りの髪にしていただけました。美容師さんもとても良い方でまた是非行きたいと思います。
女性 / 20代前半
施術中の会話も話しやすく、施術後のヘアも理想通りです！短い時間でしたが楽しむことが出来ました！
ありがとうございます
女性 / 20代前半
・今髪伸ばし途中なのであまり切りすぎないで欲しい
・毛量が多いので梳いてほしいが、梳かれ過ぎると逆に広がるので量に対して梳き過ぎないで欲しい
ということをお伝えした上での施術でした。伸ばしている過程で、2ヶ月美容院に行ってないが毛先を整えて欲しかったので予約したのですが、結果2ヶ月前他で施術受けた際より短く、またかなりの量梳かれてしまいました。
今までの経験上「これにはなりたくない」のイメージがしっかりしていたのでそれもお伝えした筈ですが、まんまそのイメージで完成してしまいました。全く気に入っていません。
お直しするにも切る毛がないし、これ以上短くなりたくないのでもうお願いすることはありません。切られてから気に入ってないと言ったところで髪はやり直しが効かないので言う気も失せてしまい、文句を言いたくなったのをグッと堪えて出てきました。
女性 / 30代前半
カット+カラー+トリートメント+炭酸スパのメニューで予約しましたがカットとカラーですねと言われた。
結局トリートメントは別料金のものをつけて施術してもらいました。
シャンプーの時に炭酸スパに入りますと言われ炭酸水で少し流されたのがメニューの炭酸スパだったようです。
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