

Totia元町・三宮岩元 拓弥
アシスタント/研修歴 1年
元町駅5分 / 旧居留地大丸前駅10分 / 県庁前駅10分 / 神戸三宮駅15分
更新

口コミ・評判
仕上がり・技術
2.5コミュニケーション・サービス
2.5ミニモでの対応
3.5
2件の口コミ中1〜2件表示

bambooさんの口コミ
女性 / 50代前半
事前のやりとりで、要望をお伝えしたつもりでしたが、自宅に帰ると根元リタッチで繋ってるどころかムラだらけ!カラー作りの間違えかと! 何よりおでこ、耳周り、襟足は500円玉ぐらいのカラーが付着していて、自宅で落とすのが大変でした💦 保護クリームもぬらないしそうなりますね💦
来店日:2026年10月3日
岩元 拓弥さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご希望を事前にお伺いしていたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。 また、カラー剤が耳周りや襟足などに付着してしまい、ご自宅で落としていただくお手間をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、塗布の仕方や確認を見直し、同じことがないよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年10月6日
マイさんの口コミ
女性
接客もカラーも丁寧にして頂きました。 ありがとうございます。 またお願いします✨️
来店日:2026年9月21日
岩元 拓弥さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました! 綺麗に繋がるように色を選定させていただいたのでお色に満足頂けて大変嬉しく思います! またのご来店お待ちしております🙇⋱
返信日:2026年9月24日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

