nail & eyelash sympa(ネイルアイラッシュサンパ)

Sympa🫧 JURI

そねこさんの口コミ

女性

2回目の来店です。 前回同様、オーダーした画像のとおりに仕上げていただき、すごく嬉しいです🥹 またよろしくお願いいたします！

【6月限定】持ち込みネイル💟 ¥3,000

ななさんの口コミ

女性 / 20代後半

1か月程前から10時で予約していましたが、当日9:40頃に寝坊したため施術が難しいと連絡がありました。こちらからデザイン変更でも構わないので施術できないか相談したところ11時開始なら可能とのことでしたが、その後10:30頃に事故のため施術不可との連絡がありました。代替スタッフでの対応も難しいとのことで、ネイルもできないし、予定を空けていた時間が無駄になってしまい残念でした。今後予約される方の参考になればと思います。

【6月限定】持ち込みネイル💟 ¥3,000

Sympa🫧 JURIさんからの返信

この度は、1か月前からご予約いただいていたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当日は私の不手際によりご予約時間どおりのご案内ができず、その後の事故対応により施術をお受けいただけなくなってしまいました。お時間を空けて楽しみにご来店をご予定いただいていたにもかかわらず、貴重なお時間を無駄にしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、代替スタッフでのご案内もできず、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、予約管理や体調・スケジュール管理をより徹底し、お客様に安心してご来店いただけるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年7月1日

まなみさんの口コミ

女性 / 30代前半

昨日は大雨の影響でバスが遅延して、40分ほど到着に遅れてしまったのですが、嫌な顔せず対応して下さりありがとうございました🙇‍♀️ 都度色味の確認をして下さったり細かいところまでとても丁寧にやってくださり安心してます！またよろしくお願いします！

【6月限定】持ち込みネイル💟 ¥3,000

Sympa🫧 JURIさんからの返信

ご来店ありがとうございました✨ 雨の中ありがとうございます😭 またのご来店お待ちしております🫶🏻

返信日：2026年6月27日