mayaさんからのネイルサロンJOJO所属・長田 瑞生の口コミ

  • mayaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモでの対応はとても丁寧で良かったです。
    施術するスタッフさんに問題がありすぎました。
    オフの際に爪の長さを聞かずいきなりカットされ、1本のみ短くなりました。
    オフの途中少し皮膚に痛みを感じ、後になって気づきましたが出血しておりました。
    ジェルの塗り方も素人でもわかるくらい下手でした。
    でこぼこになりトップコートもでこぼこのままです。
    トップコートもツルツルな面とざらざらの面があり、塗れてない箇所もあります。
    こちらからこうして欲しいと言わないと気付いてもらえないくらい手際もよくありませんでした。
    他のスタッフさんはとても良い方でしたが、今回のスタッフさんに関しては全然でしたのでこの評価としました。
    すぐにでも外して他のサロンでまたしてもらいます。

    長田 瑞生のプロフィール画像

    長田 瑞生さんからの返信

    本日は貴重なお時間、
    そして、貴重なご意見を頂戴致しまして、
    ありがとうございます。
    この度は納得のいく技術を提供できず、申し訳ございませんでした。
    研修生の対応で、至らない点も多々ありましたが、
    ご協力頂き心より感謝しております。
    沢山勉強させ、技術面や、接客面、そしてカウンセリングなども指導して参ります。

    本日は本当にありがとうございました。

    長田

    返信日:2023年7月8日

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ネイルサロンJOJO所属・長田 瑞生の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.6

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