萌さんからのRECARO札幌大通店所属・石田 美月の口コミ

  • 萌さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました
    とても対応なども良くしていただきました
    当日鏡での仕上がりはよく見えたのですが
    次の日からまつ毛が逆さにいってしまい、目の中にまつげが入ってしまい涙がでてくるようになりました
    数日経って洗顔しても、目の周りのベタつきは取れず、今までなかったのですが目の周りが痒くなり赤くなってしまいました。カルテ記入の際にお直しは不可、オフは可能とのことだったので理由を説明した上で後日連絡しましたが、8月までできないとのことだったのですぐ他店でオフしてもらったところ、痒みの原因はまつげの根本からエクステをつけてる事だと思うとのことでした。また、オフしてアイシャンプーもして頂きましたが、それでも接着剤の白いのが付いていました。 目が痒すぎて擦ってしまいすぎた自分も悪いですがまつげスカスカになってしまいとても残念です。

    石田 美月のプロフィール画像

    石田 美月さんからの返信

    先日はありがとうございました🙇‍♀️
    ばらつきや目の周りに痒みがでてしまい大変申し訳ございません!
    こちらでオフもできなくて申し訳ございません!
    お客様の満足のいく仕上がりにできず申し訳ないです🙇‍♀️
    お客様を不快な思いにさせないようにこれからより一生懸命頑張ります!

    返信日:2024年7月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

RECARO札幌大通店所属・石田 美月の口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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