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フットネイルが好評フットネイルを施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
11件の口コミ中1〜11件表示
サリーさんの口コミ
女性
遅れてしまい、てきぱきと集中して進めて下さいました。 蛍光ピンクのマグネット初でテンション上がってます。 ありがとうございました！😌
来店日：2026年10月11日
coさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日は施術ありがとうございました！ 静かに過ごすのがわたしは好きなので見たいドラマが見れていい環境の中過ごすことができました😊 何度も確認してもらえたので理想通りでしたありがとうございました！
来店日：2026年10月4日
さきさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗に仕上げてくださりました⭐︎ 3色試し塗りさせていただいて、 好きなカラーにしていただけました🙇♀️✨ Netflixも見れて、とてもリラックスして過ごせました❣️
来店日：2026年9月21日
aknさんの口コミ
女性 / 20代前半
さすがに酷すぎたので初めて口コミ自体を書きます😿 仕上がりや技術自体は経験の浅い方ですし仕方ないと思っています。ただ、あり得ないくらい爪が薄く仕上がりました。素人の私ですら途中から分かるくらい薄っぺらく人生で一番酷い状態です。 経験が浅いからと言っても、3.4000円ほどワンカラーで取っているのであればこれは無いです。一瞬で真ん中の肉のところから何本も折れてしまいました。 普段綺麗に伸ばし、爪の使い方も気をつけているのでこんな折れ方をしたことがないです。 すぐに他のサロンに行き、直してもらいましたが、その方も「こんなに薄くなることはあり得ないです」と仰っていました。 施術してくださった日もそこまで薄かったわけでは無いし、経験が浅いとは言えお金を取ってやっている立場の人がやったものでは無いです。 また、施術してもらう机が狭いのに手を置く位置とライトの位置が本当にギリギリで、ライトに入れる前に2本ほど擦ってしまいました。 すぐに言いましたが、「ぶつけちゃいました？重ね塗りしかできないので目立ってしまいますがいいですか？」と言われました。 あんなに狭いし配置が絶対に悪いのに直してくれず、1本は重ね塗りでやってもらいましたが、色の濃さも変わるし確かに擦った後は消えないのでもう1本はもういいですと、断りました。こちらが擦っちゃったんですねみたいな言い方で次の方のために急いでいるのかかなり雑でした。 最後に、伺う際に道に迷ってしまい、お店に電話を入れるとすぐ近くだったので迎えにきてくださいました。5分ほど遅れてしまったのに丁寧で良い方だと思ったら、施術する方とは違う方でした。 しかも、迎えに来てくださった方は他のお客さんの施術中。 申し訳ない気持ちになり、他の方の施術中で自分のお客さんを迎えに来れないのかと思ったところ、前の方は終わっていたようでした。自分のお客さんくらい自分で対応できないのかなとも気になりました。 施術中も終始無言。それなのに2時間半かかり、この出来。 生粋の日本人なので、出来に対して普通に接客態度が良ければ私は許してしまうものです、、。 対応も出来もトータルで悪く、許せないです😿 ネイルの技術は仕方ないにしても、まずは接客や人との関わりについて学ぶべきです絶対に。 変わった方なんだなと思いましたが、ネイルより先に学ぶものが多いと思います。
来店日：2026年9月17日
本田 響水さんからの返信
akn様 この度は2by MAX BEAUTY下北沢店にお越しいただきありがとうございます。 大切なお爪を任せていただいたのにご満足いただける技術とサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。こちらからのご確認や配慮が足りずご不快な気分にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 akn様からお寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、技術、サービスの改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日：2026年10月19日
ASさんの口コミ
女性 / 30代前半
色を快く試させていただいたので、より満足な仕上がりでした！ 可愛くしていただきありがとうございました😊 ただ、インターフォンや電話の対応をお一人で対応されていて、大変そうだなと思いました。 同じように他のお客さんもチラチラ見ていました。 客はスタッフの方を平等に見ています。 そこだけが気になりました。 そんななか、時間もぴったりに仕上げていただき、感謝しています。
来店日：2026年9月16日本田 響水さんからの返信
AS様 この度はご来店いただきましてありがとうございました。 嬉しいお言葉もありがとうございます。ご満足いただけて何よりです。 また、お店の運営に関しましてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします！
返信日：2026年10月19日
Rさんの口コミ
マグの色がとっても秋っぽく可愛いです🍊ありがとうございました！ すこし、親指の爪が切りすぎて正方形になっちゃったかな？とかは思いました。 ハンドソープが良い香りでネトフリも楽しかったです♪
来店日：2026年9月7日本田 響水さんからの返信
R様 この度はご来店いただきましてありがとうございました。 お色や施術のお時間を楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。また、お爪の形に関しまして至らない点があり申し訳ございませんでした。これからも技術向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年10月19日
リラさんの口コミ
女性 / 40代前半
キレイにしてくださりありがとうございました。また、機会がありましたらお願いします。
来店日：2026年9月2日本田 響水さんからの返信
リラ様 この度はご来店いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉もありがとうございます。 こちらこそ、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
返信日：2026年10月19日
きっきさんの口コミ
女性
とても丁寧にして頂き、満足しています。 ありがとうございました。
来店日：2026年8月27日本田 響水さんからの返信
きっき様 この度はご来店いただきありがとうございました。 ご満足いただけたとのことでこちらも嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年10月19日
マイさんの口コミ
女性 / 40代後半
とっても丁寧に仕上げて頂きました！ 秋を先取りできるカラーで、とっても気に入ってます！ ありがとうございました♪
来店日：2026年8月26日本田 響水さんからの返信
マイ様 この度はご来店いただきありがとうございました。お色を気に入っていただけて何よりです！ これからも丁寧さを心がけて施術に取り組んでまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年10月19日
愛里さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧でした！ありがとうございました！
来店日：2026年8月13日本田 響水さんからの返信
愛里様 この度はご来店いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉も励みになります！ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年10月19日
mocamocaさんの口コミ
女性 / 60代前半
綺麗に仕上げていただきました。
来店日：2026年8月11日本田 響水さんからの返信
mocamoca様 この度はご来店いただきありがとうございました。 これからもさらなる技術やサービスの向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年10月19日
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