nanamiさんからの暖色カラー/ショート "マリン"𓂃🫧‪の口コミ

  • nanamiさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    やり取りなどもスムーズでとてもよかったのですが、縮毛後襟足の部分の毛がチリチリになってしまいました。当日帰る途中で気がつきしばらく様子を見ていましたが変わらずでアイロンで伸ばしてもすぐに戻ってしまうので引っかかりそのうち切れてしまうのではと心配です。そこ以外は連絡などもはやくてとてもよかったです。

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    暖色カラー/ショート "マリン"𓂃🫧‪さんからの返信

    この度はご予約頂きありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけなかった点について、
    大変申し訳ございません。特に襟足の部分がチリチリになってしまったとのこと、心配されているお気持ちをお察しいたします。
    髪の毛の毛質が難しい毛質だったのですが私の技術不足です。

    襟足や耳周りは縮毛矯正がかかりづらく矯正が取れやすい事や
    かからない場合があります。今回の場合ですとアイロンをかけても戻ってしまうのは襟足が完全に掛かりきらず他の部分が
    しっかりかかっているためチリチリに感じるのでは
    無いかと思います。切れたりする可能性は少ないかと思いますが
    不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    ご不便をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
    今回頂けた貴重なご意見を参考にこれからも技術向上に努めさせていただきます。

    返信日:2024年10月14日

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暖色カラー/ショート "マリン"𓂃🫧‪の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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