女性 / 20代前半
よくなかったところ
・ストレートパーマと書いてあったので予約したら酸性ストレートでした
・予約の枠は3時間でしたが、当日4時間かかりました
・顔周りのカットで画像を見せたのですが画像とは結構違う仕上がり
・椅子の背もたれが低くて寄りかかれないので途中ずっと腰が痛くて、変な筋肉を使って体勢維持しないといけなかったので翌日筋肉痛になりました笑（でもこれはこの人が悪いわけではない）
よかったところ
・結果的に仕上がり自体は満足です！
・酸性ストレートだったおかげでつやつやになりました
・ボリュームも抑えられたので酸性ストレートで全然よかったです
・顔周りも画像とは違うけどこれはこれで可愛いので良し
・モデル価格だと時間超過しても当然のように何も言わず終わるところもありますが、時間過ぎてから何度も大丈夫ですか？と気遣ってくれました
・何も言わなくても体勢について辛かったら立ち歩いたりして大丈夫ですよと声かけがありました
・モデル価格だと無いところも多いですが、お菓子と飲み物を出してくれました
・途中からクッションをくれてちょっと楽になりました（多分他のお客様が使われてたのをその方が退店されてからわざわざ持ってきてくれました）
・ミニモでのやり取りが今まで予約した中で1番良かったです！質問ないか聞いてくれたおかげで事前にストレートパーマじゃないと分かりましたし、注意事項に書いてある現金のみということを当日アナウンスしてくれました。注意事項は読んでいる前提での対応が当然なのですが、わざわざお伝え下さり親切で丁寧な対応だと思いました。
お話も楽しかったです、ありがとうございました！
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0
