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透明感暗髪🫧 ブリーチなしカラーの口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
3.7
2件の口コミ中1〜2件表示
しましまさんの口コミ
女性 / 20代後半
こんな酷い接客は初めてでした。何も言わずに髪に触ってから「触りますね。」カラーリング剤を塗った後に「塗っていきますね。」シャワーを5秒程流した後に「シャワーをしますね。」予告なしに突然触られたり施術をされるのでとっても不快でした。カラーリング剤を置いてる間にうたた寝していると、急に椅子を90度グルッと回され「シャワーしにいきます。」と一言。バランス崩して落ちてたら怪我するところでした。怖かったです。驚いていると「荷物は置いて行って大丈夫です」と一言。謝罪の言葉は一切ありませんでした。また、髪のドライ前後にオイル等の保湿剤は一切塗ってもらえませんでした。髪を乾かし終わったら「巻きますか？」と言われました。そんな状態で熱を入れるのは嫌だったので断ると適当に乾かしたボサボサの状態で帰らされました。せめて、櫛を通してブローするのが普通では？？仕上がりに対しての感想は一切なく、やっつけ仕事のように感じで不快でした。プロとしてお客さんに対する接し方ではなかったです。良かったのは料金が安い事くらいでした。いくら低価格でサービスを提供するにしても、最低限の接客があると思います。ずっと失礼な態度でした。2度と行きません。
来店日：2025年12月30日
透明感暗髪🫧 ブリーチなしカラーさんからの返信
この度はご来店頂いたにも関わらず、接客・施術ともに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 カウンセリングや施術中の声掛け、シャンプー時の配慮、仕上げに至るまで、本来美容師として当然行うべき対応ができておらず、深く反省しております。特にシャンプーの対応については、安全面への配慮が欠けており、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、接客、技術の改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年1月6日
たなさんの口コミ
20代前半
色落ちまで考えて赤みのない綺麗なグレージュにしてもらいました！ 担当の方も他のスタッフの方も親切でまた行きたいと思えるお店さんでした！
来店日：2025年12月21日透明感暗髪🫧 ブリーチなしカラーさんからの返信
たな様 グレージュお似合いでした！！ またお任せください KAREN
返信日：2026年1月8日
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