4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 10代後半
本日はご対応して頂きありがとうございました！
最初から最後まですごく話しやすくて、しっかりとカウンセリングしていただけたところにすごく魅力を感じ、本当に来てよかったなと思いました！
施術中も色々要望を聞いてくださったり、今まで色んな美容院行きましたがその中でも1番よかったと思ってます！
仕上がりもとっても可愛くしていただけて嬉しい気持ちでいっぱいですー！
また次回も楽しみにしています！
この度はありがとうございました( ᴗˬᴗ)♡
女性 / 10代後半
とても丁寧にありがとうございました！
女性 / 10代後半
お話も楽しくて施術も過去1スムーズで色味も大満足ですᐡ´ ʚ̴̶̷ ‧̫ ʚ̴̶̷̥̀ `ᐡ
またお願いしたいです💘
女性 / 20代後半
スキル云々よりも、接客面の方が気になりました。
まず私の髪型がボブヘアだったので、
お客様は首が長いのでお似合いですね！
と言われましたが、続けて、
たまに首が短いのに顎下2センチで、
とお願いしてくる人がいるんですよねー。
と他のお客様を貶すような言い方。。
加えて、私の髪がブリーチしているので
黄味を消して欲しいとお伝えしたところ、
だいぶ黄ばみがひどいので、これを消すとなると
あんまり透明感は出ないと思いますと言われました。
色抜けしていたので、黄色い茶髪だったのは
間違いないですが、そんな言い方されたのは初めてです。
おまけにシャンプーは別の方に担当して
いただきましたが、炭酸水をかけるタイミングで
めちゃくちゃ冷たい水を長い時間かけられました。
たまにあることなので、少しは気にしないですが、
それに対する謝罪もなく、ただ無言で進めるだけ。
そして担当が戻り、最後の仕上げの際には、
伸びかけの前髪をアイロンもなにもせず、
帰らされそうになりました。
流石にこれではと思い、巻いて欲しいですと
こちらからお伝えしました。
仕上げにはオイルを後頭部からべったり塗られ、
せっかく巻いた前髪もまっすぐに。
髪色に関しても、ラベンダーアッシュと聞いていましたが
ただの真っ黒に仕上がりました。ラベンダーはどこへ。。
若いお客様には、目線が同じで楽しいかもしれませんが、
私にとってはお客様に対するサービスではないと感じました。
金額も安いのでそこまで期待はしていませんでしたが、
こんなに酷いのは初めてです。
もう行かないです。
女性 / 20代後半
理想の色にしてくださいました。スムーズな施術で1時間以内で終わったり、良心的な価格、簡潔なカウンセリングや過度に話しかけられず静かに過ごせる空気作りには助かりましたが、カラーを塗る時、シャンプー、ドライ全てが雑で本当にびっくりしました。全部終始痛く、早く終わらないかと願っていました。改善してほしいです。
女性 / 30代前半
時間も気にしてもらいながら丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
初めての利用でしたがとても丁寧に応対していただけて、安心してお願いすることが出来ました！
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
すごく丁寧に対応していただきありがとうございました。１つ１つ確認して頂けて安心してお任せできました。色味もすごく可愛いです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
綺麗に色を入れていただきました！とても楽しい時間でした⭐︎
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
ブリーチをしていたので、少し不安でしたが、とてもサラサラなストレートヘアにしていただけてお気に入りです。
カウンセリングもきちんとこちらの意向を汲み取ってくださってよかったです。
ぜひまた、よろしくお願いいたします。
女性 / 40代後半
本日はありがとうございました。
とても綺麗な色と仕上がりに大満足です。
お話も楽しかったです。
またお邪魔します。
女性 / 20代前半
イメージが出来ていないまま来店してしまい、担当の方を困らせてしまいましたが、とても良い髪色にして頂いて大満足です！またお願い致します！
女性 / 20代後半
カラーもカットも全部本当に良かったです！！
想像以上の仕上がりで感動しました😊
20代前半
縮毛矯正で髪をチリチリにされてしまいました。
ずっと伸ばしていた髪だったので本当に悲しいです。
返金していただきたいです。
練習モデルだとしても流石にここまで酷いとは思いませんでした。
初めすぐに評価をした時はもちろん直後だったのでわかりませんでしたが、数日経ってくしでとけないし、見ただけで髪が固まっているのがわかります。
返金していただけませんでしょうか。
すごく悲しかったのでお願いします。
返金していただければこの口コミは消そうと思います。
女性 / 30代後半
大変スムーズにとても手際良く望み通りの色にしていただいて満足です☺️ありがとうございました✨
女性 / 10代後半
思っていた通りの髪色にしていただけて良かったです🙇🏻♀️
髪の内側にひと束染め残しがあったのだけ少し残念です😢
女性 / 20代前半
ブラウン希望でしたが、真っ黒にされました最悪です。
黒は似合わないと先に伝えていたのに大半残念です
カラーを作りに行ってから30分放置、シャンプーの後はビシャビシャな髪の毛を顔に付けられながらドライヤーされるので化粧は崩れます。全体的に人手が足りてないのかかなり待たされます。
値段が安いため最悪でした。二度と行きたくないです
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました！
丁寧なカウンセリングで次のカラーのことも考えてくださりとてもよかったです。色も綺麗にはいって大満足です。次回もよろしくお願いします！
女性 / 10代後半
ひかりさんが人生初めての縮毛矯正で何も知らなかった私にメリット 、デメリットなど丁寧に1つずつ教えて下さいました 。仕上がりもとても綺麗で大満足です！本当にありがとうございました ♡
女性 / 30代前半
髪色決めてなくて来店してすみません。ひかりさんと相談して決めた髪色めちゃくちゃ可愛くてお気に入りです♡髪の量もだいぶ減ってドライヤーが楽になりました。ありがとうございました！
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