4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
駅近でアクセスがよいこともあり、森さんにもう結構長くお世話になってます！ドンピシャのカラーで安心感があるのはもちろん、前髪のやもみあげなど細かい部分の長さも整えてくださるので引き続き通います！！
女性 / 20代後半
元々髪を暗くしてる期間が長く、今回は寒色の少し柔らかい感じに染めるか、暗いままのカラーにするか迷っているとお話したところ、「これは真っ黒すぎます(笑)」「こんなに真っ黒だったらどんな色も入りません(笑)」と半笑いで何度も言われ、手つきも雑で驚きました。カラーも赤味と黄味が強く根元がムラになっており、内側だけ明るくなっている状態が耐え難くやり直していただきに伺いましたが、「元々かなり暗かったから理想の色にはならないと言った」「自分には寒色系に見える」と仰られており納得してないご様子で残念でした。
女性 / 30代後半
わたしが急に予約を入れたせいでご迷惑をおかけしてしまったんですが、快くご対応いただきありがたかったです。
カラー剤を塗ってくれたりドライをしてくれた方々もみんな感じがよくて、気持ちよく過ごせました。びっくりするぐらいツルツルになったし、カットもカラーもとても気に入ったので、また伺いたいです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
もう何度もお世話になっています！
色味の具合も長さも丁寧に仕上げてくださるのでこれからも通います！
女性 / 20代後半
当日の急な予約ですが、対応ありがとうございます！
巻きは夜まで取れなかったです！是非またお願いします！
女性 / 20代前半
とても親切に対応して頂きました！
スタイリングの仕方も細かく教えていただいたのでやってみたいと思います！
ありがとうございます
女性 / 20代前半
許せないので投稿します。
先日、予約時間に美容院に行ったにもかかわらず、「1時間後に別の美容院に行ってください」と言われた。
ミニモだし仕方がないと思い、時間通りに行ったところこの人は来ない。さらに待つこと30分、謝ることなく席に案内しますと言われ何も無かったかのように施術スタート。
この時点で帰ればよかった。
デジタルパーマをしたのだが、髪の毛はチリチリに痛み、カールがあるのは濡れている間だけ。
ブロー後に「こちらでいかがですか」と言われたが、見せた画像と全く違う仕上がりで泣きたくなった。
悲しく悔しかったため「見せたのと全然違う、、」と言ってしまったのだが、「濡らせばカールはかかりますよ」と水びたしにされ、危うくびちゃびちゃに濡れた髪で帰らされそうになった。
仕上がりだけでなく対応すら素人レベルで、なぜこの人が美容師として働いているのか不明です。
必死に他院のトリートメントに通いようやくボロボロになった髪もマシになってきた頃に届いた
「先日はありがとうございました✨
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
髪を綺麗に保つには、1ヶ月〜2ヶ月ほどの周期でご来店されるのがベストです◎
定期的にご来店されることでカットは扱いやすい状態を保ち、カラーは色持ちもどんどん良くなってきます✨
また、いつでもお待ちしております🙇♀️」
というこのメッセージ。
呆れすぎて言葉も出ないです。反省もしてないんですかね？
もう二度と会いたくないですし、こんな人、美容師を辞めた方がいいんじゃないか？とすら思ってしまいます。
あんなにひどい仕上がり、髪の毛にダメージを与えまくっておいて弁償すらしてないのでしょうか？せめてホームケア製品くらい送ってもいい気もしますが。
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださってありがとうございました☺️💓
デジパの取り扱い方を細かく教えてくださって嬉しかったです。
女性 / 20代前半
丁寧に施術いただきありがとうございました！
希望通りの髪型にしていただきました。
髪の毛の乾かし方なども詳しく教えていただきました^_^
女性 / 20代前半
元々暗めにしていたのでいきなり明るくするのは難しいと思い、なるべく明るくしたいと要望しました。
染め終わると根本だけ明るくなって中の方も根元だけ明るくなりほんとにムラがやばかったです。
あまりやり直しなど言えない性格なのでそのまま帰ろうとして駅のトイレの鏡でみたら美容院帰りとは思えない恥ずかしくなるくらい色ムラがすごくて流石に直してもらえるか電話しました。元々暗かったため伸びてきた分だけ明るくなってしまったのだと思う、と、当たり前の事言われて、下の髪に合わせると少し暗めになってしまうがそれでも良いなら治しますと言われました。お店に入ると音が鳴ってるのにどのスタッフも案内しにこないで5分くらい立ちっぱなしでそのあとスタッフに座ってお待ちくださいと言われ計10分ぐらい待たされました。なおしに来てるのに。その後の対応はよかったが、誰がみてもわかるようなムラがあるのにそのままなにも言われず返されたのがやばいなって思いました。他のスタッフも無愛想な人が多い。ぶっちゃけあの出来で1万弱もはらうのは納得いかなかったです。もう行かないです。
女性 / 50代前半
希望通りに前髪整えていただき、ありがとうございました。
頑張って巻く練習してみます。またよろしくお願いします。
女性 / 50代後半
セットだけにもかかわらず、丁寧にツヤツヤにしていただきました。また伺います。
女性 / 20代後半
カット後、毛のパサつきが凄い………。
接客良かっただけに残念でした。
女性 / 20代前半
卒業式の袴の色と合った髪色にしていただいてありがとうございました！
女性 / 20代前半
私の希望通りで満足です！
チャンモリパーマも追加でやっていただけて良かったです！
男性 / 20代後半
とても楽しい雰囲気を作ってくださり、
カットしていただきました！
本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
可愛くして下さりありがとうございます！
ヘアセットも教えて頂けて、とても良かったです。
前髪を作るときはお願いしたいです！
女性 / 20代前半
とっても理想通りの仕上がりでかわいくて気にってます！ありがとうございました！またお願いしたいです^ ^
女性 / 30代前半
素敵に仕上げていただきました。
楽しくお話できて嬉しかったです。
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
森さんにカットをしてもらってから数日経ちますが髪がまとまってて状態が良くセットもラクです！長さは変えていないのに劇的な変化でとても気に入ってます(*´꒳`*)
カラーも品が良くて大満足です。森さんの人柄もよくてこれからもお願いしたいです。ありがとうございました♡
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