女性 / 20代前半
縮毛矯正とカラー込みで7500円のコースで予約しましたが、実際に行くと7500円の薬剤だと髪が痛むからとカラーなしで8500円か11000円のコースに変えるように勧められました。7500円のコースで施術していただくことも可能なのでしょうが、カラーの有無も値段も違うコースへの変更を勧めるのであれば、その旨サイトに明記していただきたかったです。
カットの際にはこちらの要望を伝えても高圧的な態度をとられ聞き入れてもらえずとても嫌な気分になりました。久しぶりの美容院でとても楽しみにしていたのに残念です。
仕上がりに関しても、1番高価な縮毛矯正のコースにしたのにもみあげ辺りの毛がチリチリになってしまいました。
また、縮毛矯正の後いつからシャンプーをしてよいかや髪を何日括らない方が良いのかなどのお話が全くありませんでした。他の美容院でも縮毛矯正を何度か行いましたが、縮毛矯正後の髪への説明が無かった店はこちらが初めてです。
もう二度と行きたくありません。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
