kさんからの渡辺 大輝の口コミ

• kさんの口コミ

  男性 / 20代前半

  ★★★★★

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  到着して待たされて、シャンプーして刈り上げて待たされて、流石にと思い声かけてカットしてもらってまた待たされて、時間ないからパーマの時間かけられなくて仕上がり微妙。キャパオーバーしてんだったら最初から予約取るなと思いました。今までで1番不愉快な美容院でした。お店の雰囲気も悪いし、全然話しかけてこないしずっと気まずかったです。2度といきません。

  【⚜メンズ限定⚜】メンズカット➕パーマ　※再来の方+￥2200 ¥6,500

  来店日：2023年12月24日
  

  渡辺 大輝さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございます。お客様が不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。お待たせしてしまったことや、カット中のお時間に余裕がなかったことに関しまして、深く反省しております。お客様のご意見は大変重要で、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
  
  当サロンではお客様一人一人に最良のサービスを提供するために、より円滑なスケジュール調整に努めてまいります。また、お客様とのコミュニケーションをより大切にし、気軽にお話しできる雰囲気づくりにも力を入れてまいります。失礼な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
  
  もし再び当サロンをお試しいただける機会がございましたら、改めてお心からのサービスでお迎えさせていただきます。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。

  返信日：2023年12月27日

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