らんさんからのBrown Bunny Orchestra所属・yoshida hinaの口コミ

• らんさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  デジタルパーマをしました。
  接客はとてもお気遣い頂き心地よかったです。
  本当にありがとうございました。
  ただ、施術は残念ながら①ロットが細すぎた②パーマの位置が高すぎた③薬が耐えられず髪が相当傷んでチリチリになってしまいました…。 こればっかりは、髪の履歴や配分など、難しいと思うので…モデル(練習)代として受け止めるしかないと思っています。

  デジタルパーマ ¥4,400

  来店日：2023年7月25日
  

  yoshida hinaさんからの返信

  本日はお忙しいなかお越しいただき
  ありがとうございました。
  接客についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。
  
  施術についてですが、私自身の技術、経験不足により大切なお髪が傷んでしまい、大変申し訳ありませんでした。
  カウンセリング時にパーマのイメージ共有をしっかりとお話ししてから施術させていただくべきでした。
  
  以前やられたブリーチが毛先の方に残っており、毛先が傷んでしまわれたかと思います。 その場でお伝えせずこのような結果となってしまい申し訳ありませんでした。
  
  ご指摘いただきました事を深く反省し、
  今後同じことがないよう十分留意してまいります。
  お心苦しい中ご意見いただきまして
  ありがとうございました。

  返信日：2023年7月25日

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