4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 40代前半
希望通りに丁寧にカラー&カットしてもらえて満足でした♪
雑誌とかタブレットがあると暇つぶしができていいかなと思いました。
女性 / 30代前半
私のミスで80分での施術をお願いしましたが、丁寧な対応、仕上がりでした。
とてもフレンドリーな方で話しやすかったです！
またお願いします。
女性 / 10代後半
髪色、髪型、接客全部満足しました👌🏻
シャンプーやカウンセリングも良かったです🙌🏻
女性 / 10代後半
ミニモで連絡しても返信は返ってきません。会計が終わった後に、次回はホットペッパーで予約するように強く言われたのでそのせいでしょうか。自分のしたいイメージを伝えると、ダメージが強くなるからと変更を強いられ、思っていた完成と違うものになってしまいました。口頭では想像しているものと違うものになってしまうので写真などでイメージを見せてくださればよかったです。また、メニューにトリートメントがついているのにもかかわらずプラス料金で高いトリートメントを勧められました。1100円と5500円のものがあり、なんとか1100円の方にできましたが、選ばなきゃすごく嫌な顔をされます。メニューについているトリートメントはご家庭で使用するものといっていたのですが、それはいつ使用したのかわかりませんでした。炭酸スパもただの泡？のようなものがでてくるだけで炭酸感は感じられず、スパもものの30秒ほどで終了しました。カラーに力を入れているお店なのかパーマ目当てでいくとよろしくないみたいです。もうすこし担当者さんの対応が良かったり、親身になって考えてくださったら嬉しかったです。
女性 / 10代後半
とっても可愛い色にして頂き、カウンセリングも丁寧で細かく教えて下さり満足です^ ^
ありがとうございました💙
女性 / 20代前半
カウンセリングの際、したいカラーについて相談に乗ってくださって、満足いく仕上がりになりました。前髪も丁寧に少しずつ確認しながらカットしてくれて、安心でした。接客も丁寧で、楽しく会話もできて有意義な時間を過ごせました。
女性
SEINAさんという女性のスタイリストさんでした。
全体的に話を聞いてもらえなかった印象です。
染めたい色の写真を見せても全然違う色を提案されましたし、カットのときはこちらが頼んだ部分しか切ってもらえませんでした。
仕上がりは色のムラがすごいです。薬剤を塗布するときはブロッキングが適当な印象だったのと、塗るのがとにかく速かったです。時間を置いたあとは染まっているかの確認もなくシャンプーされました。
また炭酸スパはしてもらっていません。トリートメントもしたか怪しいくらいです。
安いので仕方ないと自分には言い聞かせましたが、それにしても不満が残ってしまいました。
女性 / 10代後半
想像以上にかわいいカラーにしていただき、ありがとうございました！来月もお願いします
女性 / 10代後半
初めて前頭染めて、ブリーチ無しでラベンダー系の色を入れたいと結構厳しいお願いをしたのですが、めっっちゃかわいい色にしてもらい満足です！！強めのカラー剤だったから痛くないかたくさん確認してくれてすごく良かったです！またいきます！
女性 / 20代後半
髪の毛の長さも思った以上に短くなってしまい
ほんとにショックです。切りっぱなしボブではなくてただのこけし。炭酸スパ付きなのにスパすら無く、安いながらしょうがないですが、対応もイマイチでした。
女性 / 20代前半
飲み物を聞かれて答えましたが最後まで出てきませんでした。トリートメントやカラー剤等の営業がすごかったです。予約した人と担当してくださった方が違う方でしたが、カウンセリングがとても丁寧で明確で、仕上がりに満足しています。
女性 / 20代前半
髪の巻き方等教えていただいて本当に感謝ですありがとうございました！
お兄さんも話しやすくて最高でした！！
カラーは根本のほうが明るいのが外出たときとか夜とかちょっと気になりました。
会話の中でミルクとかオイルとか使ってますか？って聞かれて使ってますって言ったときに、「あ、使ってるんですね」って言われたの割と傷つきました笑笑
使ってないように見えるなら髪質に合う製品を教えてほしかったです
女性 / 10代後半
1番の不満点は、髪にカラー剤が残っていたことです。そこを触るとヌメヌメするしベタついて臭かったです。
プロとしてシャンプーくらいはしっかりとやって欲しかったです。
前髪切る時もこのくらいでいいですか？と最終確認される前に切られました。もう何も言えませんでした。
あと何より髪がとても傷みました。カラーいれただけなのに、触るとギシギシしてて軋んで髪がごわつきます。
切れげもすごいです。ブリーチ4回した時もここまではならなかったです。
多分原因はカラーのやり方だと思います。
カラーの時ものすごく乱暴に髪を引っ張られました。
痛みを感じるくらい引っ張られて髪がちぎれちゃうんじゃないかって心配してたくらいです。
なのに引っ張った時の謝罪もなし
終わったら髪がギシギシ
トリートメント良いものをしたかしてないか、という問題以前のものだと思います。
カラーは希望通りやっていただいたので、かろうじて★2です。
二度と行きません。
女性 / 20代前半
カットとカラーをしていただきました。
前髪を切るかまだ迷っていたのに勝手に切られるし、カラー後おでこや首にカラー剤がついたまま放置されて今も取れません。完成もイメージと違って残念です。
女性 / 20代前半
色味も良くて、最後巻いてもらってとてもよかったです！！
女性 / 20代前半
追記になりますが、
翌日に行った美容院で「これはオリーブじゃなくてメカブだね」と言われました。
リーズナブルでいいかも！と思いましたが結局高くつきました…🥲🥲
そういえば、帰る前に「右は顔周りの毛が短くしてあるのに左はないので、次切りますね」と言われたのですが、
なぜその場で切って下さらなかったのか…。
予約される方はカウンセリングを慎重に！
そして帰る前に気になったことがあれば、躊躇わずにお願いしましょう！
女性 / 20代後半
口コミを見ずに予約してしまいましたが、他の方と同じように、おでこ等にカラー剤付いてた時も気付かなかったのか、なにも処理無しで、髪の毛引っかかって引っ張られた時もすみません。もなく、乾かす時もスタッフの爪が長すぎて頭皮やおでこが痛かったです。
席につく時もみなさん無言でこちらをじっと見る感じで、全てにおいて残念でした。
女性 / 20代前半
担当の方が丁寧にカットとカラーをしてくださり大満足です！
ヘアケアについてもたくさん教えてくれてありがとうございました(*´∇｀*)色も理想通りです！
女性 / 30代前半
お話しやすく髪色も形もすごくきれいにしてもらえました！！ありがとうございます
女性 / 40代前半
空いていたから2人がかりでカラーしてもらったりなんかして早く終わりました！
みんな新人さん？練習台になってる？って少し思ったけど、お安くカラーして貰えたのはいいが、すぐ色落ちしたので結局、高くついてガッカリ…
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