4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.630代前半
今回施術していただきありがとうございました!
最初から髪型で悩んでいてもカウンセリングの時に良い面と悪い面、どちらも丁寧に説明して下さったので相談しやすかったです!!
カットはクセをいかす様にしていただき、
カラーは可愛いミルクティーカラーにしていただき
大好評です!!!
最後の最後に前髪のカットをお願いしても笑顔で対応してもらいました!
本当にありがとうございました!!
女性 / 30代前半
担当の方がコロコロ変わって少し嫌でした💦
仕上がりは満足です。
施術前に帰りたい時間を聞かれたから伝えたが、その時間より遅くなってしまったのが残念。
女性 / 10代後半
最初カラー悩んでましたが親身に正直に教えて貰えたおかげで満足のいくカラーになりました🥹🥹🩷ありがとうございました😭
30代後半
「モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ」 のメニューでしたが、明らかにトリートメントと炭酸スパはしていただけませんでした。
その場でお伝えできなかった私が悪いのですが、明らかにこちらの予約メッセージでやり取りした方と施術者が違い、メッセージでやりとりした内容を1から説明しなければなく、メニュー内容も把握していなかった為、この評価にさせて頂きました。
アイスコーヒーにグラニュー糖が提供され、教育体制にかなり疑問をもちました。グラニュー糖ではなくシロップを提供した方が良いのではないでしょうか。
【追記です】
数日後メッセージがありましたが、返金やお直しの提案もなく、ただ謝罪だけのメッセージでした。
注意事項に
「施術にご満足頂けない場合は誠意を持ってお直しでの対応をさせて頂いておりますので予めご了承ください。」
(↑もう少し日本語をお勉強してから記載した方が良いとも感じます)
とあったので、てっきりお直ししてくれるかと思っていました。何のために記載されているのでしょうか。虚偽の説明は良くないです。
美容室は、専門学校を卒業した子達が沢山いる感じで、施術者以外はお客さんに気を使わない自由な感じ。社会人なのかな…と感じるほどでした。
お客さんの担当者は、スタッフが流れ作業で淡々とこなしていくと言った感じで、30代の私が入店したら場違いでは?と思うほどのアウェー感。
ほとんどのスタッフが20代くらいでした。
こういう美容室もあるのだと、勉強になりました。
20代前半
仕上がり可愛いです!次もまたお任せしたいです!
女性 / 20代前半
皆さん親切で丁寧でした!
特に担当の方の気遣いが嬉しかったです🌿
髪色も可愛くなって満足です!
20代前半
急遽予約したのに心温まる接客でした❣️
髪色もかわいかったです!
満足満足です!
20代前半
今日は可愛くして頂きありがとうございます😊
またお願い致します🌼
女性 / 20代前半
思っていた色と全然違って落ち着いた色にしようと思っていたのにブラウン感は全くなく、真紫になってしまいました。
ブリーチ毛からのスタートだったので難しいことは百も承知ですし希望よりも明るめにカシスの方が少し強く入るかもと説明はありましたが、カシスブラウンとは、、?って思いました。
トリートメントの説明もだらだらと長く、しつこかったです。
20代前半
髪質改善もお願いしましたが手触り良くなって艶がでて本当に嬉しいです〜🫶また来月もよろしくお願いします🥺🙇
20代前半
色はもちろんなのですが、巻いてもらったのがかわいくて大満足です❤️🔥巻き方も教えてもらえたので実践してみます🥺
20代前半
みなさんの雰囲気も良くて楽しく過ごせました^^💞
色も可愛いです!ありがとうございます😊
20代前半
めちゃくちゃかわいくなりました!ありがとうございます🌷
女性 / 20代前半
とっても可愛くして下さいました♡
ありがとうございます♪
女性 / 30代前半
技術的には普通ですがお店はとにかくうるさいです…学校にいるような感じなのでおばさんの私には不向きでした…美容院でうるさいな、疲れたなと感じたのは初めてなので思わず口コミしちゃいました…
女性 / 40代前半
新卒の方が多く賑やかで落ちついた雰囲気では無かったですが、一つ一つ丁寧に対応と言葉使いで、満足いく綺麗なカラーとカットが気に入りました。ありがとうございました(^^)
女性 / 20代前半
おすすめしてもらったトリートメントもお願いしました!ぱさつき気になってたのですが、手触りも良くなって艶もでて嬉しいです!!!またお願いします!
20代前半
理想通りです!ありがとうございました!💗
20代前半
紹介で伺いました!
担当の方以外の方ともたくさんお話しできて、仕上がりも褒めてもらえてすごく嬉しかったです💕
ありがとうございました😊😊
20代前半
お店のみなさん笑顔で居心地よく過ごせました。
スタイリングまで丁寧にして頂きとても満足してます。
20代前半
ムラなく綺麗に染めてもらえて満足してます💞
次もよろしくお願いします!🥺
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