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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
🏹横浜WILL official🏹の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
784件の口コミ中221〜240件表示
こはるさんの口コミ
友達とも行けるみたいなので次は友達とお願いします🥳🥳いつもよりも明るい色にしてみましたが、たくさん褒めてくださって嬉しかったです💞ありがとうございました〰️
来店日：2025年1月17日
🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
こはる様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。 嬉しい口コミありがとうございます。 次回もぜひよろしくお願いいたします。 楽しみにしてます！ WILL
返信日：2025年1月28日
愛さんの口コミ
ありがとうございました🤍仕上がりも理想通りでしたが、施術が丁寧でシャンプー気持ちよかったです:-)
来店日：2025年1月17日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
愛様 この度はご来店ありがとうございます。 また、嬉しい口コミありがとうございます。 すごくカラーもお似合いでした。 次回のご来店もスタッフ一同楽しみにしております。 WILL
返信日：2025年1月21日
kamemuさんの口コミ
いろんな提案をしてくださって、満足な仕上がりです🫶ありがとうございました🌟
来店日：2025年1月17日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
kamemu様この度はご来店頂きありがとうございました。♪ 初めてご来店して頂き今回満足して頂けて嬉しいです！ またのご来店お待ちしております！ WILL
返信日：2025年1月21日
mhrさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしていただいて理想の色になりました！ありがとうございました🙇♀️
来店日：2025年1月10日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
まひろ様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。 嬉しい口コミありがとうございます。 次回もぜひよろしくお願いいたします。 stylist 久保大和
返信日：2025年1月13日
かなこさんの口コミ
女性 / 30代前半
勧誘がすごかったです。 6000円のトリートメントの次は3000円のトリートメント また飲み物が出てこない美容院に初めて行きましたがそれ自体はいいのですがその状態で話しかけてくるので口の中の乾燥がひどかったです。2度と行きません
来店日：2025年1月10日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店頂き有り難うございました。 この度は失礼な対応を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいた口コミを真摯に受け止めサービス向上を目指して努力してまいります。なにとぞご容赦いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 RURI
返信日：2025年1月18日
祭さんの口コミ
丁寧にカウンセリングしてもらってとても満足の仕上がりになりました！またお願いします♪
来店日：2025年1月7日来店回数：2回🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
祭様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。 嬉しい口コミありがとうございます。 次回もぜひよろしくお願いいたします。 楽しみにしてます！ WILL
返信日：2025年1月28日
翼さんの口コミ
20代前半
透明感があっていい感じのカラーにしてもらいました！ ありがとうございます！
来店日：2025年1月7日来店回数：2回🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
翼様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。 嬉しい口コミありがとうございます。 次回もぜひよろしくお願いいたします。 楽しみにしてます！ WILL
返信日：2025年1月28日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーはとても良かったです。しかし、初めから高いトリートメントを勧められ、正直しつこく感じました。断るとその後の施術が適当になってしまうのかなと不安になり、断りづらい雰囲気だったのがとても残念です。また、後ろ髪を5cmほど切っていただいたのですが、後日鏡で見てみると一束謎に長かったり、前と後ろで段差があったり、後者についてはレイヤーを入れたのかもしれませんが、その場合一言相談があっても良いと思います。前髪も切るかどうか迷っていたのですが、当然のように前髪切る感じで勧められて驚きました。話しやすい雰囲気と馴れ馴れしいは違うと思いますよ。リピートはしません。
来店日：2025年1月5日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。 ご希望に添えず、申し訳ございません。 以後、このようなことがないように心がけていきます。 また、技術の説明や髪の状態の説明の方なども、より一層お客様にわかりやすく、納得していただけるようなカウンセリングを心がけていきます。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 WILL stylist 加藤 飛我
返信日：2025年1月7日
。さんの口コミ
女性 / 10代後半
全然希望通りになりませんでした
来店日：2024年12月29日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。 ご希望に添えず、申し訳ございません。 以後、このようなことがないように心がけていきます。 また、技術の説明や髪の状態の説明の方なども、より一層お客様にわかりやすく、納得していただけるようなカウンセリングを心がけていきます。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 YAMATO
返信日：2025年1月5日
くぅちゃん将吉さんの口コミ
50代前半
昨日は、有難う御座いました😊 初めてのお店だったのでどうかなとは思ったんですけど ちゃんと説明した通りに接して頂き有難う御座いました😊 色の方も大丈夫です。 自分の好みの色に染めて頂き有難う御座いました。 また宜しくお願い致します。 失礼致します。
来店日：2024年12月26日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
くぅちゃん将吉様 先日はご来店頂きありがとうございました！ とても嬉しい口コミありがとうございます！ 次回もぜひお任せください！ stylist SHU
返信日：2025年1月14日
あおさんの口コミ
女性 / 10代後半
希望通りのカラーにしてもらえてめっちゃ満足してます！！また、行きたいと思います🎶
来店日：2024年12月25日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
あお様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。 とても嬉しい口コミありがとうございます。 次回もぜひよろしくお願いいたします。 stylist 久保大和
返信日：2025年1月13日
とんたんさんの口コミ
女性 / 30代前半
楽しい時間を過ごすことができました。 ありがとうございます。
来店日：2024年12月23日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
ご来店有り難うございました。 口コミまで凄く嬉しいです。 またたのしい時間作れるように頑張ります。 WILL stylist 加藤 飛我
返信日：2024年12月26日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
とにかく勧誘がしつこく全体的に雑な印象です。5000円のトリートメントをはじめオススメされ予算的にお断りの旨をお伝えしましたがそのあと謎に6000円のトリートメントのコースチケットをオススメされました。5000円が厳しいのになんで6000円のコースをオススメされたのかよくわかりません。話聞いてた？って感じでした。施術中もカラー塗ってるスタッフ同士でずっと話していて私のカラーの時間は休憩時間ではありません。シャンプーした後も前髪だけ乾かされしばらく放置で乾かした後もしばらく放置です。施術に待ち時間が生じることは理解していますが、その後お待たせしましたなど一言声かけがあっても良かったのではないかと思います。私に入ってくれたスタッフさんは皆さん爪が長くずっと頭皮に当たって痛かったです。長くするのであれば痛くないよう練習をしてください。カラーやコーミングもガシガシと雑にされ毛が細いのもありアホ毛が増えてしまったのが残念でした。最後も予定時間過ぎているのに次回予約を半強制的に取らされました。担当の方はずっとニコニコされていて愛想は良かったですが、言葉遣いに多々気になる点がありました。 ホスピタリティのかけらもないお店でとても残念でした。 もう行きません!
来店日：2024年12月16日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 せっかくお越し頂いたのにも関わらずま様が希望された仕上がりにならなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。今後、私としてもお店の接客面や技術の部分に関しまして改善してまいります。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 RURI
返信日：2025年1月6日
kazu3さんの口コミ
女性 / 50代前半
とてもご了承的で良かったです！
来店日：2024年12月16日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
ご来店いただき誠にありがとうございました。 口コミも有難うございます。 またのお越しお待ちしております。 WILL stylist 加藤 飛我
返信日：2025年1月7日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
場所が分かりずらく地図を見ても場所が分からなかった。耳にシャンプーと黒い塗料がベッタリ残っていた。
来店日：2024年12月14日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。お店の場所の件につきまして多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。シャンプーの後の確認徹底させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 stylist momo
返信日：2025年1月7日
風さんの口コミ
女性 / 20代後半
お店の雰囲気が明るすぎてびっくりしました。 髪質改善のメリットについて詳しく説明いただき、その上とてもリーズナブルで行ってくれて大満足です。普段髪の毛にお金かけないのでたまには労わってあげたい！と思いました。若い方が多かったですが接客も明るくハキハキと楽しく会話してくださり感謝です。
来店日：2024年12月14日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。 嬉しい口コミありがとうございます。 次回もよろしくお願いいたします！ stylist momo
返信日：2025年1月7日
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約にもかかわらず息子と一緒に施術いただきありがとうございました✨最初のカウンセリング以降も丁寧に声をかけて仕上げてもらえたので良かったです。またお願いします。
来店日：2024年12月14日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
M様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。 嬉しい口コミありがとうございます。 次回もよろしくお願いいたします！ stylist 久保大和
返信日：2024年12月17日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりはとても良かったです！ でも、待たされる時間が長かったです。
来店日：2024年12月14日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 お店の混雑状況などもあり長いお時間お待たせしてしまい大変申し訳ございません。 今後は技術やお声がけなど徹底して向上させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylist 千葉 陸
返信日：2024年12月24日
ひなたさんの口コミ
女性 / 20代前半
見せた写真の色にしてくれて大満足でした(^^)
来店日：2024年12月11日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました💓 カラーとってもお似合いでした🎀 次回のご来店もお待ちしてます！ stylist RURI
返信日：2024年12月17日
りおさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想以上に綺麗な色に染めて頂きました。トリートメントも仕上がりとても良くて来月も楽しみです✨
来店日：2024年12月4日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
りお様♪ この度はご来店頂きありがとうございました！ カラーとっても可愛かったです💓 次回のご来店もお待ちしてます！ 楽しみにしてます♪ WILL
返信日：2024年12月5日
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