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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
🏹横浜WILL official🏹の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
784件の口コミ中321〜340件表示
manaさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術して下さりありがとうございました 元々レイヤーを入れるつもりはなかったけれど入れることを提案して下さって入れたことをとても満足しています💖 毛量が多かったのもすっきりしたし巻き方も丁寧に教えてくださったので自分でやってみようと思います！ 施術中の会話もとても楽しくて本当に来て良かったです またよろしくお願いします！！
来店日：2024年9月8日
🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 WILL スタッフ一同
返信日：2024年9月12日
優里さんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正をかけていたので、カラーのことを気にしていたのですが最初に丁寧に説明していただいたりお話とっても楽しかったです！！
来店日：2024年9月3日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 WILL スタッフ一同
返信日：2024年9月12日
ひなこさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても楽しく施術してもらいました。 髪色も明るくなってとてもよかったです。 ありがとうございました！
来店日：2024年9月1日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 WILL スタッフ一同
返信日：2024年9月12日
まほてんさんの口コミ
女性 / 20代後半
スタッフさん皆さん明るい方でした。 店舗が広く他のお客様のことも気にならず、リラックスして施術を受けることが出来ました✨️
来店日：2024年8月28日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます。 またこれからも担当させていただけたら嬉しく思います。 また１０月もよろしくお願いいたします。 stylist 宮下瑶平
返信日：2024年8月30日
莉子さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧でじかんもかからなくて、快適でした！ 楽しいお話ありがとうございます！また行きたいです
来店日：2024年8月17日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
莉子様 この度はご来店、嬉しいコメントありがとうございます！ 担当させて頂き嬉しかったです☆ これからも新しい提案させて頂き可愛くなれる様にお手伝いさせて下さい！ 次回も宜しくお願いします♪ MASA
返信日：2024年8月27日
こころさんの口コミ
女性 / 20代前半
後に詰まった予定があり、その時間に合わせて施術をしてしまったのですが、丁寧且つ時間に合わせて対応していただきました。 いつも好みのカラー・ヘアスタイルにしていただき、ありがとうございます！
来店日：2024年8月12日来店回数：2回🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
ここ度はご来店いただきありがとうございました。 嬉しい口コミありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。 stylist RINAKO
返信日：2024年8月27日
れあんさんの口コミ
女性 / 20代前半
2750円でやってもらうつもりが、いつのまにかトリートメントやってもらう流れに、、そのままどんどん進んで結局お会計は8800円。昨日はそこまで何も思わなかったものの、やはり髪質改善トリートメントはやる意味があったのだろうか。Googleの口コミを見てやっぱり変なんだなと思い書きました。最初は手持ちがないという理由で断ろうとしましたが、クレカと現金とかPayPayと現金とかの併用ができると言われ、次回の予約や口コミもその時その場でとられてしまい断る余裕がなかったです。押し売りの点を除いては接客態度がとても良いし可愛い分すごく騙された気分で残念です。
来店日：2024年8月9日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 直接髪質を見させていただいてのより良くさせて頂きたく思ってのご提案だったのですが、気持ちを汲み取れず、せっかくのご来店にも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 以後このようなことがないよう気をつけて施術させて頂きます。 stylist AYARI
返信日：2024年8月19日
amiさんの口コミ
女性 / 20代前半
写真通りのカラーで大満足です‼️ トリートメントでサラサラになりました、！
来店日：2024年7月30日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 WILL スタッフ一同
返信日：2024年9月12日
maさんの口コミ
女性 / 20代前半
忙しかったのもあってか、かなりバタバタしており、担当の方がちょくちょく変わりました。最初に決めた色とは全く違くてかなり黒になってしまい何心悲しかったです。ヘアケアのことは沢山教えていただいたので頑張ります。
来店日：2024年7月29日
梨夏さんの口コミ
女性 / 10代後半
話題を出して頂いて楽しく過ごせました！痛みなど気にしてくださったりとても満足な施術でした、ありがとうございます！
来店日：2024年7月22日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店頂きまして有り難うございます。楽しんで過ごせて貰えて良かったです！またお待ちしております。 stylist よしき
返信日：2024年7月25日
にさんの口コミ
女性 / 10代後半
前髪とインナーのブリーチ有りでお願いしました。 アシスタントの方がブリーチして下さったのですが、インナーだけブリーチして、前髪はブリーチされず放置でした。 40分後くらいに、別の方がきて前髪だけブリーチされました。 それに対しての説明もなく、仕上がりも前髪とインナーと全然違う色になりました。 お会計も、カードの機械が一昨日壊れたと、お会計の時に言われ、手持ちが無かったためとても困りました。 でも、私自身もとても複雑履歴だったので、インナーカラーはとても綺麗にブリーチしてくださり満足です。 ありがとうございました。
来店日：2024年7月19日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 お返事遅くなってしまい申し訳ございません。 施術の際に不手際があった事、こちらに対して誠実な対応が無かったこと、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylist RIN
返信日：2024年7月28日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
オリジナルトリートメント⇒ホームケア同様のトリートメント 炭酸spa⇒ヘッドスパのようなものではなくシャンプーする際に全メニューにつくもの のようです。値段が安かったのでどんなメニューか先に聞いておけばよかったのですが、色々説明を聞き結局前髪カットだけにしてもらいました。ガタガタでした。ハサミを出す度まわすのは癖なのか気になりました。ほかのクチコミにあるように本当に若い人ばかりなので学生向けだと思いました。
来店日：2024年7月6日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。 満足のいくカットができず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 技術、接客共に見直し改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist 千葉 陸
返信日：2024年7月8日
あーやんさんの口コミ
女性 / 20代後半
1日で色落落ちしたので残念です。
来店日：2024年7月3日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。 満足の行く色持ちを提供出来ず申し訳御座いません。 技術見直していきます。 貴重なご意見有り難うございました。
返信日：2024年7月9日
としさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前に髪色について丁寧に教えてくださりました。 初めの希望の色がブリーチしてないとうまく入らないとのことで担当の方に提案してもらった色にしましたが綺麗に染まってとても満足です。
来店日：2024年6月22日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます！ とても嬉しい口コミありがとうございます！ 満足して頂ける色味にできて良かったです！ 次回もよろしくお願い致します！ stylist 千葉 陸
返信日：2024年6月23日
康至さんの口コミ
男性 / 20代後半
全体的な仕上がりには納得のいく仕上がりだったが、4400円でカットパーマのクーポンで入ってきているのに追加で4200円かかる薬剤がある。それをしないとうまくかからないしダメージが大きいと言われ結果8600円かかることに。8600円でもまぁ12000円ぐらいする所もあるのでまぁそれに比べたら安いししょうがないかと納得するも、なんだかなぁという気分にさせられる。 スタッフさんもなんだか騙してるようで申し訳ないと話していたので早急にこのシステムを廃止するべきだと思う。 星4にしているのは仕上がりの完成前にもみあげの部分が変だと伝えると「後で仕上げでやります」と話していたが、パーマが終わった後私も忘れてお会計をしてしまい、戻るに戻れずもみあげの部分は自分で調整したので４にしました。
来店日：2024年6月20日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 髪質や希望のスタイルによってお値段が変わってしまった事、刈り残しがある状態でお会計してしまい申し訳ございませんでした。 今後そのようなことがないように、スタッフ一同改めていきます。 この度は大変申し訳ありませんでした。 stylist なな
返信日：2024年7月4日
きいさんの口コミ
女性 / 20代前半
気さくに話せて楽しかったですが、話し口調であったりお店の雰囲気が、美容院ではなく美容専門学生の集まりって感じでした。 私はまた行きたいとは正直思いませんでした。
来店日：2024年6月15日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございました。 接客対応に関しましてはスタッフ一同見直して参ります。 雰囲気に関してもお店の課題として改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフ一同
返信日：2024年6月15日
ぷりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
2200円と書いてあるところ税込？がかかりプラス1100円の3300円で施術してもらいました。お安く綺麗に染めていただいたんですけどその時の私は現金もコード決済のお金もギリギリしか持っていなかったので少しびっくりしました笑 ありがとうございました！
来店日：2024年6月13日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 綺麗な髪色に携われてこちらとしても嬉しいです。 料金に関しましてですが、注意事項にも記載している通り髪の毛の長さによってロング料金をいただいております。 お会計の内訳はご了承いただけましたでしょうか？ またお会いできることを楽しみにお待ちしております。 またのご利用心からお待ちしております。 WILLスタッフ一同
返信日：2024年6月14日
chiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりはほんとに過去1で、めちゃくちゃ最高でした😭🎀 だけど、予約してたメニューよりも良いトリートメントを提案してくださって、｢後でまた考えるでもいいから〜｣と説明を受けたのでじゃあそうします！と言ったそのすぐにトリートメント施術で断る暇もありませんでした泣 予約より＋6000円です、、！ クレカ持っていったからよかったけど、先に料金提示がなかったからそれでこっちがお金なかった時にどうするんだ💦って思っちゃいました、、！ちゃんと断れなかった私が悪いんですが、、、 でもでも仕上がりはめちゃくちゃ良かったので、また機会があれば伺いたいです。！ 再予約は一旦キャンセルしました、、！ 空間も楽しかったので料金面だけ少し不満が残りました😭！ 施術ありがとうございました〜🙏🏻
来店日：2024年6月13日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。 髪色ご満足いただけて良かったです。 ご説明や確認等、不十分な状態で進めてしまい大変申し訳ございません。 改めてご説明や確認の徹底させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist 千葉 陸
返信日：2024年6月16日
みーちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました❣️施術中もたくさん声かけてくださり、楽しい時間を過ごせました。さらさらヘアーにしていただき素敵に仕上がりました✨また来月もよろしくお願いします☺️
来店日：2024年6月8日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 WILL スタッフ一同
返信日：2024年9月12日
みおさんの口コミ
女性 / 20代前半
また来たくなるような接客とサービスを受けました。髪の毛はこの人に任せたい！という人に長く顧客としてやっていくのがたいせつなのだと18歳にして初めて気づけました。またよろしくお願いします。
来店日：2024年6月7日🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
またのご来店お待ちしております。
返信日：2024年7月4日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
