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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した84%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
🏹横浜WILL official🏹の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
862件の口コミ中781〜800件表示
雪乃さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色理想のブルーブラックにしてもらえました。 トリートメントも髪の毛サラッサラになって満足です！
来店日：2021年5月3日なつさんの口コミ
女性
当日の施術もスムーズで、カラーについてしっかりとヒアリングしてくださったので嬉しかったです。
来店日：2021年4月17日yさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても綺麗にしていただいてありがとうございました！お話もすごく楽しかったです！
来店日：2021年4月5日来店回数：2回龍馬さんの口コミ
男性 / 20代前半
めちゃめちゃ想像通りのカラーにしてくれました！ WILLでやってよかったと思った！
来店日：2021年3月31日りささんの口コミ
女性 / 20代後半
リクさんに施術していただきました。カット、カラー共に理想的で大満足です。就職前の暗髪をお願いしましたが、ちょうどいい塩梅の暗髪にして頂いて嬉しいです。ありがとうございました！
来店日：2021年3月31日izmsさんの口コミ
女性 / 20代前半
友達はブリーチを長い時間置かれて前髪ちりちりになったと言っていて心配でしたが、私はブリーチしなかったからなのかとてもドンピシャな色にしていただけました🥺！ ありがとうございました！
来店日：2021年3月25日
あーちゃんさんの口コミ
女性
久々のカットで不安もありましたが、可愛く仕上げていただきました！ ありがとうございました！！
来店日：2021年3月24日もぇなさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！満足です( ˃ ˂ )
来店日：2021年3月21日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで色んな美容室に行き理想のカラーにならなかったのですが初めて利用のカラーになりました！ ブリーチも私の髪の事を考えてなるべく傷まない用にダメージの少ない薬剤を使って下さったり、 カラーもややこしい要望にもこたえてくださり ありがとうございました!!!
来店日：2021年3月20日kcさんの口コミ
女性
この度はありがとうございました！ カットも私が悩んでいた量やクセを凄い理解してくれて今凄い乾かしやすくなりました！！ カラーもパーマも今の髪の現状やしたい理想を叶えてくださり今までの中で一番良い色です！ 早速周りにも誉められて気分上がりっぱなしです！ 本当にありがとうございます！ またいきます！ 是非宜しくお願いします！！！
来店日：2021年3月20日ゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！ とても親身にお話してもらい楽しい時間を過ごせました。 髪の色とても気に入ってます！ またよろしくお願いします！
来店日：2021年3月18日まぁさんの口コミ
女性 / 20代前半
色が抜けて明るくなった部分だけ暗く染めてもらいました。地毛の色と綺麗に馴染んでいて大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2021年3月18日aさんの口コミ
女性 / 20代後半
美容師の数より圧倒的にお客の数が多く座ってるお客さんの多数が待たされてる状態でした。 私もその1人でしたが1番驚いたのはシャンプー後にすぐに乾かしてもらえず待たされた事です。 前髪を短くしたばかりですぐに乾かさないと浮いてしまうのですぐ乾かしてほしかったですが、待ってて下さいと言われたらはい、としか言えません。 案の定、前髪は浮いた状態で乾き 最後に巻いてもらった際も熱が入りすぎてて オン眉状態でしたがそのまま終わりにされました。 帰宅までとても恥ずかしい思いをしました。 また、携帯で調べものをしていたら その内容を話題にされました。 ぱっと見でわかるものではなく文字まで読まないとわからないような内容だったのでびっくりしました。 見えてしまっていたとしても それを話題にされていい気はしません。 全体的にお客1人1人を大切にという感じはなく とにかく数さばこう、といった印象のお店でした。
来店日：2021年3月14日
りりこさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても話も楽しくて髪色もカットも可愛くしていただき満足です！！またよろしくお願いします！
来店日：2021年3月14日はさんの口コミ
女性 / 20代後半
地毛の部分と元の髪色の部分で、染めた後の色に違いがありました。カラーが下手です。また、カットも2cmほど切ってくださいと頼んだのですが、すくことしかされませんでした。おそらくもう行かないと思います。
来店日：2021年3月7日
Aさんの口コミ
女性
17時30分の予約で、担当の方が挨拶にいらしたのが17時58分。実際に施術が始まったのが18時15分でした。 担当の方に事情を聞くと、伝達ミスで到着が伝わっていなかったとのことでした。 お店を出ることができたのが20時過ぎでトータルの施術で2時間30分かかりました。 担当の方は他のお客様にはもっと待たせてしまっている方もいると言っていました。 たしかに見た感じでは美容師さんに対してお客さんの人数はとても多く混雑しているのも察しましたが、カラーとカットの相場の時間を踏まえても2時間30分はさすがに待たせ過ぎかと思います。 時間がかかるのであれば、予約時に一言その旨を伝えておく等対応出来ることがあるのかなと思います。 17時半予約で施術開始が18時過ぎなので、こちらは無駄に30分待たされています。 もう少し予約や人員の管理など出来ることはなかったのかな？と思い、とても残念でした。 伝達ミスで放置されていたにせよ、周りの美容師さんが気がついてケアしたりとか、こちらが一言かける前になんとかして欲しかったです。 minimoでの予約だから新人さんが担当になる等多少の粗相はあると思って来ていますが、時間くらいはちゃんと配慮した方がいいと思います。 担当の新人さんも頑張っているのはとても伝わってきましたが、接客面も含めて心配になることが多く、前髪を作るつもりでしたがやめました。 オープンしたばかりで大変かとは思いますが、もっといいお店になるように頑張って欲しいなと思います。
来店日：2021年3月4日
🏹横浜WILL official🏹さんからの返信
先日WILLにて担当させていただきました、はむです。 この度はせっかくのご来店にも関わらずご不快な思い、お時間を取らせてしまう事となり大変申し訳ありませんでした。 今後同じ事を繰り返さない様に精進して参ります。 応援も誠にありがとうございます。 真摯に受け止めて頑張ります。 この度は大変申し訳ありませんでした。
返信日：2021年3月8日
Moさんの口コミ
女性
髪の毛の量も色も大満足です！ 巻き方を丁寧に教えてくれて早速やってみます！ 沢山お話できて楽しかったです！ ありがとうございました！！
来店日：2021年2月28日えりかさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めての美容院で緊張プラス人見知りでドキドキでしたが丁寧な説明、接客とできるできないをハッキリ言ってくれ結果満足する仕上がりになりました♪ またお願いしたいです！！
来店日：2021年2月27日美優さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧でとても良かったです。
来店日：2021年2月26日aさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当の方は要望に丁寧に答えてくださり、カットもカラーも大満足です！ 他のスタッフの方々も楽しくて親切でした！
来店日：2021年2月24日
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