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カットが好評カットを施術した92%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
【予防美容特化】 kasumi🌷🌷の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
129件の口コミ中21〜40件表示
あいさんの口コミ
女性 / 20代後半
曖昧なオーダーを理想に近づけるように、丁寧に聞いて、施術していただきました。 仕上がりもきれいで色落ちした後も楽しみです。
来店日：2024年2月17日来店回数：2回
【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
あい様 本日は初めてのご来店ありがとうございました。 今回来店周期に合わせた カラーの色味、明るさ設定と と大人かわいいコントラストハイライトにさせて頂き 落ち着いた印象の中にも透明感のある仕上がりになったかと思います♪ 退色する度に筋感をさらに感じる事が出来ますので 楽しみにされてみて下さい！ 何かご相談などございましたら DM、LINEにてお気軽にお尋ねください。 またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年2月17日mさんの口コミ
当日の予約にもかかわらず、 先々の事も含めて、 丁寧かつ、気持ちよく対応下さいました。
来店日：2023年10月29日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
m様 本日は数あるサロンの中から お越し頂きありがとうございました。 嬉しい口コミも下さり大変励みになります。 ありがとうございます。 これから少しずつ段との差も詰めて 理想のスタイルにしていけたらいいですね♪ また次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2023年10月29日
かおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約にも関わらずご丁寧にありがとうございました！ どのメニューにするか決めきれずにお店に行きましたが、アドバイスしてもらいつつ考える時間もいただけたので理想のまんまの髪色になりました！ アイロンやカラーをアシスタントの方も手伝ってくださったのですが、最後には粥田さんが全体を仕上げてくれるので安心でした！次回もぜひよろしくお願いします🌸
来店日：2023年10月15日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
かおり様 本日はご来店頂きありがとうございました。 今回カウンセリングの上メニューの変更もさせて頂き ありがとうございました♪ 日頃のお悩みの根本を今回縮毛矯正で取り除いたのと、 イルミナカラーで赤味の無いダークグレー系にさせて頂き とてもキレイなサラツヤ髪になったかと思います。 明日からサラツヤなキレイな髪を存分に味わって頂けたら嬉しいです。。 次は立体感のあるハイライトカラーも楽しんでいきましょう！！ 次回もぜひよろしくお願い致します！ またかおり様のご来店までにデザインカラーの提案も練らせて頂きます☆ またのご来店お待ちしております。
返信日：2023年10月15日のさんの口コミ
女性 / 20代後半
時間管理ができないならminimoはやめた方がいいかと思います。予約時間から30分何も言われずに受付で待たされ、席に通された後はすみませんの一言のみでした。アシスタントさんも複数名いらっしゃる中で少し遅れそうです、とお伝えいただくだけでもだいぶ違いました。 次の予定もあり時間がなかったためできるだけ早くカットが終わりそうなオーダーに変更しましたが特に満足いくものではなかったです。
来店日：2023年6月24日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
の様 先日はご来店頂きありがとうございます。 また貴重なご意見ありがとうございます。 予約状況がスムーズではなかったこと、 満足度が低かったことた。 大変申し訳ありませんでした。 minimoの予約システムで、 サービス提供者と利用者をつなげる役割を担っていますが、 お店のキャパに対して他の担当者のお客様との管理が出来かねます。 今後同様の問題が起きないよう、 規模拡大や、予約管理も検討して参ります。 またアシスタントや周りのスタッフも可能な範囲で予約の遅延をお伝えするよう努めます。 ご意見をいただきありがとうございました。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ改善をご期待ください。
返信日：2023年7月18日詩織さんの口コミ
女性 / 20代後半
色々アドバイスしてもらえたり教えて貰えたりして とても参考になりました！ また行きます！
来店日：2022年8月11日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
詩織様 本日はご来店頂きありがとうございました。 今回なるべく負担が少なくなるよう 縮毛矯正もさせて頂きました！！ 今回提案させて頂いたハイライトカラーも より立体感、透明感、明るさ、色味がキレイに表現できますのでまたご検討頂けたらと思います♪♪ 今回の施術の経過も次回見させて頂き お薬や施術を考えさせて頂きますのでまたぜひ よろしくお願い致します！！
返信日：2022年8月11日
りんさんの口コミ
女性 / 30代前半
色味の希望や髪型などは相談できてよかったです。 ですが、職場にバレないよう『髪の表面は染めずに、内側だけ細くハイライトを入れて欲しい』と言ったところ、インナーカラーと勘違いしたのか、ガッツリとインナーカラーの部分にブリーチを入れられてしまい、「これってインナーカラーですよね？」と確認すると「大丈夫ですよ〜」とインナーカラーの料金を勧められました。 すれ違ってるなと思い、もう一度希望を伝えましたが、時間も工程も増やしてしまうと思って「もうインナーカラーでいいです」と伝えましたが「やる事増えますけど大丈夫です」と言われ、ブリーチしたインナーカラーの部分にだけ色を入れられました。 内側とは言いましたが、それは髪の表面以外の内側という意味で、全体的にハイライトを入れて欲しかったので、結局伝わってなかったのだと残念に思いました。 落ち込んでる私にずっと「可愛くできました。いい色入りました」と言っていたので、本当に分かってなかったのだと思います。 技術的な事は分からないので、今から何をするのか、工程を伝えてもらうようにお願いしようと思いました。 あと、会社の方針なのかもしれませんが、会計時にクーポンや次回利用時の割引の話もされ、長く感じました。座ってる時にやって欲しいです。 今後利用することはありませんが、もう「大丈夫」の言葉は信じないようにしたいと思います。勉強になりました。ありがとうございました。 落ち込んでる私に最後まで笑顔で接客されていたのは良かったと思います。
来店日：2021年11月6日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
りん様 ご来店頂きありがとうございました。 また、今回仕上がり等食い違ってしまったこと、 大変申し訳ございませんでした。 『髪の表面は染めずに、内側だけ細くハイライトを入れて欲しい』とのご要望に対し、 お仕事ではご来店された時の髪色がギリギリとの事でしたので、表面のお色は6レベルに下げさせて頂くことをカラーチャートを表示した上でご説明させて頂きました。 また、内側のハイライトという表現で ハイライト＝メッシュとの解釈がこちら側もお察し出来ず大変申し訳ございません。 ハイライトは明るくする事ですので、内側に入れる幅の確認取らせて頂いた上ででしたのでそのまま施術させて頂きました。 またご指摘を頂いた際 オンカラーでインナーにハイライト感を出させて頂くことも説明させて頂きご了承を得て施術させて頂いたかと思います。 その時点でもすれ違いにお気づきになれず大変申し訳ございません。 お会計時の料金説明等も長く感じさせてしまい大変申し訳ございません。 今回は不快なお気持ちにさせてしまったのでより長く感じさせてしまったかとは思いますが、 私はどのお客様にも最後まで責任をもって料金、割引、サービスについてお伝えさせて頂いております。 もちろん、説明するタイミングなどお席にいる間がベストかとは思いますが当店はマンツーサロンでもないため、 他のお客様への対応もございますので出来兼ねます。 申し訳ございません。 今回は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 また今後、より多くのお客様にご満足頂けるよう 心がけて参ります。
返信日：2021年11月7日
REIさんの口コミ
女性 / 20代後半
前髪カットだけでしたが、しっかり要望を応えてくれ、 アドバイス、相談しながら、切ってくれとても満足しています！ありがとうございます！
来店日：2021年10月23日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
ロイス様 先日はご来店頂きありがとうございました^ ^ またご満足頂きとても嬉しいです♪ バッサリ前髪を作り、 とてもお似合いでしたね♪♪ またいつでもお気軽にいらして下さいね☆ お待ちしておりますm(_ _)m
返信日：2021年10月28日すずこさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もありがとうございました(^^) 次回カットの仮予約も取れて助かりました！またよろしくお願いします。
来店日：2021年10月16日来店回数：3回【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
みそ様 先日もご来店頂きありがとうございます♪♪ 次回のご予約もお取り頂きありがとうございます^ ^ その間で前髪が伸びてきてしまった時は お気軽にまた整えにいらして下さいね☆ またよろしくお願い致しますm(_ _)m
返信日：2021年10月19日ゆりさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にご対応いただきました。 理想のスタイルにもしていただけて大変満足な施術でした。 ありがとうございました。
来店日：2021年10月2日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
ゆり様 今回は数あるサロンからお選び頂き また、嬉しい口コミもありがとうございます♪♪ インナーカラーもキレイにブルーに仕上がり とてもお似合いでした！！ 髪質に合わせて広がりも抑えるために長さを残した ウルフカットにさせて頂きましたが、 ご自身でセットされてみてやり辛さなどございましたら 次回またご相談ください^ ^ またのご来店お待ちしております♪m(_ _)m
返信日：2021年10月3日
Tさんの口コミ
20代後半
とっても可愛くしていただいて本当にうれしいです！ 友達にもたくさん褒められました🥰 絶対また行きます！！ ありがとうございました！🤍
来店日：2021年9月16日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
かりん様 今回は数あるサロンからお選び頂き ありがとうございました！ 切ったばかりと言うことでしたが、 レイヤーも入れさせて頂き、ふんわり軽やかな雰囲気に イメチェンされとてもお似合いでした♪♪ またお友達にお褒め頂いたようでとても嬉しいです^ ^ お家でもセットしていただいて、 やり辛さなどございましたらお気軽にご相談ください！！ またぜひお待ちしておりますm(_ _)m
返信日：2021年9月17日
🌺🌈🌺🌈さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な対応でありがとうございました☺️仕上がりも満足です！
来店日：2021年9月1日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
🌺🌈🌺🌈様 先日はご来店頂きありがとうございました♪♪ 髪色もハイライトを入れましたが、 キレイに落ち着きとてもお似合いでした☆ しばらくサロンに来辛くなるかと思いますが、 また気軽にご相談、ご来店して頂けたら幸いです^ ^ それと元気なお子さん産んでくださいね♪♪ またよろしくお願い致しますm(_ _)m
返信日：2021年9月2日めぐみさんの口コミ
女性
お店やスタッフの方たちの雰囲気もとてもよかったです。 カラーもとても綺麗に染めて頂き気に入っています！ 是非また伺わせて頂きます！ありがとうございました！
来店日：2021年8月10日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
めぐみ様 本日はご来店頂きありがとうございました♪ また、店舗の雰囲気やお仕上がりもお褒め頂き 大変嬉しく思います^ ^ イルミナカラーに今回ご変更頂きましたが、 このカラー剤はダメージ軽減、高発色、透明感のあるプレミアムカラーでございます☆ 引き続きイルミナカラーで染めて頂けると 色持ちもアップし、発色もさらによくなります♪ またぜひお試し頂けたらと思います！！ 次回のご来店もスタッフ一同お待ちしておりますm(__)m
返信日：2021年8月10日すずこさんの口コミ
女性 / 30代前半
自分で切ろうとしていた前髪ですが、おまかせしてとても安心してスッキリできました(^^)ありがとうございました。
来店日：2021年7月25日来店回数：3回【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
みそ様 先日はご来店頂きありがとうございました♪♪ しばらくこのクーポンはございますので ぜひまたお気軽にご利用して頂けたら嬉しいです^ ^ またよろしくお願い致します☆
返信日：2021年8月6日
まりあさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても、良かったです。丁寧にやってもらい嬉しかったです。とても、髪型気に入ってます。 今回は、ありがとうございました。 分からなかったのが、値段表示が消費税込か税抜きか分からなかったですが、今回分かりました。
来店日：2021年7月23日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
まりあ様 本日は数あるサロンからお選び頂き ありがとうございました♪ ヘアスタイル気に入って頂き大変嬉しく思います^ ^ また何か変えてみたいことや、気になること ございましたらお気軽にご相談頂けたら嬉しいです☆ お値段表示が分かりづらかったようで申し訳ございません。 ミニモのメニューは全て税込価格となっておりますので またご参考にして頂けたらと思います！ また次回からのご予約は新規クーポンは使えませんが 当てはまりそうなメニューをお使い頂きミニモからご予約頂いても構いませんし、 LINEのネット予約からだとさらに予約枠が広くございますのでそちらからスムーズにお取りできますので ご利用頂けたらと思います！^ ^ またのご利用お待ちしております♪m(_ _)m
返信日：2021年7月23日
瑞希さんの口コミ
女性 / 20代後半
時間が経った後のことを考えて対応して下さいました。お店の雰囲気も良かったです！また行きます！
来店日：2021年7月10日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
瑞希様 先日はご来店頂きありがとうございました^ ^ なるべく色持ちがよくなるように、ダメージ軽減や、扱いやすさ、などを配慮させて頂きながら施術させて頂きました♪ 今後のプラン等も一緒にお付き合いさせて頂けたら とても嬉しいです^ ^ またぜひよろしくお願い致します♪♪
返信日：2021年7月21日みさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪のうねりが気になって困ってました。とても丁寧に施術していただき髪質や髪の毛のコンディションに合わせた縮毛やカラーをしていただきました。色々細かなところまで相談していただけたのでとっても素敵な髪型にしていただけました。本当にありがとうございました。
来店日：2021年7月2日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
み様 本日はご来店頂きありがとうございました♪ 髪のうねりもおさまり、カラーも入りとても ツヤツヤでキレイな髪になりましたね^ ^ 縮毛矯正も髪の長さによりますが、 今回くらいの長さにまたカットされるようでしたら 3.4ヶ月に一度がベストかと思います♪♪ カラーもグラデーションをかけて染めておりますが、 ベースは明るい方でしたのでさらに色持ちアップご希望でしたらもう少し濃いお色にも設定できますので またお気軽にご相談ください！^ ^ またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2021年7月2日
蘭さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪を染めた後の待ち時間が 少々長かったかなぁ…と 思ってしまいましたが仕上がりや 担当のお姉さんの対応が凄く良かったです！
来店日：2021年5月22日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
蘭様 本日はご来店頂きありがとうございました。 ヘアカラーの放置時間ですが 当店ではカラーの発色、持ちを少しでも良くさせて頂くために皆様に最低25分〜30分お時間を置かせて頂いております。 その旨をお伝えしておらず申し訳ございません。 蘭様の髪の状態も大変抜けやすそうだと考慮した上での 今回は２５分しっかりと置かせて頂きましたので ご理解いけたらと思います。 またお家でのジャンプーをアミノ酸系シャンプーや、 カラーシャンプーのご使用をして頂けると色持ちもよくなりますのでぜひお試し下さい☆ またお時間が合う際はぜひ気軽にご来店頂けたらと思います♪♪ よろしくお願い致します^ ^
返信日：2021年5月22日りさんの口コミ
女性 / 20代後半
やりたい前髪の画像を見せたが、それにしてもらえず、私の前髪の量のせいにされました。シースルー前髪にしたいと頼んで、前髪をすいて貰えなかったのは初めてだし、お願いしたらそれをやると古くさくなると言われました。結局やってくれたのは毛先をすくだけです。おかげで毛先だけスカスカのちんちくりんな前髪が出来上がりました。自分で切った時よりはマシかもしれませんが、美容師さんの手を借りてもこのクオリティかと思う程残念です。
来店日：2021年4月7日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
ふかだ様 本日はご利用頂きありがとうございます。 ふかだ様のイメージと合わず大変申し訳ございません。 今回ご提案させて頂いた、すくことに対してですが、 お客様一人一人の感覚は個人差がございますので あくまでもこちらの提案で、 お客様にすかないことを押し付けるような気持ちでオススメはしておりません。 お客様にお伝えした上で選択して頂くようにさせて頂いております。 よりお客様にキレイに可愛くご満足頂きたくお手伝いをさせて頂いておりますので、 こちらからの質問等に明確にお答えしていただけるとよりご満足頂けるかと思います。 今後もより多くのお客様にご満足して頂けるよう 努めて参りますので、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2021年4月8日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
時間が迫ってるなか急いでくださりありがとうございました！
来店日：2021年3月29日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
ゆ様 本日はご来店頂きありがとうございました。 退店希望のお時間を過ぎてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 せっかくならお出かけ前でしたのに、 お仕上げも簡単なセットになってしまい申し訳ございません。 またご来店頂いた際は今回よりも ご満足頂けるよう施術させて頂きたいので またよろしければ次回のご来店も心よりお待ちしております♪
返信日：2021年3月29日
麻里さんの口コミ
女性 / 30代後半
細かくカラーの事も聞いて頂き、カットもめちゃくちゃ丁寧に切って貰えて仕上がりも綺麗で気に入ってます。 イルミナカラーもわかりやすい説明して貰って想像以上に良い仕上がりでびっくりしました。 また利用させて頂きたいと思ってます！
来店日：2021年3月8日【予防美容特化】 kasumi🌷🌷さんからの返信
麻里様 先日はご来店いただきありがとうございました。 カット、カラー気に入っていただき大変嬉しいです♪♪ カットもかなりばっりと切り、 カラーもキレイに明るくなりとてもお似合いでした^ ^ またぜひ次回のご来店お待ちしております！ 何か気になることなどございましたらお気軽にご相談してくださいね♪♪
返信日：2021年3月10日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
st0 well-being salonの詳細情報
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