プライベートサロン LALA Nailの口コミ

4.9

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  仕上がり・技術

  4.9
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  コミュニケーション・サービス

  4.9
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  ミニモでの対応

  4.9

101件の口コミ中101〜101件表示

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  やぶさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  

  クレームを書き込む様で悩んだのですが、仕上がりにとてもではないですが満足できなかったので、書き込むことにしました。 接客の態度や、言葉遣いなどはとても丁寧で、施術も丁寧にしてくださったと思います。 ただ… とてもではないですが、仕上がりを見たらお金を取れるレベルではありません。爪の周囲はジェルがはみ出し、親指と小指に関しては、爪の付け根のところまでジェルが盛り上がってしまい、気になって触っていたところ、両小指は施術していただいた日の夜には取れました。 小指に関しては、つま先の部分もはみ出ていました。。。 親指の付け根は、遠くから見ても爪から皮膚の方にはみ出てしまっているのがわかるくらいガタついています。 『こんなことなら、自分でやっていた方がまだマシだった』という気持ちが、数時間経った今も拭えず、どうしてもモヤモヤします。 これに3,000円もかけたなんて… どうして店舗にいるうちに修正や返金を申し出なかったのか…自分の行動にも悔やむばかりです。 やってくださった方はいい方そうで、本当に一生懸命やってくださっている感じだったので、言えなかったことに後悔です。 とにかく、まだ、お金を取って施術ができるレベルではないと思います。 出来れば、お金を返して欲しいと思っています。 今後、同じ思いをする方が出ません様に、ご一読していただけましたら幸いです。

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  来店日：2022年6月5日

  

  プライベートサロン LALA Nailさんからの返信

  本日はご来店(大塚店)いただきありがとうございました。 施術に関しては大変申し訳ございませんでした。 お言葉を真摯に受け止め努力惜しまず成長してまいります。 ご都合の良い時にご連絡頂ければ、弊店ベテランスタッフの店長が再度施術致します。 ご期待に応えられず改めてお詫び申し上げます。

  返信日：2023年12月19日

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