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カットが好評カットを施術した92%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
101件の口コミ中1〜20件表示
ニャンコスキーさんの口コミ
女性 / 40代前半
本当最低最悪なのでこの方指名は気をつけて下さい。当日連絡もアプリにだけ休みだと入ってたので、アプリ見ずにお店行ってしまったので対応難しいと言われたので、困りますと説明してやっと30分後違う方が対応して頂けましたが、土曜日にアプリにしか当日休みますの連絡しかしない、メールにもしない、電話もしない。社会人としてでは無く美容業界として有り得ません。当方美容業界の経営しておりますが、こんな対応の方ありえないので口コミに書きました。皆様も気をつけてください。
来店日：2026年9月12日
🩷ALBIS吉田 愛梨【大宮】🩷さんからの返信
この度は、ご来店の際にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当日は一身上の都合により急遽お休みをいただくこととなり、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご連絡につきましては、ミニモのメッセージ機能を通じてお送りしておりましたが、当店の方針上、個人情報保護の観点から個人の電話番号を使用したご連絡は控えさせていただいており、店舗の方から別の者がお電話差し上げましたが結果として十分にお伝えできず、ご足労をおかけしてしまいました。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は急な変更の際にも、より確実にお客様へお伝えできるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年10月11日
奈さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な対応ありがとうございました！
来店日：2026年8月25日
ひなさんの口コミ
女性
分からないことを聞いたら詳しく教えてくれたりカラーの値段の違いなどを丁寧に教えて貰えて良かったです。 明るい方でお話も楽しかったです！ありがとうございました！
来店日：2026年8月18日
青い猫さんの口コミ
女性
ものすごい親切にして頂きました。細かいところまで説明がぬかりなくて、施術も丁寧で、色々安心できました。とても感謝しています。またお世話になりたいと思いました。
来店日：2026年8月1日
やんさんの口コミ
男性 / 40代前半
予定より短くなりましたが自分の伝え方が悪かったと思ってます。 接客と技術は申し分ないのでまた伺いたいと思います。
来店日：2026年6月28日来店回数：2回
___shiさんの口コミ
女性
言葉遣いや接客態度が非常に不快でした。また、前髪についてもこちらの許可や十分な確認がないまま長さを変えられてしまい、とても残念でした。結局、後日別のお店でお直しをお願いすることになりました。価格の安さで選びましたが、結果的に後悔しています。
来店日：2026年6月1日🩷ALBIS吉田 愛梨【大宮】🩷さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 接客や言葉遣いに関して、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、前髪についてもご満足いただける結果とならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 当店では、お客様のご要望を第一に考え、ご希望以上の施術を独断で行うことのないよう努めておりますが、今回そのように感じさせてしまったことを真摯に受け止め、今後のカウンセリングや確認方法を見直してまいります。 お直しにつきましても当店で対応させていただくことが可能でしたので、その旨をお伝えできず、別のお店でお直しをされることになってしまったことも心苦しく思っております。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年10月9日
あきさんの口コミ
女性 / 30代後半
髪質に合わせた薬剤を使用してくださり、とても満足な仕上がりになりました！お話もとても面白かったです。またお願いします✨
来店日：2026年5月13日
雲丹さんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ理想の髪色になって最高でした！ 明るくして下さってありがとうございます😊
来店日：2026年4月30日やんさんの口コミ
男性 / 40代前半
仕上がりの希望をしっかり聞いていただき仕上がり具合も理想に近いものにしていただきました。 リピートできるならまたしたいと思います。
来店日：2026年4月26日来店回数：2回
yuiさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりも満足いくもので、接客もたくさん話しかけてくださり、楽しくお話しできて良かったです‼︎また機会があればよろしくお願いします✨
来店日：2026年3月28日
あおいさんの口コミ
女性 / 20代前半
終始丁寧に接客してくださりとても満足出来ました。 接客も然る事乍ら、ヘアアレンジや施術を丁寧にしてくださり満足のいく仕上がりになりました。
来店日：2026年3月24日
愛姫さんの口コミ
女性
思い通りの髪色になり嬉しいです♥️ありがとうございました(*´ ꒳ `*)
来店日：2026年3月22日来店回数：7回
kyonさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました♪ 色々注文してしまいすみませんでした( ˊ̱˂˃ˋ̱ ) 沢山相談乗ってくれて適応力もあり 安心してお願いできました‼︎ 次回もお願いしたいです⭐︎
来店日：2026年3月12日
武志さんの口コミ
男性 / 40代前半
大変満足仕上がりにしていただきました！ ありがとうございました
来店日：2026年2月7日
ゆさんの口コミ
女性
きれいに仕上げていただきました！
来店日：2026年1月29日
小娟さんの口コミ
女性 / 40代前半
スタッフさんはとても親切で素早く仕上げました。
来店日：2025年12月1日
ままさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧な施術をありがとうございました！ 家でのシャンプーでも色落ちがほとんどなく オリーブ色を長く楽しめそうです⭐︎
来店日：2025年12月1日
はやさんの口コミ
女性 / 50代前半
カウンセリングが丁寧で、希望通りの色にしていただけました。カットも丁寧でお手入れがしやすくなりました。 お話も楽しかったです。またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
来店日：2025年11月24日
もえさんの口コミ
女性 / 50代前半
髪への相談したところ、わかりやすい説明でダメージを配慮したリタッチカラーをしていただきました。カラーの入りがとても丁寧でムラなく綺麗に染まりました。仕上げにアイロン使用し艶があり潤って気分上々です。ありがとうございました。
来店日：2025年11月24日
あやさんの口コミ
女性 / 40代前半
仕上がりもとても満足で、素敵なスタッフさんに丁寧に対応していただき、とても心地良かったです✨️ありがとうございました😊
来店日：2025年11月24日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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