Nail Kihi 【渋谷店】(ネイルキヒ)佐藤 アミ

3.3

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  仕上がり・技術

  3.3
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  コミュニケーション・サービス

  3.3
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  ミニモでの対応

  3.4

6件の口コミ中1〜6件表示

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  🌺さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  本日はありがとうございました とっても可愛く、希望通りに仕上げていただいて良かったです⭐︎ またよろしくお願い致します🙇

  🕷️スパイダーネイル｜長さ出し・デザイン相談 ¥2,200

  来店日：2026年8月21日

  

  佐藤 アミさんからの返信

  本日はご来店いただき、ありがとうございました🥰 素敵な口コミもありがとうございます♡ 気に入っていただけて、とても嬉しいです✨ またぜひお待ちしております🫶

  返信日：2026年8月21日
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  高橋さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  満足でした。

  ソフトジェルオフ ¥1,500

  来店日：2026年8月20日
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  れいさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  ‼️⚠️注意喚起⚠️‼️ 日本語がほぼ通じず、メッセージの段階からコミュニケーションが非常に取りづらく、実際にお会いしてからもこちらの要望が伝わらないです。 オフの際には熱く感じて、反射的に手を避けてしまった場面がありましたが、その際も特に謝罪や声かけはありませんでした。施術中の対応についても、丁寧さに欠けていると感じています。 施術中、私はスマホや服などを触ることも一切なく、手を動かしたり施術の妨げになるようなこともしていません。終始、手をお預けしていました。 それにも関わらず、仕上がりは塗りムラが非常に目立ち、爪の中にゴミが入り込んでポコポコしている箇所や、指紋のような跡まであります。全体的に雑です。 施術者の方もその状態には気づいていましたが、爪でカリカリと触るだけで、きちんと修正することなくそのまま終了しました。 練習といいながらも料金をいただいて施術を提供されている以上、料金に見合ったある程度の仕上がりと、最低限の丁寧な施術をお願いしたいです。この仕上がりならば、無料でモデル募集し練習した方が良いと思います。 正直、この仕上がりで料金を支払うことには納得できません。これであれば、他店の練習中の方に同じ料金で施術していただいた方がもっと綺麗に仕上がります。 この状態でいるのは恥ずかしいため、すぐに別の店舗でオフしてもらいます。 今回の施術については仕上がり・施術中の対応ともに納得できるものではありませんでした。 追記) その後先方の方から「今回のお代は返金します」と連絡があり、「お願いします」と返信したところ、一転して「やはり送金しない」と言われました。 さらに返金をお願いしたこちらに対して「恐喝だ」と騒がれ、メッセージの内容も高圧的で正直怖さを感じました。支離滅裂だと伝えると無視され、挙げ句の果てには夜23時頃に突然電話まで入っていました。非常識です。加えてクチコミの変更も強要されており、恐怖を感じております。 その後についてはメッセージを無視されているため連絡がとれません。 自分から返金を申し出ておきながら、後から撤回した挙げ句、こちらを恐喝扱いする対応には本当に驚きました。 施術以前に、対応に不信感しかありません。私はもう二度と利用しませんし、同じような思いをする方が出ないよう、これから利用をよく考えることをおすすめします。

  ワンカラー + 3Dフラワー（2本） 【ソフトジェル付き替えオフ込み】 ¥2,500

  来店日：2026年8月18日

  

  佐藤 アミさんからの返信

  「もう返金しました。今後はもう来ないでください。 研修中のスタッフを選んでおいて、仕上がりに対してそこまで要求されるのであれば、次からは料金を払って経験のあるネイリストのところへ行ってください。 安い料金のところを選んで、後から返金を求めるのはやめてください。 施術中の様子は店のカメラにもすべて記録されています。 仕上がりに不満があるのであれば、施術中にその場で言ってください。家に帰ってから言われても困ります。 返金したお金で新しいネイルをしてください。 そして、私が施術したネイルは必ず外してください。」

  返信日：2026年8月20日
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  akaneさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  日本語もあまり通じず、オフ時は熱かったら言ってくださいと先にお話はありましたが、ずっと熱かったです。 自爪が削られてる気がしました。 マグネットのワンカラーでしたが、光らせ方を確認する前にもう硬化してしまってるため修正もあまり聞かず、ムラもすごいです。 練習とはいえ、お金を払ってるので残念な気持ちになりました。

  マグネット 【ソフトジェル付き替えオフ込み】 ¥1,980

  来店日：2026年8月17日
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  たんぽぽさんの口コミ

  女性 / 60代前半

  

  丁寧に形も綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。

  マグネット ¥1,980

  来店日：2026年8月14日
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  tさんの口コミ

  女性

  

  皆さんおっしゃる通り日本語があまり通じません オフ痛いです、、、 カラーは豊富でいいなと思いましたが、 SH●●Nで販売しているジェルネイルを使用しており、 過去にセルフネイルで同じものを使用してジェルのアレルギーになってしまった私は見事に腫れてしまいました。 衛生的にあまり綺麗とは言えないです。 金額と掲載写真に魅力を感じて予約しましたが 一般のサロンに行かれることをお勧めします。

  フレンチネイル🎨 ¥1,980

  来店日：2026年8月9日

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