COLOR LABO かすみの口コミ・評判(THE COLOR LABO)

3.7

仕上がり・技術
3.0
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.0

2件の口コミ中1〜2件表示

raさんの口コミ
女性 / 20代前半
人柄はとても良かったのですが、カラーの仕上がりはムラがあり気になります。また、シャンプーが終わった後のドライヤーなどは全てセルフで自分でやるものでした。メニューにも記載してはあるのですが、今の文章ですと「通常だとプラス料金がかかるが、このメニューではかからずにできますよ」という風に読み取れるので書き方を変えた方がわかりやすいかなと思います。この仕上がりでセルフドライでこの価格だと残念だと感じてしまいました。
赤みを抑えたオリーブカラー🌿 ¥4,950
来店日：2026年7月10日
COLOR LABO かすみさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。まず、人柄について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。一方で、カラーの仕上がりにムラを感じさせてしまい、ご満足いただける結果にならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。また、セルフドライに関するメニュー表記につきましても、ご指摘いただきありがとうございます。お客様に誤解を与えてしまう表現となっていたことを反省しております。いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内ができるよう改善してまいります。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・ご案内ともに見直し、今後はよりご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年7月11日
saさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧で、子連れにも優しく対応いただき、本当にありがとうございました！リタッチも大満足です。
先着5名様限定価格‼️ブリーチなしリタッチカラー🩶 ¥1,400
来店日：2026年3月23日来店回数：2回
COLOR LABO かすみさんからの返信
返信が遅くなってしまい申し訳ございません🙇🏻‍♀️ ご来店頂きありがとうございました！おかげでカラーリストデビューできました✨️ またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年5月12日