女性 / 20代前半
オフのみで予約しました。長さや形の希望を伝えたのですが、こちらが伝えた以上に切られました。
切るのは伸びた分だけにしてほしいとお伝えしていたのですが、「わかりました」と言って言い返す間もなく切られ、、外国人の方だからなのか伝わっていなかったようです。
オフの際も熱いとお伝えしたのですが、「熱いですか?」と聞き返すだけでオフの仕方やスピードを変える配慮はなかったです。
一時的にオフする必要があっただけで、またすぐネイルしたいと思っていたのに、長さ出しをしないといけなくなりました。
日本語で最低限のコミュニケーションを取れる方が施術するべきだと思いました。
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4.2
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4