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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
Jelly catの口コミ
仕上がり・技術
3.4
コミュニケーション・サービス
3.6
ミニモでの対応
4.0
104件の口コミ中81〜100件表示
もえさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術いただきありがとうございました！ イラストのデザインを依頼しました。 イラストはとても一生懸命やっていただき満足しております。 ただベースのデザインですが、事前に送っていたデザインと全然違うものになりました。 かなりオリジナルを入れられてしまった感じです。 途中オリジナルの部分は必要無い旨お伝えしましたが、 取って貰えずそのままぼかされただけでした。 あまり口出しするのも心苦しかったので希望を言えなかったのですが、 お客さんとのイメージの共有をする時間は必要だと思います。
来店日：2024年10月13日来店回数：3回
Ｍさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのマグネットネイルの仕上がりで満足しています。 ただライトで熱を当てられる際に結構熱かった気がします。痛みに弱い方は耐えられないかと。熱を当てる時だけ慎重にお願いしたいです。 それ以外は全く問題なかったのでまたお願いしたいと思います。
来店日：2024年10月11日来店回数：3回
るさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフのみで予約しました。長さや形の希望を伝えたのですが、こちらが伝えた以上に切られました。 切るのは伸びた分だけにしてほしいとお伝えしていたのですが、「わかりました」と言って言い返す間もなく切られ、、外国人の方だからなのか伝わっていなかったようです。 オフの際も熱いとお伝えしたのですが、「熱いですか？」と聞き返すだけでオフの仕方やスピードを変える配慮はなかったです。 一時的にオフする必要があっただけで、またすぐネイルしたいと思っていたのに、長さ出しをしないといけなくなりました。 日本語で最低限のコミュニケーションを取れる方が施術するべきだと思いました。
来店日：2024年10月8日
ぽんさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
来店日：2024年10月6日来店回数：2回
ayapomさんの口コミ
女性 / 40代後半
早くて丁寧で、仕上がりもとても満足してます。いつもありがとうございます
来店日：2024年10月4日来店回数：3回
由香さんの口コミ
女性 / 50代後半
秋っぽいブラウン系の色にしたかったので 一緒に決めてもらってよかったです! テキパキとやってもらい話しもスムーズでした✨
来店日：2024年10月2日来店回数：2回
さやんさんの口コミ
女性
綺麗に仕上げてくださりありがとうございます♪
来店日：2024年9月24日
cさんの口コミ
女性
施術は一生懸命でデザインも可愛かったのですが、会話がほとんどなく、ネイルに夢中な感じでした。 手で当てられるライトが毎回熱く、何度も熱いと言っていた印象です。途中から我慢してました。 ネイル中に手の上を虫が歩いてきて、かなりびっくりしました。 アパート？の周りに緑が沢山あるので入ってきてしまったのだと思います。 虫除けなどあると良いなという印象です。 ネイルの形も名前でお伝えしましたが、スクエアの種類を把握していないのか、「？」という感じで元々あるデザインから選択しました。 私も美容のお仕事をしており、衛生管理は勉強していたので気になる事が多い印象でした。
来店日：2024年9月21日
にゃおちんさんの口コミ
女性 / 50代前半
予約時間の10分くらい前に着きましたが 予約時間の20分後まで放置され 3時間かかる予定で後の予定もあるのでドキドキしましたが 2時間弱で終わりホッとしました。 オフの時と硬化のUV当てた時に少し痛かったけど (今も少し痛い) 値段も安く丁寧な施術だったと思います。 また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
来店日：2024年9月19日来店回数：2回
Jelly catさんからの返信
にゃおちん様、先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 このたびは、にゃおちん様にお待たせしてしまい、またスタッフの技術不足により痛みがあったこと、誠に申し訳ございません。 深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2024年9月20日
さくらさんの口コミ
女性 / 50代前半
満足な仕上がりです。また機会があれば宜しくお願い致します。
来店日：2024年9月16日ayapomさんの口コミ
女性 / 40代後半
すごく丁寧で上手です。仕上がりも大満足でした
来店日：2024年9月10日来店回数：3回ぽんさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
来店日：2024年9月7日来店回数：2回
由佳さんの口コミ
女性 / 50代前半
オフのみお願いしました。 長さ調整と形も整えて頂き30分で終わりました。 お得な価格ですし大満足です。 またお願いします。
来店日：2024年9月6日来店回数：2回
ꪔ̤̮さんの口コミ
女性 / 20代前半
オフをする際に爪を削られて過ぎてしまい、帰る頃には爪がぺらぺらで赤くなっていました。 帰った後に爪を触るとかなり痛みが残っていました。 次のお客様が待っていた関係で、かなり急いでの施術となり、爪の長さがバラバラのまま終了してしまい、残念でした。 ですが、担当者の方は、一つ一つの工程のたびに「大丈夫ですか？」や「痛く無いですか？」との声かけをしてくださったおかげで、我慢すること無く伝えることができました。
来店日：2024年9月4日Jelly catさんからの返信
ꪔ̤̮様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。 この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。 ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術力の向上に努めて参ります。 次回はご満足頂けるようにお待ちしておりますので、ぜひまたお立ち寄りください。 お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
返信日：2024年9月4日
れこさんの口コミ
女性 / 20代後半
結果から言うと写真とは全く違う仕上がりになりました。 オフの時点で爪が削られすぎて表面が赤くなり触ると痛いほどでした。痛いと言ってもこれは仕方ないと言われ謝りもせず痛いですか？と聞くだけ。デザインを見せてできますか？と伺い、こういう雰囲気ならできると言ったのでお願いしたのに、色も違うデザインも違う。結局私がもういいです普通にラメで塗ってくださいと言い、2時間半でデザイン(と言ってもラメを乗せただけ)2本と他はラメ1色で終わりました。ネイル中に痛みで帰りたくなったのは初めてですし、元々お願いしたかったデザインと全く違う出来にされたのも驚きでした。練習中とはいえ、爪を削りすぎたら謝るべきです。こちらとしてはこれ以上爪を削られたらどうしようという不安でいっぱいでした。
来店日：2024年9月2日Jelly catさんからの返信
れこ様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。 この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。 ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術力の向上に努めて参ります。 次回はご満足頂けるようにお待ちしておりますので、ぜひまたお立ち寄りください。 お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
返信日：2024年9月3日
Hanachaさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にジェルオフしていただき、その後の爪の形も綺麗に整えてもらい、満足です！
来店日：2024年9月1日来店回数：2回
🍑🩷さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な施術ありがとうございました。
来店日：2024年8月18日来店回数：3回
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
まず予約した時間にまだ前のお客様の施術をしており、30分程待たされました。私はフットネイルの予約だったため、前のお客様が帰られた後はハンドネイルの道具をフットネイルの場所に慌ただしく準備していてそれも全て皆さんが土足で上がる地べたに置いていて不衛生でした。フットネイルなのにトゥパセレーターを使用せずに施術が始まり、何度も隣の指にジェルが着くという異例のネイルサロンでした。爪を薄く削られた上にベースコートを分厚く塗られ、硬化熱が今まで感じたことの無い熱さでした。一度ジェルが隣の指についたまま硬化させられそうになり、こちらからついていることを指摘するまで気づいていない様子でした。はみ出たネイルを拭くウッドスティックもどれくらい使っているのか分からないほど色々な色がついていて不愉快でした。私の施術中にその次のお客様が到着されて、私の施術がまだ途中なのにも関わらず次のお客様に向かって『もうすぐ終わります』などと言っていたのもとても気分が悪かったです。結局最後の仕上げを焦って施術されたせいでトップコートもはみ出てみて仕上がりもガタガタになりました。まだ帰る準備をしていないのに扉をあけて早くしろと言わんばかりに待たれていて最後も最悪の気分でした。これからこのサロンに行くことを考えている皆さんに嫌な思いをしてもらいたくないため、あまりオススメはできません。別のサロンに行くことをおすすめします。
来店日：2024年8月14日Jelly catさんからの返信
ゆい様 この度は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 ゆい様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2024年8月15日由香さんの口コミ
女性 / 50代後半
感じの良い方でした✨ ラメ2色でとても綺麗に仕上がりました!
来店日：2024年8月13日来店回数：2回
ボミさんの口コミ
女性 / 30代後半
声かけなしに30分待たされて 左右別の人に同時施術されて、 右と左の厚みが全然違いました。(マグネット) やり直しとかでさらに時間取られるのも嫌だったので そのまま帰りましたが もう行きません、、、
来店日：2024年8月4日Jelly catさんからの返信
この度は、ボミ様のネイルの仕上がりにご満足いただけなかった点とご来店時の長い待ち時間について、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 お客様の貴重な時間を尊重するために、予約管理と時間配分の見直しを行います。 また、技術面も改善し、次回ご来店の際には、より快適な体験を提供できるよう努めます。
返信日：2024年8月14日
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