Luna Glade Nail SalonLuna Glade

恵子さんの口コミ

女性 / 20代後半

今回もとっても可愛く仕上げていただき、ありがとうございました！！ 本当に最高です〜、 本来は前日に施術していただく予定だったのですが、電車が運転見合わせになってしまい伺うことができませんでした。当日はキャンセル料が発生してしまう状況だったのですが、午後に予定もありどうしても行けず..そんな中、翌日に変更の対応をしていただき本当に感謝しています。 スタッフもみんな優しそうで感動です🥹 こんなコスパいいサロンなかなかないです！ 柔軟で丁寧な対応をしてくださりありがとうございました💕☺️ です！

🌟ガラスフレンチ/ミラーフレンチ+2個パーツ ¥4,980

Luna Gladeさんからの返信

素敵な口コミありがとうございます🥹💕 今回の仕上がりも気に入っていただけて本当に嬉しいです！！ 電車の運転見合わせで大変な中、ご連絡もきちんとくださりありがとうございました🙏 無事に翌日お会いできて私たちもホッとしました✨ スタッフのことまで褒めていただけて感動です…！ これからも「来てよかった！」と思っていただけるサロンでいられるよう頑張ります💅✨ またお会いできるのを楽しみにしています♥ ありがとうございました！

返信日：2026年3月4日

りんりんさんの口コミ

女性 / 10代後半

いつもありがとうございます

70%🈹🎀チップスカルプ　シンプル長さ出し10本アート ¥7,580

陽夏さんの口コミ

女性 / 10代後半

掲載されていた参考デザインを見て予約しましたが、そのデザインすら対応できないと言われ、希望していたネイルにはしてもらえませんでした。 やり放題メニューとの記載でしたが、実際にはパーツやデザインに制限も多く、掲載内容との差を感じました。 さらに施術中に指から出血があり、不安な気持ちになりましたが、対応もあまり丁寧ではなく接客態度も冷たく感じました。 仕上がりにもムラがあり、左右のチップの長さもかなりバラバラで片手は長くて片手が割と短いという結果になりました全体的にとても残念でした。

🉐〈チップスカルプ〉人気No 1他店ジェルオフ無料！チップスカルプ［ベース自由］＋つけ放題 ¥7,990

Luna Gladeさんからの返信

ご来店ありがとうございました。 このたびは、掲載デザインを参考にご予約いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術やご案内ができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 掲載デザインにつきましては、TikTok掲載用のキラキラパーツを使用したデザインであり、通常のやり放題コースとは使用パーツや内容が異なるため、当日は追加料金（11,980円）でのご案内をさせていただきました。ですが、説明やご提案が十分ではなく、わかりづらい印象を与えてしまったことを反省しております。 また、施術中のお怪我や接客対応、仕上がりに関しましても、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しと改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年5月7日