女性 / 20代後半
もう二度と行きません。カラーはオリーブベージュで赤みを抑えたいと伝えたにもかかわらず仕上がりはオレンジ色。染め直していただいたが、毛先が金髪になり更におかしな色に。終電のため、髪も濡れた状態でオールバックのお団子で電車で帰りました。家で乾かしたところ、短時間で強いカラー剤を使用したせいで、ブリーチ毛のようになっており、髪をとかす度に切れ毛だらけに。髪を伸ばしていたのに本当に悲しいです。次の日その状態では会社に行けず、午前休をとり、お直しを依頼しましたが、営業時間内はできないと断られ、泣く泣く他の美容院でカットカラートリートメントをやってもらいました。トリートメントも良いのにしてもらいかなりお値段はしました。他の美容師さんに事情を話すときは涙が止まらなかったです。痛みすぎてるため10センチは切らないといけないと言われたときは本当に悲しくて悔しい思いでした。後日トリートメントをやっていただき、少しは回復しましたが、あそこまで痛んだ毛は元には戻らないので、毛先は指が通らないです。もう二度とこのようなことがおこらないように担当してくださった方には技術を磨いていただきたいです。よろしくお願いいたします。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
