アシスタント/研修歴 2年
3.5
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
女性 / 30代後半
白髪染めで行って、見える部分しか染めてなかった。次の日、後ろの白髪が気になった。大変がっかりした。他で染め直しますそして、服のエリに黒くついて服がだいなし。もう、行かない
白髪染め ¥2,200
みー様この度は、当美容室をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご要望をきちんと理解しておらず、ご満足頂ける仕上がりにならなかったことを心からお詫び申し上げます。この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。また、お客様にとって納得のいく仕上がりになるよう、改めてお直しなどの対応もさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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