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仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
10件の口コミ中1〜10件表示
にこさんの口コミ
女性 / 20代前半
3日前に半年の入院生活を終えたばかりで、髪を染めるのを 本当に楽しみに美容院に行ったのですが、 ミニモで頼んでるし仕方ないのかもだけど美容院ってこんなんだっけって思う位残念だった…… 元々提示されてる場所ではなく自分の家から遠い店舗に返させて欲しいと言われ駐車場有と書いてあったので大丈夫ですとお返事。行ったらまさかの有料パーキングが駐車場。それは普通に元々説明が欲しかった。説明がなかった為どこに停めたらいいのかも分からないからぐるぐるとして結局店に電話。 更に、染め始めたのが来店してから1時間半後……頭洗うだけ洗ってずっと待ってたから眠たかった。16時〜施術できて、 合計で2時間の施術って書いてあったから19時に予定入れてたのに結局16時に入って店出たのが18:45分。 (メッセージやり取りしてる時点で店舗が遠くなったから15分早めに終わらせたい。予定あるとは言ってあり、来店の時間も早めてもらったのに結局予定間に合わず。) 色染め始めてから待たせた理由が当日予約はいってしまったんですよねーって言われてなら仕方ないかーとも思ったけど、 だったら待たす理由とか言ってくれたら良かった。 これから頑張る美容師の卵だし、施術中は頑張ってくれてたし、ペアで見てくれてたスタイリストの人の人柄も良かったから悪すぎる評価はつけないけど、技術だけじゃなくて、もうちょこっと色々学んだ方がいいかも。自分も接客業してるからこそお客さんの立場になって考えるってことが出来てないのが多すぎてめちゃくちゃ気になってしまった。色は前より1.5トーンくらい落として欲しいとお願いしたらスタイリストの人が希望してる色にするなら2くらい落とした方がいいよって教えてくれたのでそうしたら自分の希望に添えるように訂正してくれたのでめちゃくちゃ満足！ありがとうございました！ ななかさんの頑張りはすごく伝わってきました！一生懸命やってくれてありがとうございました！
来店日：2026年8月24日
°ʚnanakaɞ° 🩵etoile🪽さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました✨ 楽しみにご来店いただいた中、駐車場のご案内やお待ち時間などでご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今後はよりスムーズにご案内できるよう、スタッフ間での共有やご案内方法を見直してまいります。 また、仕上がりについて嬉しいお言葉をいただきありがとうございます🤍 ご希望のお色味に近づけることができ、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私もとても嬉しいです！ これからも安心してお任せいただけるよう、技術面だけでなくカウンセリングやお客様へのご案内も含めて、より丁寧な施術を心がけてまいります。 この度は貴重なご意見と嬉しいお言葉をありがとうございました！ またのご来店を心よりお待ちしております☺️✨
返信日：2026年8月24日
茉麻さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧に施術していただきました！可愛い髪色になって大満足です😊 ありがとうございました✨
来店日：2026年7月22日°ʚnanakaɞ° 🩵etoile🪽さんからの返信
先日は夜遅くまでありがとうございました🍀*゜ 透明感あるカラーでとてもお似合いでした😌🩵 またほかのモデル様でもお会いできることを楽しみにしております⟡.·
返信日：2026年7月23日
みぃさんの口コミ
女性 / 10代後半
スタッフの方もみんな優しくて 施術も接客も丁寧でとてもよかったです︎^ ^
来店日：2026年7月16日°ʚnanakaɞ° 🩵etoile🪽さんからの返信
先日は夜遅くまでありがとうございました🍀*゜ 学校頑張ってください♡.·*. またカラーモデルやカットモデルでもお会いできることを楽しみにしております😌🩵
返信日：2026年7月23日
Uuさんの口コミ
女性
とても綺麗にサラサラにして頂けました😊 ミニモでのお返事も、迅速丁寧で安心して伺えました。 周りにも好評です。ありがとうございました😊
来店日：2026年6月11日°ʚnanakaɞ° 🩵etoile🪽さんからの返信
先日はありがとうございました🍀*゜ 周りの方にも好評でよかったです😌🩵 またお会いできることを楽しみにしております°ʚɞ°
返信日：2026年7月23日
あやさんの口コミ
女性 / 40代前半
すごくサラサラで癖もちゃんと伸びビビリ毛にもなってなくてとても満足です。 ありがとうございました。
来店日：2026年6月1日°ʚnanakaɞ° 🩵etoile🪽さんからの返信
先日はありがとうございました🍀*゜ 癖がしっかり伸びてよかったです✩.*˚ またお子様のお話お聞かせください！ またお会いできることを楽しみにしております🩵
返信日：2026年7月23日
nさんの口コミ
女性 / 20代後半
縮毛矯正していただいてから数日経ったのですが、今もすごくツルツルサラサラで嬉しいです。癖が強いので毎日アイロンしていたのですが、何もしなくても綺麗なので朝がすごく楽になりました。 閉店後に伺いスタイリストの方と2人で施術してくださったのですが、夜遅いことをお気遣いくださり最後までとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
来店日：2026年5月28日°ʚnanakaɞ° 🩵etoile🪽さんからの返信
先日はありがとうございました🍀*゜ お仕事終わりに夜遅くまでありがとうございました🥺 喜んでいただけてこちらもとても嬉しいです！ またお会いできることを楽しみにしております♡.·*.
返信日：2026年7月23日
パンジーさんの口コミ
女性 / 50代後半
スタイリストさんもNANAKAさんも、接客や施術が丁寧で居心地の良いサロンでした。縮毛矯正の仕上がりも髪がツヤツヤになり感動しました。本当にありがとうございました。
来店日：2026年5月25日°ʚnanakaɞ° 🩵etoile🪽さんからの返信
先日はありがとうございました🍀*゜ うる艶な髪の毛に大変身させて頂きありがとうございました！ お話も沢山出来て楽しかったです🩵 またお会いできることを楽しみにしております°ʚɞ°
返信日：2026年7月23日
のぞみさんの口コミ
女性 / 20代後半
連絡も丁寧で対応も丁寧で可愛らしく、とても満足するヘアスタイルになりました！一人前になっても頑張ってください✌🏻
来店日：2026年5月15日°ʚnanakaɞ° 🩵etoile🪽さんからの返信
先日はありがとうございました🍀*゜ モデルとしてですが満足して頂けて嬉しい限りです！✨️ お話も楽しかったです🎶 またお会いできることを楽しみにしております😌🩵
返信日：2026年5月19日
58さんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く丁寧に施術してくださり、シャンプーもとても気持ちよかったです！！理想のカラーになれてとても嬉しかったです✨また機会がありましたらよろしくお願いします😌🍀
来店日：2026年5月14日°ʚnanakaɞ° 🩵etoile🪽さんからの返信
先日はありがとうございました🍀*゜ シャンプーまで褒めて頂いてありがとうございます！✨️ またお会いできることを楽しみにしております😌🩵
返信日：2026年5月19日
ことねさんの口コミ
女性 / 20代前半
どこの美容院に行ってもラベンダーカラーが入りにくかったのですが、今回はめちゃくちゃ綺麗に入って嬉しかったです😭髪の毛もかわいく巻いていただきました！！またよろしくお願いします^^
来店日：2026年5月13日°ʚnanakaɞ° 🩵etoile🪽さんからの返信
先日はありがとうございました🍀*゜ 暗めのラベンダーカラーとてもお似合いでした💜 スタイリングもさせて頂いて本当にありがとうございました✨️✨️ またお会いできることを楽しみにしております😌🩵
返信日：2026年5月19日
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