Ease land 💖Renka人形町の口コミ

突然のメニューやカラーの変更にも対応してくださり、施術も丁寧でした。ネイルの仕上がりもイメージ通り完璧にしていただき、大変満足しております。
またお願いしたいと思っております。

ミニモ期間限定【Hand】オフあり🈶プレミアムプラン📸甘皮ケア、オイルケア込み ¥5,800

スピーディーな施術で
念入りにケアもして下さりありがとうございました！

期間限定⚠️フットワンカラー🩷【オフ🈶/初回オフ無料】甘皮ケア、オイルケア込み ¥4,980

初めてのネイルサロンで分からないこともあったのですが、一つ一つ丁寧に説明して下さりました。仕上がりもとても可愛くて大満足です！また来たいと思えるサロンでした！

【Hand】オフあり🈶(初回無料)🧲マグネット🧲ネイルワンカラー ¥4,980

先日はありがとうございました！

丁寧な接客対応だったのですが、
横から見た時のジェルの厚みがボコボコで、
根本も何本か浮いてしまったのが残念です。
あと、甘皮処理の時に少し出血してしまったので…。

仕上がりを先輩のネイリストさんに確認してもらいましたが、特にコメント無しでした。
もう少し的確なアドバイスをしてあげた方が、技術力もぐんと向上すると思うのですが…。
頑張ってください。

【Hand】オフなし🈚️ワンカラー🩵🩷💛💚 ¥2,000

Ease land 💖Renka人形町さんからの返信

ぽん様
この度、お客様のネイルの仕上がりにご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。

今回ご予約いただきましたメニューは2000円(オフ込みかつケア込み)である特別メニューでございますので、予約後のご連絡にて事前にお知らせておりました。

ご指摘の爪の浮き状況につきましては、ご来店は7／17日との事でしたので、すでに3週間以上を経ちました。
ジェルネイルは平均3週間持つといわれていますが、爪の状態や生活習慣によって前後することがあります。 特に夏場は丸々1ヶ月きれいに持つこともあれば、1〜2週間で浮いてしまうこともございます。

厚みがボコボコに関しましては、
私どものネイリストは一つ一つのプロセスを丁寧に確認しながら進行いたします。そのため、施術中に何か意義ある点がございましたら、その都度お客様にご確認をお願いしております。このため、お客様からの直接的なご指摘を受けることはございませんでした。

また、出血の件に関しては、施術後の写真を確認させていただきましたが、報告された内容については確認ができませんでした。

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの質を高めて参りますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

返信日：2024年7月31日

施術の段階で爪の強度が弱かったため、厚めに対応して頂けるはずがペラペラの仕上がりで通常通りの生活が難しい状況でした。料金を払ってでもお直しが出来ればと思いご連絡しましたが、一方的にはキャンセルをされて、話の途中にも関わらず連絡が取れなくなり大変不快な気持ちになりました。

【Hand】オフあり🈶ワンカラー🩵🩷💛💚(オフ無料) ¥2,000

Ease land 💖Renka人形町さんからの返信

お客様のネイルの仕上がりにご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。
お客様は練習モデルメニューで予約されており、施術による欠け、浮きはお直し可能とガイドラインには提示済みです。ご自身の原因(爪の状態)による無料お直し不可という事はメッセージですでにお伝えしております。また、双方同意のない状況でのリクエスト、新規予約をなさっていることは、お店の営業妨害行為にもなっておりますので、ご了承の程よろしくお願いします。

返信日：2024年7月9日

とても丁寧にやってくださりました！
仕上がりもとっても満足です！

【Hand】オフあり🈶🧲マグネット🧲ネイルワンカラー(オフ無料) ¥1,500

Ease land 💖Renka人形町さんからの返信

先日はご来店頂き有り難うございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ネイルに関しても何か分からない事等ございましたらお気軽にご連絡ください＾＾
またご来店を心よりお待ちしております

返信日：2024年7月14日

カラーなど相談させてもらいながら久々のジェルネイルを楽しむことができました。
ありがとうございました。

【Hand】オフなし🈚️🧲マグネット🧲ネイルワンカラー ¥1,500

初めてのマグネットネイルでした。
オフから仕上げまで丁寧に施術していただき、仕上がりも大満足です。

【Hand】オフあり🈶🧲マグネット🧲ネイルワンカラー(オフ無料) ¥1,500

とても丁寧に対応いただきました。

【Hand】オフなし🈚️🧲マグネット🧲ネイルワンカラー ¥1,500

Ease land 💖Renka人形町さんからの返信

このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます🩷

返信日：2024年7月14日

今日はありがとうございました♪
オフからとても丁寧にやって頂き、
痛みや熱さが一度もありませんでした。
またお願いしたいと思います、ありがとうございました😊

【Hand】オフあり🈶🧲マグネット🧲ネイルワンカラー(オフ無料) ¥1,500

Ease land 💖Renka人形町さんからの返信

励みになる口コミありがとうございます。
そしてこちらこそ楽しい時間をありがとうございます☆
これからも喜んでいただける様に
技術を磨いていきたいと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2024年7月14日

道に迷って少し遅刻してしまったのですが、丁寧に教えていただきました。
とても丁寧で、早くて、可愛いネイルで満足です！
ありがとうございました！

【Hand】オフあり🈶🧲マグネット🧲ネイルワンカラー(オフ無料) ¥1,500

Ease land 💖Renka人形町さんからの返信

先日はご来店頂き有り難うございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ネイルに関しても何か分からない事等ございましたらお気軽にご連絡ください＾＾
またご来店を心よりお待ちしております

返信日：2024年7月14日