うさんからのlani 天神大名/ブリーチの口コミ

• うさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  初めて行きましたが、優しく接客してくださいました。
  
  今回は、ケアブリーチをしたのですが、ブリーチが終わった時点でムラがすごく、少し不安になったのが本音です。
  もちろん、髪の染めた履歴のせいだというのは承知の上ですが、その後カラーする時も、「ブロンドにはならなくてもミルクティーみたいな感じの色ですか？」と聞いたところ、それしか無理だと言われました。
  
  何色になるのかなど、こちらから聞かないと何も言われなかったことが疑問でした。
  
  何日か経って色もムラが凄くあるので、15000円くらい払って行くべきお店かと言われると難しいです。

  【新規/ハイトーン】ブリーチ（1回）+カラー　（#ダブルカラー） ¥12,500

  来店日：2024年2月1日
  

  lani 天神大名/ブリーチさんからの返信

  今回laniをにご来店頂きありがとうございました！
  仕上がりに気になる点を出してしまい、
  大変申し訳ございませんでした。
  
  担当したスタッフには厳重に注意をさせて頂きました。
  技術不足な面は、指摘とレッスンでの改善をして参ります。
  カウセリングもしっかりと色の提案と提示をする様に
  していきます。
  担当者だけでなく、他のスタッフにも共有し
  この様なことのない様にしていきます。
  
  今回不安な点と技術面で満足させれず、
  大変申し訳ございませんでした。
  そんな中、接客の優しさを褒めて頂き
  ありがとうございます。
  お客様が宜しければ、またのご来店
  心よりお待ちしております。

  返信日：2024年5月10日

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