女性 / 20代後半
今日はありがとうございました。
定額アートの写真とは全く違うネイルになり残念です。
写真では色が透け感のあるくすみブルーだったのに、完成したネイルはマットなターコイズブルーでした。色を指摘するとこの写真が悪いからとか、F13のカラー指定があったからと責任転嫁しており誠実さが感じられませんでした。
そして機嫌が悪かったのか、笑顔は全く無く、終始無愛想でした。色の変更もこちらから聞くまで提案されず、話をすることは最低限の確認のみでした。
また、施術も機械が爪以外の部分に触れたり、皮膚にネイルが着いたり、道具が入ったカートを蹴飛ばしたりして雑でした。こんな施術を受けたのは初めてです。
0円なので仕方ない部分もあるかと思いますが、私みたいな思いをする方がいないよう、これから改善していって欲しいです。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4