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カットが好評カットを施術した80%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した82%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
75件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あやさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日、トリートメントで訪れた際に、仕上がりも接客も素敵だなと思ったので、今回は人生初のストレートをお願いすることにしました。 自分でもびっくりするくらい艶々で綺麗になって、感動です😭 憂鬱な梅雨の期間も、気持ちが明るく過ごせそうです✨
来店日：2026年5月31日来店回数：2回
美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
あや様 先日はご来店いただき、そして心温まる口コミまでありがとうございます🙇♀️✨ 前回のトリートメントに続き、大切な人生初のストレートをお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います🥹 仕上がりを見てご自身でも驚かれるほどの艶感や手触りを実感していただけて、私もとても嬉しいです💎✨ これからの梅雨時期は髪のお悩みが増えやすい季節ですが、少しでも毎日を快適に、気分良く過ごしていただけたら幸いです☔️✨ 今後も綺麗な状態を長く維持できるよう、しっかりサポートさせていただきますので、気になることなどございましたらいつでもご相談ください☺️ またあや様にお会いできるのを楽しみにしております🌷
返信日：2026年6月3日 
seiさんの口コミ
女性 / 30代後半
前日予約でしたが、すぐ対応して頂いたのと aespaのカリナみたいにしてほしいと写真みせて伝えると すぐイメージをわかってくださり、こういうのもいいですよ！と提案や逆に写真みせてイメージやセットも教えていただきました😊 ご飯も楽しんでくださいね！ と優しく丁寧に対応して頂いて、とても気遣いと丁寧さとフォローが優しく、髪型とカラーも素晴らしかったです❤️またタイミングあえばよろしくお願いします🙇♀️✨ 綺麗にしてくださり本当にありがとうございました！
来店日：2026年6月9日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて美容院で嫌な気持ちになりました。 最初と最後しか担当の方が来ず、ほぼアシスタントの方にして頂きました。ステップごとにアシスタントの方が担当の方を探すもおらず、、と言ったように連携が全く取れていないように汲み取られました。 結果的に、前髪が思った以上にペタンとなっており、心配になり尋ねたところ、アシスタントの乾かし方が悪いと仰いました。 本来は担当の方がアシスタントにしっかり教育するべきですし、まずは謝ること、そして改善を提案するのが大事なのではないでしょうか。 今でも前髪がペタンとしすぎていますし、髪がとても傷みました。返金してほしいくらいです。
来店日：2026年6月6日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
あ様 先日はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、施術中の連携や説明が十分に伝わらず、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 施術前のカウンセリングでは、これまでの履歴や現在の髪の状態を確認させていただき、ダメージリスクを考慮した上でトリートメントや前処理のご提案をさせていただきましたが、ご予算を抑えたいというご希望を尊重し、できる限り綺麗な状態になるよう施術させていただきました。 しかしながら、仕上がりについてご満足いただけず、現在も前髪の状態やダメージについてご不安なお気持ちにさせてしまっていることを大変重く受け止めております。 前髪につきましては乾かし方にも要因の一つとして考えられる旨をお伝えしましたが、説明が不十分で責任転嫁をしているように受け取らせてしまい申し訳ございませんでした。 アシスタントの技術や対応につきましても、最終的な責任は担当者である私にございます。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の技術指導や連携の改善に努めてまいります。 もし可能でしたら、現在の髪の状態を一度確認させていただき、お直しを含めて最善のご提案をさせていただければと思っております。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年6月8日千香子さんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧にカウセリングしてもらって、髪のダメージの事を考えてくれて、根元リタッチでカラーしてくれました！ 髪の毛も先の事を考えてバランス良く軽くしてくれました！ 満足しましたが、せっかく久しぶりに美容院きたから フルカラーにしたり切っても良かったかも、、って少し帰りに思ったりもしました😂 でも接客など、ほんとに丁寧で心地よかったです！ ありがとうございました！
来店日：2026年6月5日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
千香子様 先日はご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます😭🤍 今回は髪の状態やダメージを考慮し、根元リタッチで施術させていただきました！ カットも含め、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います🙇♀️ また、久しぶりの美容室とのことで、フルカラーやスタイルチェンジもご検討されていた中、ご期待に添いきれなかった部分もあったかと思いますが、 次回ご来店の際は、その時の髪の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるご提案ができればと思っております！！ 接客についてもお褒めいただきありがとうございます！ 今後も丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります💪 千香子様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月6日美波さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングして頂いたため、初めての施術やヘアスタイルにも安心して挑戦できました。仕上がりにもとても満足です。ありがとうございました！
来店日：2026年6月3日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
美波様 先日はご来店いただきありがとうございました！ また、お忙しい中とても嬉しい口コミまでありがとうございます✨ 今回は当初のメニューから変更させていただき、人生初のストレートとレイヤーカットをお任せいただけて本当に嬉しかったです☺️ 初めての施術やスタイルチェンジは不安もあったかと思いますが、カウンセリングの中でしっかりご相談させていただき、安心してお任せいただけたとのお言葉にとても励まされました✨ ストレートで扱いやすく、レイヤーで動きのあるスタイルになり、とてもお似合いでした！ 仕上がりにもご満足いただけて安心しております😊 また気になることなどございましたらいつでもご相談ください！ 美波様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月4日Ri__n@さんの口コミ
女性
とても親切で色々なアドバイスをしていただき、さらに綺麗に仕上げていただいて満足しています。また機会があればよろしくお願いします🤲 ヘアケア商品購入させてもらったので使うのが楽しみです。
来店日：2026年5月30日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
Ri__n@様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます🙇♀️✨ 仕上がりにご満足いただけたこと、そしてアドバイスがお役に立てたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います☺️ ヘアスタイルだけでなく、ご自宅でも扱いやすく綺麗な状態を維持していただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて励みになります✨ ご購入いただいたヘアケア商品も、使い続けることでより扱いやすさや質感の変化を実感していただけると思います🥰 ぜひ楽しみながら使ってみてくださいね！ また髪のお悩みや挑戦してみたいスタイルなどございましたら、いつでもご相談ください🙌✨ Ri__n@様のまたのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日：2026年5月31日あゆみさんの口コミ
女性
メッセでも気遣いなどが伝わり良かったです。 接客もご質問に丁寧に答え頂きました。 赤みを消すカラーをしましたが、 他にもご提案があれば更に良かったです。 綺麗に染めて頂きました(*^^*)
来店日：2026年5月30日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
あゆみ様 この度はご来店いただき、そして貴重な口コミをありがとうございます🙇♀️✨ メッセージでのやり取りや接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います☺️ 今回は赤みを抑えるカラーで施術させていただきましたが、ご提案の部分については私自身も今後の課題として受け止めております。 カラーの選択肢や今後の方向性なども含めて、より分かりやすくご提案できるよう努めてまいります✨ 仕上がりを気に入っていただけて何よりです🥰 次回はさらに満足していただけるよう、しっかりカウンセリングさせていただきますので、ぜひまたお任せください！ あゆみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております🌸
返信日：2026年5月31日miさんの口コミ
女性 / 30代前半
ハッシュカットみたいなスタイルをお願いしたのですが、レイヤーになる部分をバッサリ切っているのを見て、正直少し不安になりました…😳 でも仕上がりは大満足でした！！✨ 扱い方も丁寧に教えていただき、似合うように仕上げてくださって感謝しています🥺 前髪は今まで「本当に似合ってるのかな…？」と迷子だったのですが、この長さが似合うと言っていただけて、とても嬉しかったです✨
来店日：2026年5月29日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
mi様 この度はご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます🙇♀️✨ ハッシュカットをご希望とのことで、レイヤーを入れている途中は不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした🥲 それでも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけて、とても安心いたしました✨ レイヤースタイルは切っている途中と完成後の印象が大きく変わることも多いので、今後はより安心してお任せいただけるよう、施術中の説明もさらに丁寧にお伝えしてまいります😊 前髪についても、今まで迷われていた中で「似合う」と感じていただけたことが本当に嬉しいです✨ とてもお似合いでしたので、ぜひ楽しんでくださいね☺️ また扱いやスタイリングで気になることがございましたら、いつでもご相談ください！ mi様のまたのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日：2026年5月31日
えみさんの口コミ
女性
すごく満足の施術をして下さりありがとうございました。 丁寧な対応に説明、提案までして頂きました。 すごく気持ちよく過ごさせて頂きました。 また、よろしくお願いします。
来店日：2026年5月21日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
えみ様 昨日はご来店いただきありがとうございました🫶 そしてこんなに嬉しい口コミまで本当にありがとうございます、、、！ めちゃくちゃ嬉しくて、思わず何回も見返してしまいました🥲 施術はもちろんですが、説明やご提案の部分までそう感じていただけて本当に嬉しいです！ 「気持ちよく過ごせた」のお言葉がリラックスしてお過ごしいただけたんだなと思えて安心しました🤍 これからも来てよかったって思っていただけるように、もっともっと頑張ります！ またえみ様にお会いできるのを楽しみにしております！ 次回もよろしくお願いいたします✨
返信日：2026年5月23日kanaさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日の急な予約にも対応してくださりありがとうございました！ カラーもいい感じに仕上げてもらえてよかったです！
来店日：2026年5月3日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
kana様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます✨ 当日の急なご予約にも関わらずお任せいただけたこと、とても嬉しかったです！ カラーも気に入っていただけて安心いたしました☺️ これからもご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、しっかり努めてまいります。 ぜひまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております✨
返信日：2026年5月5日ゆさんの口コミ
女性
接客も仕上がりもとても良かったです！
来店日：2026年4月25日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
ゆ様 この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます😊✨ 接客・仕上がりともにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく大変励みになります！ その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？ 気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね🌿 また、お子様ももしご都合よろしければぜひご一緒にいらしてください☺️ リラックスしてお過ごしいただけるよう、しっかり対応させていただきます！ 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです✨ またお会いできるのを心より楽しみにしております！
返信日：2026年4月26日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
受付などは丁寧でしたが、急いでたのか目元テープを外す時一気に外して痛かったりさっさと帰れって感じでお会計まで話す余裕も一息つく余裕もなかった。 少し残念でした。
来店日：2026年4月22日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、最後のお仕上げやお声がけが行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回、施術時間を1時間とご案内していたこともあり、お客様のその後のご予定に間に合うよう配慮したい気持ちから、最後の対応を急いでしまいました。ですが、その結果として目元テープを外す際に痛みを感じさせてしまったことや、全体的に慌ただしい印象を与えてしまったこと、深く反省しております。 本来であれば最後まで安心してリラックスしてお過ごしいただくべきところ、このような形になってしまい本当に申し訳ございません。 また、お仕上がりについても気になる点などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はどのような状況でも丁寧な施術と接客を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年4月23日美月さんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵にしていただいて、ありがとうございます！ 意心地のいい空間と時間でした。またよろしくお願いいたします！
来店日：2026年4月19日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
美月様 この度はご来店いただき、そしてとっても嬉しいクチコミを本当にありがとうございます😭🤍 仕上がりを気に入っていただけたことはもちろん、「居心地のいい空間と時間」と感じていただけたことが本当に嬉しくて、読ませていただきながら思わずほっこりしてしまいました🥹 さらに、お帰り間際に次回マツエクで来店したいとご予約までお取りいただけたこと、本当に本当に嬉しかったです…！大切なご予定の中でまたお任せいただけることが何よりの励みですし、次回も絶対にご満足いただけるように頑張ります❤️🔥 次回もリラックスして過ごしていただける空間づくりと、より扱いやすく素敵なヘアスタイルをご提案できるよう、心を込めて施術させていただきます！ 改めまして、この度は素敵なクチコミをありがとうございました！またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🍀
返信日：2026年4月20日ききさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日かつ夜遅い時間帯に予約させていただいたにもかかわらず、ご丁寧に対応していただきありがとうございました🙇🏻♀️ まさかの同い年で驚きましたが、それを感じさせないほど細やかな配慮やお声がけをしていただき、施術中もとても安心して過ごすことができました！仕上がりも透明感のある可愛いカラーで、大満足です！🫶🏻また機会があればぜひよろしくお願いいたします✨
来店日：2026年4月17日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
きき様 この度はとっても素敵な口コミをありがとうございます🥺💕 当日のご予約、さらに遅いお時間にもかかわらずご来店いただき、本当にありがとうございました🙇♀️ そして、安心してお過ごしいただけたとのお言葉…本当に本当に嬉しいです😭✨ 同い年ということもあり、私もすごく親近感が湧いてしまって、楽しく施術させていただきました🫶💗 リラックスしてお任せいただけていたらとっても嬉しいです！ 透明感カラーも気に入っていただけて安心いたしましたし、すごくお似合いで可愛かったです🍫 これからもご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌷
返信日：2026年4月21日あっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
ざっくりしたイメージのままでしたがいろいろ提案してもらえたのですごく助かりました笑 トリートメントなどの説明もわかりやすく噛み砕いてしてもらってめちゃくちゃわかりやすかったです！ 施術中楽しくお話できたし、カラーの色味はすごく気に入ってます！
来店日：2026年4月10日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
あっちゃん様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿まで本当にありがとうございます😊✨ ざっくりとしたイメージの中で大切なヘアスタイルをお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております！ 少しでもイメージが形になるように、いくつかご提案させていただきましたが、喜んでいただけて安心いたしました☺️ トリートメントの説明についても「わかりやすい」と感じていただけて何よりです✨ 今後もお客様にしっかりご理解いただけるよう、丁寧なご説明を心がけてまいります！ 施術中のお時間も楽しく過ごしていただけたとのことで、とても嬉しいですし、私も楽しい時間を過ごさせていただきました🌿 カラーのお色味も気に入っていただけて本当に良かったです！ ぜひまた季節や気分に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案させてください✨ またのご来店を心よりお待ちしております💘
返信日：2026年4月11日たこさんの口コミ
女性 / 30代後半
突然の予約にも関わらず、丁寧な接客とこだわりで希望の赤にボブ・ツーブロックカットをしてくださり、担当者さまも楽しそうに切ってくださったので疲れていたのですが元気を貰いました。サポートしてくださった、スタッフさんもありがとうございます。また機会があれば利用したいです。
来店日：2026年4月5日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
たこ様 この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただきありがとうございます。 突然のご予約にも関わらずお任せいただき、そして仕上がりや接客について温かいお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 今回はご希望の赤カラーとボブスタイルにさせていただきましたが、気に入っていただけたようで安心いたしました✨ 施術中も楽しくお話しさせていただき、こちらこそ素敵なお時間をありがとうございました。 また、サポートに入らせていただいたスタッフにも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります😭 これからもご来店いただいた皆様に、技術はもちろん心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまたヘアスタイルのご相談などもお気軽にお任せください！ たこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております💘✨
返信日：2026年4月7日結菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
細かくカウンセリングをしてくださって理想の色味、カットで最高です！髪質もツヤツヤすぎて自分の髪じゃないみたいです！さらにお話もたくさんしてくださって楽しかったです🎵
来店日：2026年3月31日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
結菜様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミまでいただき、とても励みになります✨ カウンセリングやカラーのお色味、カットも気に入っていただけて安心しました！ 髪のツヤ感も実感していただけて嬉しいです☺️ 施術中のお話も私もとても楽しかったです🎶 またぜひ髪の状態やなりたいイメージに合わせてご提案させていただけたら嬉しいです！ 結菜様のまたのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年4月1日みさんの口コミ
女性 / 30代後半
マツエクのオフで伺いました。LEDエクステのオフでも一瞬でおわったのでびっくりしました。感じもすごく良く丁寧にしていただきありがとうございました。
来店日：2026年3月29日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます✨ マツエクオフの施術や仕上がりにご満足いただけて安心しました。 今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいりますので、 また機会がありましたらぜひお任せいただけたら嬉しいです☺️ み様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月1日Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当者の方以外にサポートしてくださった、髪が金髪に虹色のメッシュのようなカラーが入ったスタッフの方についてです。 乾かしていただいている際、終始気だるそうな様子が見受けられ、髪の状態を確認しながらではなく、近くのテレビを見ながら対応されていた点が気になりました。 また、手が空いている際には、お客様用の鏡でご自身の髪や顔を確認されている様子も見られ、接客中の姿勢として少し残念に感じました。
来店日：2026年3月27日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
M様 この度は当店にご来店いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術中の担当者以外のスタッフの対応により不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば丁寧に施術を行い、安心してお過ごしいただける時間をご提供するべきところ、配慮の足りない行動があったことを深く反省しております。 また、接客中の姿勢についてもご不快に感じられる場面があったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 担当者である私自身も、サポートに入るスタッフへの配慮や指導が十分に行き届いておらず、結果としてこのような思いをさせてしまったことを大変反省しております。 今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、接客姿勢やお客様への向き合い方を改めて見直し、同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。 この度は大変貴重なご意見をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。 もしまたご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただける技術と接客をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
返信日：2026年4月7日せさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪型を変える勇気が出なかったですが、 前向きな言葉を沢山かけてくださりありがとうございました😭 おかげで新しい髪型好評で私自身も大満足です❤️🎵❤️🎵 お話も楽しくて気遣いもとても嬉しかったです‼️‼️ また絶対行きますありがとうございました🩷🩷🩷
来店日：2026年3月17日美髪矯正💙ྀི/ 水光髪🫧/ミナルさんからの返信
せ様 先日はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまで本当にありがとうございます✨ 髪型を変えるのは勇気がいることだと思うので、大切なスタイルチェンジをお任せいただけてとても嬉しかったです🥹 最初は少し迷われていたと思いますが、思い切ってイメージを変えてくださってありがとうございました！ 海外風のヘアスタイルからガラッと黒髪×ぱっつん前髪のスタイルにしましたが、やはりとてもお似合いで、すごく可愛いかったです💞 周りの方からも好評とのことで、そしてご本人にも気に入っていただけていると聞けて本当に嬉しいです！ 施術中のお話もとても楽しく、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました🥲🤍 これからも扱いやすさや似合わせを大切にしながら、さらに可愛いスタイルをご提案できたら嬉しいです！ 前髪のメンテナンスやカラーの変化などもぜひお気軽にご相談くださいね！ またお会いできるのを楽しみに、次回のご来店も心よりお待ちしております🌸
返信日：2026年3月18日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
