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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
48件の口コミ中1〜20件表示
purinさんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日は施術ありがとうございました。 最終的に求めてたデザインと全く違いちょっと残念でした。一言声がけがあると嬉しかったです。 まつ毛？瞼？を引っ張られてるのか目をつぶった状態なのでわからなかったのですが、施術中痛くてまつ毛ピンセットで取れてる？って感じの痛みが何度も続き施術終わったあとも充血してたし、1日たった今日もちょっと目が痛いです。 マツエク今までなんどもやってきましたが、このような経験は初めてでした。
来店日：2026年8月25日
Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
purin様 この度は、仕上がりのデザインについてご希望に添うことができず、申し訳ございませんでした。 また、束感をお作りする際に事前のお声がけがなかったことで残念なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 施術中にも痛みを感じられていたとのことで、施術後も充血や痛みが続いているとのこと、大変申し訳ございません。 何度も痛みを感じられていたにもかかわらず、施術中に十分に確認できていなかったことを深く反省しております。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、施術中のお声がけや確認を徹底し、今後このようなことがないよう技術、接客ともに見直してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 また、ご不快な思いとご不安を与えてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年8月28日
みみみさんの口コミ
女性 / 20代前半
少し瞼が痛い時がありましたが、仕上がりが満足でした！ありがとうございました！！
来店日：2026年8月16日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
みみみ様 先日はご来店頂きありがとうございました 施術中、瞼に少し痛みを感じられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後はよりお客様の状態を確認しながら、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。 仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！ また気になることやご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪ またのご来店を心よりお待ちしております🍀
返信日：2026年8月17日
りさんの口コミ
女性 / 10代後半
大満足です！ありがとうございます！
来店日：2026年6月9日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
り様 先日はご来店ありがとうございました！ そう言っていただけてとっても嬉しいです💞 また是非機会がございましたらご来店楽しみにお待ちしております♪
返信日：2026年6月13日
るんさんの口コミ
女性 / 20代前半
パッチリまつ毛にしていただいて、とっても満足です。 接客も施術も丁寧で安心できました。 ありがとうございました！！
来店日：2026年3月2日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
るん様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけてとっても嬉しいです♪ まつげとっても似合ってましたֻ𑙕⸝⸝⸝ෆ⥿ෆ⸝⸝⸝᠔🎀 また機会がございましたら、いつでもご来店お待ちしております♡
返信日：2026年3月14日
まーさんの口コミ
女性 / 40代前半
アンドヘルシーで予約しましたが、 アップワードラッシュみたいなやり方で、施術してたと思います。アンドヘルシーで予約したので、残念です。 安く施術していただいたので⭐︎4にさせていただきました
来店日：2026年2月24日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
まー様 先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は使わせて頂く薬剤の説明が不足していた事により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カウンセリングやメニューの説明方法を今一度改めてさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年3月14日
綾音さんの口コミ
女性 / 20代前半
アンドヘルシー・パリエクというメニューで予約しましたが、実際はアップワードラッシュ？という施術だったことが何故なのかよくわかりませんでした。予約とメニューが違うので、違う場合はモデルといえども何故違うメニューでやるのか説明が欲しかったです。仕上がりは、パッチリしていて施術後の今の時点では満足しております。接客態度なども丁寧にしていただきましたが、施術中、オフの際、引っ張られる感じがあり痛かったのと、終盤ピンセット？みたいなもので瞼を摘まれるような感覚が数回あったことが今までのサロンでは一度もなかったので少々残念でした。 お安いお値段で施術していただき感謝しております。ありがとうございました。
来店日：2026年2月24日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
綾音様 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 この度はこちらの説明不足で不安なお気持ちにさせてしまい、また施術中に痛みを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 説明の仕方などを今一度改めて、今後とも技術の向上に努めてまいります。 改めてこの度はご来店いただきありがとうございました。
返信日：2026年3月14日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても安いお値段でやって頂き助かりました。 開始時間から10分ほど待ったのと施術中すごく目が染みたのが気になりました
来店日：2026年2月19日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
みう様 先日はご来店いただきありがとうございました。 施術の開始時間が遅れたこと、目が染みてしまったとのことで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
返信日：2026年3月14日
、さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても目がはっきりしました！ありがとうございました！
来店日：2026年1月13日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
、様 先日はご来店ありがとうございました！ またぜひ機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇🏻♀️🎀
返信日：2026年2月5日
つきみさんの口コミ
女性
返信も早く、また、カウンセリングもしっかりしてくださり 予想以上の出来でした💖 技術も人柄も素敵だなと思いました。 また機会があればぜひ、よろしくお願いします！！！！
来店日：2026年1月9日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
つきみ様 先日はご来店いただきありがとうございました！ お褒めの言葉とっても嬉しいです🥲💖 またのご来店心よりお待ちしておりますֻ𑙕⸝⸝⸝ෆ⥿ෆ⸝⸝⸝᠔ ♪
返信日：2026年1月11日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめての&ヘルシーとてもぱっちりして感動してます またお願いします！
来店日：2026年1月7日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
k様 先日はご来店いただきありがとうございました！ そう言っていただけてとっても嬉しいです💖 また是非ご来店お待ちしております😻
返信日：2026年1月9日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
アンドヘルシーは初めてだったのですが、すごく綺麗に施術していただけてとても満足です！本当にありがとうございました🥰
来店日：2026年1月5日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
な様 先日はご来店いただきありがとうございました！ また是非機会がございましたらお待ちしておりますᐢ⸝⸝ʚ̴̶̷̷ ·̫ <⸝⸝ᐢ💖
返信日：2026年1月9日
ささんの口コミ
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました❤︎ マツエクが初めてだったのですが、エクステの種類やデザインなど丁寧に説明していただいた上にとても可愛く仕上げてくださいましたᐢ ̥_ ̫ _ ̥ᐢ♡
来店日：2025年12月30日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
さ様 先日はご来店いただきありがとうございます！ ご満足いただけて大変嬉しく思います♪ 仕上がりとってもお似合いでした🎀
返信日：2026年1月9日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で優しく明るくとても落ち着いた雰囲気で施術を受けることができました！ ありがとうございました！
来店日：2025年11月26日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
ゆ様 先日はご来店いただきありがとうございました！ またぜひ機会がございましたらよろしくお願いいたします✨
返信日：2025年11月29日
ミルクティーさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃいい人でした😭説明も丁寧にしてくださって、緊張してたんですけどたくさん話してくれてリラックスできました。 まつパも眉毛もやってもらうのは初めてでしたがここでやっていただけてよかったです‼️ まつ毛のパーマ維持？みたいな美容液もやっぱりその場で買っておけばよかったと後悔しています😵💫💦 自分落ち着かないほうなので頑張って動かないようにしてたんですけど毛抜き中けっこう動いちゃいました、でも淡々と施術していただけて嬉しかったです。
来店日：2025年10月10日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
ミルクティー様 ご来店いただきありがとうございました そう言っていただけてとっても嬉しいです！ ありがとうございます🫶🏻♡ また是非機会がございましたらお待ちしております🍀
返信日：2025年10月11日
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
事前のカウンセリングで画像を見てイメージを共有できるのがいいなと思いました！ とても丁寧に施術していただき、仕上がりもキレイで満足です。
来店日：2025年10月6日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
なっちゃん様 先日はご来店ありがとうございました！ お褒めいただきとても嬉しく思います また是非ご来店お待ちしております🫶🏻
返信日：2025年10月7日
ぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は施術ありがとうございました♪ カウンセリングも丁寧で、私が気にしている部分を細かくお声をかけてくださって安心して受けることができました。また、仕上がりも綺麗で大満足です！ 一つだけ、ミニモでの連絡が返ってくるまでに時間がかかったので少しだけ予約が取れているのか不安になりましたm(__)m とても満足しています！また機会があればよろしくお願いいたします☺︎
来店日：2025年10月6日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
ぽん様 ご来店いただきありがとうございました✨ 安心して施術を受けていただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！ 返信が遅くなりまして不安なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止めてこれからも改善に努めて参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025年10月10日
おおえさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました！ 本当に理想の眉毛とまつ毛になりました︎^ ^ またの機会があればお願いします！
来店日：2025年10月5日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
莉果様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 喜んでいただけてとっても嬉しいです♪ また是非お待ちしております🍀･:*+.
返信日：2025年10月7日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
眉毛もまつ毛も綺麗になりました！！ カウンセリングも丁寧で、施術中も楽しいお話 たくさんしてくださり、楽に過ごせました！ ありがとうございます
来店日：2025年9月29日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
さ様 ご来店いただきありがとうございました お褒めの言葉とっても嬉しいです！ また是非よろしくお願いいたします🎀
返信日：2025年10月7日
南十星さんの口コミ
女性 / 30代後半
細かいところまで丁寧に施術頂きありがとうございました！☺️
来店日：2025年9月14日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
南十星様 先日はご来店いただきありがとうございました。 お褒めの言葉とっても嬉しいです！ またのご来店是非お待ちしております🍀
返信日：2025年9月18日
s466さんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗な形にしてくださってありがとうございました(ᴗ͈ˬᴗ͈)❤︎鏡見る度にテンション上がります❤︎
来店日：2025年8月31日Froom💍 OMOTESANDOさんからの返信
s466様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 喜んでいただけてとっても嬉しいです(๑>◡<๑)🎀 また是非お待ちしております♪
返信日：2025年9月2日
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