

Beautiful Nailsalon(ビューティフルネイルサロン)BERA NAILS
アシスタント/研修歴 3年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4
51件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

あやこさんの口コミ
女性
💖✨ 初めてお願いしましたが、大満足です! カラーもデザインも想像以上に可愛くて、ずっと眺めていたくなります🥰 施術もとても丁寜で安心できました。 また次回もぜひお願いしたいです~💕
来店日:2025年12月8日 
zzzwwwさんの口コミ
女性
料金についても事前に分かりやすく説明してくださったので、安心してお願いすることができました。デザインも自分ではなかなか決められなかったのですが、こちらの希望や雰囲気を聞きながら一緒に考えてくださり、とても丁寧に提案していただけて嬉しかったです。仕上がりも想像以上に可愛くて、細かいところまで丁寧に施術していただき大満足です!スタッフさんも優しく話しやすかったので、リラックスして過ごせました。また次回もぜひお願いしたいと思います。
来店日:2026年8月23日来店回数:3回
あやさんの口コミ
20代前半
とても丁寧で、仕上がりも想像以上に可愛くて大満足♡ スタッフさんも優しくて、施術中ずっと幸せな気分でした! 可愛いネイルにしたい方にぜひおすすめしたいです✨
来店日:2026年8月22日
りりりさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もとても可愛く仕上げていただきました💅🏻✨ 色味もデザインも理想通りで、見るたびにテンションが上がります♡ 施術も丁寧で、細かいところまで綺麗に仕上げてくださって嬉しいです! スタッフさんも話しやすく、リラックスして過ごせました☺️ また次回もお願いしたいと思います!
来店日:2026年8月21日来店回数:5回
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
こんなに酷いサロンは初めてでした。 担当してくださったのは少し小太り?の女性の方でした。 施術はちょっと乱暴な部分があり、痛いと伝えたのですが伝わっているのかいないのか曖昧で、すみませんの一言もなく「?」といった感じの顔をされて不安になりました。 中国人ということもあり意思の疎通がスムーズに出来ていないように感じ、翻訳機を使って中国語に翻訳し伝えたいことを伝えたのですがその後サロン側は言葉ではなく文章(日本語)で退店を促す文章を見せてきて、とても不快でした。 またメニューの説明不足(記載不足)もあり、納得のいかない形で退店せざるを得ませんでした。 長さだしまでしか終わっていない状態でそのまま退店させられたのでその後どうすることもできず路頭に迷いました。 もう行かないです!
来店日:2026年8月21日来店回数:2回
BERA NAILSさんからの返信
今回の口コミ内容について、事実と異なる点があるため、当店からも説明させていただきます。 まず、担当スタッフに対する容姿についての記載は、施術内容とは関係のない個人への中傷にあたるため、大変残念に思っております。 ご来店後、ベースジェルを塗布した時点でも、まだデザインが決まっていない状態でした。また、使用をご希望されたパーツについては追加料金が発生することを事前にご説明しており、スナップフォトにも料金についての記載がございます。 それにもかかわらず、「書いていない」という点について約30分間話し合いが続き、その間、施術を先に進めることができない状態でした。 当店からは、料金内で対応できるように、 ・別のデザインに変更する ・別のメニューに変更する ・追加料金のかからない別のパーツに変更する など、複数の方法をご提案しましたが、いずれも受け入れていただけませんでした。 当店としてもできる限り対応いたしましたが、後のお客様のご予約にも影響してしまうため、これ以上施術を続けることは難しいと判断し、やむを得ずご退店をお願いしました。 「一方的に退店させられた」ということではなく、約30分間お話しし、複数の代替案をご提案した上で、双方が納得できる解決方法が見つからなかったための対応です。 今回のように当店との認識やサービス内容について大きな相違がある場合、今後のご来店はお控えいただけますと幸いです。
返信日:2026年8月25日
28♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
とってもかわいく仕上げて頂きました! 前のサロンよりオフが早く、担当してくれたスタッフさんも優しくて想像していたデザインになりとても満足しています。 また次も同じスタッフさんにやっていただきたいぐらい丁寧でとても綺麗です♡
来店日:2026年8月21日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
フォルムが過去一で綺麗でびっくりしました!!しかも1時間で施術終わって早すぎました。
来店日:2026年8月19日
ハさんの口コミ
女性 / 10代後半
たくさん要望してしまったけど答えてくれてありがとうございました。
来店日:2026年8月6日
Qさんの口コミ
女性 / 20代前半
リピーターです。毎回デザインの相談に丁寧に乗ってくださり、仕上がりもイメージ通りで大満足です。持ちも良くて、次の来店までほとんど浮きやパーツ取れがありません。技術はもちろん、居心地の良い雰囲気もあって、つい何度も通ってしまいます。今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました。また次回もよろしくお願いします♪
来店日:2026年7月19日来店回数:2回
zzzwwwさんの口コミ
女性
仕上がりがとても綺麗で大満足です!スタッフさんも親切で安心してお任せできました。また利用したいと思います。
来店日:2026年7月19日来店回数:3回
りりりさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にやっていただきました。ありがとうございます♪
来店日:2026年7月18日来店回数:5回
明日菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも可愛くしていただきありがとうございます! スピーディーかつ丁寧な仕上がりで大変満足です!! またよろしくお願いします!!
来店日:2026年7月18日来店回数:2回
愛さんの口コミ
女性 / 30代前半
施術が繊細で仕上がりがとても綺麗です。 ありがとうございます
来店日:2026年7月18日
mimiさんの口コミ
女性 / 10代後半
最初は手早く順調に施術してくれていたが、途中からチップが剥がれてきてやり直しになったり、選択したパーツが欠品していたりと残念だった。また施術直後は気づかなかったが、後から見たらやり直した小指のチップの長さが4ミリほど左右で違くて全体的に残念だった。
来店日:2026年7月17日来店回数:2回
えりさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切で、仕上がりも綺麗で良かったです☆
来店日:2026年6月30日
あんさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の予約だったのにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました! 一つ一つ確認をしていただき安心して施術をお願いできました。仕上がりもとても綺麗でかわいくて気に入っています✨ ぜひまたよろしくお願いいたします!
来店日:2026年6月29日
zzzwwwさんの口コミ
女性
丁寧にやっていただきました
来店日:2026年6月28日来店回数:3回
♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
施術中ちょっと怖かったです。仕上がりはとっても綺麗でした!
来店日:2026年6月25日来店回数:2回
りりりさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想通りのネイルになりました!持ちも良くてお気に入りです♡
来店日:2026年6月22日来店回数:5回
りりりさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛く仕上げくれました!ありがとうございます♪
来店日:2026年6月9日来店回数:5回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Beautiful Nailsalonの詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 10:00-23:00 火 10:00-23:00 水 10:00-23:00 木 10:00-23:00 金 10:00-23:00 土 09:00-23:00 日 09:00-23:00 祝 09:00-23:00
- お支払い
- 現金可
- 席数
- 5席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- サロン電話番号

