女性 / 50代後半
予約時後返信もあり、当日の施術期待して早めに来店しましたがガッカリしました。
カウンセリングで暗い仕上がりは何よりも避けて欲しい、だたカラーは少し変えたいと伝えましたが、希望
カラー1回の施術で無理なら今のベースの色を活かした
提案があったら、こんな陰気な暗い感じにならなかったと思います。
カラー後、カット前にカラーの仕上がりにイメージと違うと伝えると、説明したはずと言われ、
逆ギレしたのか雑なカットに閉口です。
最後ブローやアイロンも無く終わり、フェイスに付いた毛はらう配慮もない、サービス業に携わる資格ないんじゃないかな思いました。
厳しい事言いましたが、この仕事続けるなら考えた方がいいのでは?
ミニモモニターだからどうでもいいと思ったんですか?
女性にとってヘアスタイルは大切です。イメージと違うと憂鬱な気分になる事、わかってないんでしょうか?
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4.1
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.5