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HIKARU /TRIELA池袋の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.5
6件の口コミ中1〜6件表示
- 掲載者がピックアップ
夏海さんの口コミ
女性 / 30代前半
縮毛矯正とカットで予約しました。 縮毛矯正を初めてやると話しましたら丁寧に説明してもらい縮毛矯正の知識を理解できました。 また、髪洗うときや乾かす際など丁寧でそちらも良かったです。 縮毛矯正の仕上がりも毎朝髪セットしなくても良くなるくらい髪の膨らみが治ったので助かりました。 ありがとうございました。 また伸びたらよろしくお願いします。
来店日：2025年8月29日
HIKARU /TRIELA池袋さんからの返信
この度は、数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました！ お悩みを改善することができ大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております
返信日：2025年9月2日 
chiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間は気にしていないと言っていたのに、急いでいたのかわからないけれどカラーの塗り方や、ドライヤーが雑で私の髪も傷んでいたのが悪いですが、ひっかかり痛かったです。 ミニモでの対応で時間については謝ってくれて、ミニモでの対応は良かったですが、もう少し丁寧にかつはやくということを意識して施術していったら良いのではないかと思いました。
来店日：2026年2月20日HIKARU /TRIELA池袋さんからの返信
この度は数あるサロンの中からご予約いただきありがとうございました！ 施術につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした！ お客様のご到着が遅かったということもあり焦りがありましたが仕上がりにつきましては満足いただけでとても嬉しいです！ またのご利用お待ちしております！
返信日：2026年2月25日
マーライオンさんの口コミ
女性 / 60代前半
カラー前のカウンセリングをしっかりと行った上、スピーディーでスムーズな施術でした。カラー後は不揃いだった毛先をカットで整えていただきました。
来店日：2026年2月20日HIKARU /TRIELA池袋さんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミをいただけてなによりです！ またのご利用お待ちしております
返信日：2026年2月21日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！！ 茶色の中にもいろんな種類があるのちゃんと分かってなかったのですが、写真通りの色味にしてもらえて嬉しかったです！！ またお願いします！！！
来店日：2026年2月16日HIKARU /TRIELA池袋さんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ またのご来店お待ちしております
返信日：2026年2月27日
なごみさんの口コミ
男性 / 30代前半
ブリーチ毛なのでちょっと難しいかなと思いましたがやってくれて感謝です。もう少し真っ直ぐになったら良かったと思います。 予約のやり取りはもう少し早めに連絡くれたら良かったかなと思います。
来店日：2025年12月5日HIKARU /TRIELA池袋さんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました！ ブリーチ毛ということもありカウンセリング時にお伝えさせていただき薬剤選定を弱く設定してかけさせていただきましたが、理想の仕上がりにすることができず誠に申し訳ございませんでした。 もしよろしければ、かからなかった部分がもし気になる感じでしたら是非ご連絡していただけたらと思います ご予約に関しましてこちらの不手際によりスムーズなやり取りができず申し訳ございませんでした 次回もしご来店される際はもう少し強めの薬剤で施術させていただけたらと思います
返信日：2025年12月8日
らいかさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモでのやりとりと料金が違ったりということはありましたが、施術自体はとっても満足しました。これから頑張ってください⭐︎
来店日：2025年9月9日HIKARU /TRIELA池袋さんからの返信
この度は数あるサロンの中からご予約いただきましてありがとうございました！ 施術に関してご満足いただけて大変嬉しく思います ミニモの料金について記載漏れがあったこと大変申し訳なく思っております 再発防止に努めてまいります 貴重なご意見をありがとうございました またのご利用を心よりお待ちしております！
返信日：2025年9月16日
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