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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した88%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
Kllマツエク& まつげパーマ池袋店の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
33件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
一つ一つカウンセリングを丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
来店日：2025年5月17日来店回数：5回
Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 カウンセリングについてお褒めいただけて、とても嬉しいです。 ま様の目元やお好みに合わせて、毎回丁寧にご提案できるよう心がけております。 今回のデザインも気に入っていただけていましたら幸いです。 気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 また次回お会いできるのを楽しみにしております。
返信日：2026年2月9日 𝓝さんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてのまつエクでしたが、エクステの太さや長さを選ぶ際に目元に当てて確認してくださり、仕上がりを確認した上で施術いただけました。 まつ毛の状態もよく見てくださりアドバイスももらえてありがたかったです。 またお伺いします！
来店日：2026年3月16日Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
N様 本日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 初めてのまつエクをお任せいただき、とても嬉しかったです。 お目元に合うデザインになるよう、仕上がりも気に入っていただけて安心しました。 その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？ 気になることなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またお会いできるのを楽しみにしております！ Kllマツエク&まつげパーマ池袋店
返信日：2026年3月16日まーさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中、目をつぶっていても顔がかなり近いのが分かるほどで、鼻息がずっと顔にかかっているのが気になりました。 また、薬剤を塗る際の声かけや、染みていないかの確認もなく、不安を感じました。 席の間隔も狭く、隣で作業している従業員の方が体に当たることがありました。さらに、足側が通路になっていてスペースが狭いため、足に何度も当たられました。お客さん同士であれば仕方ないと思いますが、従業員の方は一言謝罪があっても良いのではないかと感じました。 仕上がりについても、まつ毛がほとんど上がっておらず残念でした。毎月パリジェンヌをかけていますが、以前のカールの残りの方が上がっていたのではないかと思うほどでした。
来店日：2026年3月13日Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
まー様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術中の配慮やお声がけが不足しており、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、店内のスペースやスタッフの対応につきましても、ご不快に感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 仕上がりに関しましてもご満足いただけず、大変残念に思っております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術中の配慮やお声がけ、技術面の向上、店内環境の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 Kllマツエク&まつげパーマ池袋店
返信日：2026年3月16日あさんの口コミ
女性
パリジェンヌの上下を行いました！急遽予定が空いて予約したお店でした。最初にカルテの記入やアレルギーの確認やまつ毛の状態の確認など一切なく、すぐ施術が行われて若干不信感を抱いたまま、まつ毛を上げていただきました。 完成も随分早く、声をかけられて完成系を見たらパリジェンヌとは思えないくらいまつ毛があまり上がっていなくて、下まつ毛に関しては多分根元からかけて無いんだろうなといった、まつ毛の先だけにパーマを当てた感じになっていてかなりショックでした。当日割引で6000円くらいでパリジェンヌ上下を出来たのは凄く良かったですが、安さ通りの仕上がりというイメージを持ってしまいました。安さと予約が空いてるという点だけで飛びついてしまった私のせいでもあると思うので、しょうがなかったなという感じです。ただ、優しく最後笑顔で見送ってくれたのはとても嬉しかったです！直接、相談できず、こういった形で伝えることになってしまって、すいません。ありがとうございました。
来店日：2026年3月10日Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
あ様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 カウンセリングや施術の説明が十分ではなく、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、仕上がりにつきましてもご期待に添えず申し訳なく思っております。 今後は施術前のカウンセリングやまつ毛の状態確認をより丁寧に行い、お客様に安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。 もしよろしければ、状態を確認させていただき、可能な範囲でお直しのご相談も承りますのでお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年3月11日cさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽予約して行ったのですが、過去一上手で可愛くしていただきました！ また行きます！！
来店日：2026年3月6日Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミも本当にありがとうございます✨ お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！ また可愛くさせていただきますので、ぜひお気軽にいらしてください♪ 次回お会いできるのを楽しみにしております。 Kllマツエク&まつげパーマ池袋店
返信日：2026年3月13日いちかさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！ ふかふかのチェアにもこもこ毛布なので気づいたら寝てしまっていて、起きた時にまつげ可愛くなってるのテンション上がります> ·̫ < LED付きでこの値段なのコスパいいので大変有難いです！！
来店日：2026年3月6日来店回数：7回Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
いちか様 いつもご来店いただきありがとうございます😊 リラックスして施術を受けていただけたようで、とても嬉しいです。 仕上がりのまつげも気に入っていただけて安心しました✨ LEDエクステは持ちも良く人気のメニューなので、これからも安心して通っていただけたら嬉しいです。 またお会いできるのを楽しみにお待ちして Kllマツエク&まつげパーマ池袋店
返信日：2026年3月8日梨耶さんの口コミ
カウンセリングもすごく丁寧にして下さり、仕上がりも理想で大満足です。
来店日：2026年2月27日Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
梨耶様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。 パリエク風のLカールデザイン、とてもお似合いでした☺️ その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？ 何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております✨
返信日：2026年2月28日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術もスムーズでとても綺麗に仕上げていただきました！またお願いします！！
来店日：2026年2月26日Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
あ様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 施術や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。Lカールのフラットラッシュ、とてもお似合いでした✨ これからも丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年2月28日caho.さんの口コミ
女性 / 20代前半
結論から言うと可もなく不可もないです。 店員は2人とも外国の方でしたが日本語も流暢で特段気になることはありませんでした。 しかし、仕上がりに関しては説明というより言い訳をされた感じがしてモヤモヤします、、 入店してからは中にすでに2/3の椅子にお客さんがいて、ヒソヒソ声でカウンセリングが始まりました。 ばっちりorナチュラルを選んだ後に目尻の感じを3つから選び、カウンセリングは終わりました。 他に何かありますか？とその都度おっしゃっていただいたので、親身だと思います。 しかし、自分でこれ！というデザインがない場合は、向こうからの提案はないため少し戸惑うかと思います。 施術は心地よくて寝てしまうほどでしたし、丁寧な対応をしていただいたのですが、最後にお支払いと同時並行で他のお客様の案内をしており、お支払い後は何の声がけもなかったのが気になりました。（私が入店した際は最後までお客さんについて、帰る際は上着を着せてあげたりなどしていたため対応に差が見られた） まつ毛の仕上がりも、最高とまではなりませんが、希望したデザインにはかなり近く、少し曲がったまつ毛が1本合ったため（まつ毛が長いから仕方ないとのこと、次回はパリジェンヌをと勧められた）、結果は可もなく不可もなくとのところです。 なお、お支払いは5000円以上でないとカードが使えないとのことでした。（初めに説明もなく、ミニモに掲載もなかった）そのためPayPayか現金のみの支払いで、PayPayをその場で入れる必要があり若干戸惑いました。 心地よく接客も施術もしていただきましたが、リピートはないかなと思います。 ソフトコンタクトをつけたまま施術をして、その後使い捨ての目薬をいただけたのはかなり良かったです…！
来店日：2026年2月17日Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。 仕上がりやご説明に関して、十分にご満足いただけるご提案ができず申し訳ございませんでした。 今後はより分かりやすいカウンセリングと、お客様一人ひとりに合わせたご提案を心がけてまいります。 また、お支払い方法のご案内につきましても事前の記載が不足しており失礼いたしました。 早速、掲載内容を見直し改善させていただきます。 施術や接客について温かいお言葉もいただき、ありがとうございます。 今後さらにご満足いただけるよう努めてまいります。 また機会がございましたらぜひお待ちしております。 Kllマツエク&まつげパーマ池袋店
返信日：2026年2月18日きょろさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても気に入りました‼︎
来店日：2025年12月27日来店回数：2回Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
きょろ様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです😊 今回のLカールボリュームラッシュは、パッチリ感が出つつも上品に見えるデザインなので、とてもお似合いでした✨ また次回もまつ毛の状態に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただきます。 きょろ様のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年3月3日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
リピで通っていますが、時間も仕上がりも満足です。 またよろしくお願いします。
来店日：2025年12月23日来店回数：3回Kllマツエク& まつげパーマ池袋店さんからの返信
m様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 3回目のご来店、とても嬉しく思っております✨ 時間・仕上がりともにご満足いただけて何よりです。 これからも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております。
返信日：2026年2月28日ほさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしてもらえました！ありがとうございます！
来店日：2025年12月21日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングもしっかりしてくれて大満足のデザインです！
来店日：2025年12月19日来店回数：5回きょろさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗に可愛く仕上げていただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
来店日：2025年12月12日来店回数：2回まさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に仕上げていただき満足ですありがとうございます！
来店日：2025年11月8日来店回数：5回
りんりんさんの口コミ
女性 / 10代後半
親切な方で仕上がりもとても満足です☺️また行きます！！
来店日：2025年11月6日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
予定の時間より30分過ぎて次の予定に影響してしまいました
来店日：2025年8月2日かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日もありがとうございました！
来店日：2025年6月12日来店回数：7回
saayaさんの口コミ
女性
いつもありがとうございます！ いつも持ちがいいので今回も期待しています！
来店日：2025年5月26日来店回数：3回Ricoさんの口コミ
女性 / 40代前半
２回目の利用ですが とても対応も親切で安心です。 またお願いします！
来店日：2025年4月27日来店回数：2回
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Kllマツエク&まつげパーマ池袋店の詳細情報
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