女性 / 20代前半
ブリーチリタッチをしていただいたのですが、リタッチ部分が抜け切れていなくその部分の色だけ黄ばみに残り色むらがわかりやすく残念でした。返金していただきたい気持ちでいっぱいです。
🉐根本リタッチのみ🉐根本のみブリーチ➕全体カラー➕トリートメント ¥5,500
先日はご来店頂きありがとうございました。色落ちの件、悲しい思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。リタッチのみのカラーを繰り返していますと毛先のカラーが残留をしていますので根元の方の色落ちが進行しますと毛先よりも根元の黄色味が目立つケースがございます。カウンセリング時にお話しをさせて頂きましたが伝わりづらく私の説明不足で大変申し訳ございません。ご説明の仕方、カウンセリング時に見直しをしっかりとさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
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4.9
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
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