ワカナさんからの🎨ハイトーン ブリーチ　みつき🎨の口コミ

• ワカナさんの口コミ

  女性 / 10代後半

  ★★★★★

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  すごく明るいハイトーンだったため、少し色を落ち着かせるためにミルクティーグレージュのような色をお願いしたら、真っ黒になりました。
  シャンプー後に、今は濡れてるから暗く見えますが、乾かしたらもっと明るいですと言われましたが、色はそのままでした。 最初から30分以上待たされたりなど最悪でした。もう行きません。

  ⭐️根本リタッチのみ⭐️根本のみブリーチ➕全体カラー➕トリートメント ¥7,000

  来店日：2024年7月16日
  

  🎨ハイトーン ブリーチ　みつき🎨さんからの返信

  
  ワカナ様
  先日はご来店頂きありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。相違やが出てしまい、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  当日のご来店少し早くご来店頂きありがとうございました。ご予約のお時間までは前のお客様がいらっしゃる為、カウンセリング、施術を早めに開始することが出来ずご予約のお時間までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様、皆様からお時間を頂いているので平等に施術ができるように心がけていますので事前のお声がけを更にしっかりするよう改善します。
  
  お色味に関しては来て頂いた際よりも落ち着いて見えるグレージュに仕上げさせて頂きました。カウンセリング時に今よりも落ち着いたように色が見えることや落ち着いた色味にしたい理由もしっかり聞いた上でカラー選定させて頂き仕上がりの確認も最後して頂きました。真っ黒に見えてしまう選定にはしていないので可能であれば現状を確認させて頂いた上でお直しなどの対応をさせて頂きたいと思っております。

  返信日：2024年7月18日

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