女性 / 30代前半
クレームなどではなく評価として投稿させていただきます。
結論から申しますと、もう二度と行くことはないです。
普段行っているサロンの予約が取れなかった為、急遽ミニモでこちらを利用させていただきました。
仕上がりに関しては雑すぎました。黄金比などを測る事もなくフリーハンドで眉毛を書いていき軽く確認させたらどんなワックスかも説明のないまま失礼しますの一言で突然テープのワックスをされました。急にワックスをすると思っていなかったので微調整等もなく驚きました。
こんなにあっさりしていて確認も説明もないのは初めてでとても驚きました。
接客に関しても雑すぎました。まだ若いと思いますのであまり敬語や接客業としての態度なども知らないのかな？と思いましたので若いし仕方ないかなと過ごしていましたが、基本的に話し方が軽いノリで友達と話してるような感じで終始不快でした。タメ語も混ざっていたり態度も良いとは到底言えず早く帰りたかったので仕上がりに対しても接客に対しても余計な事は言わずにいました。
無料モデルでしたらモデルだし練習台としてこんなもんかなと思えると思いますが、お金を払っているのにも関わらずこのような仕上がりと接客態度で大変残念でした。
帰ってみるとワックスで取れなかった眉毛の抜き残しばかりで、眉間は全くノータッチ。自分で家で抜き残しの眉の処理をしました。
お客さんも若い子が多そうでしたので、若い子は気にならずフレンドリーだなくらいで流せるかと思いますが、大人の方にはおすすめできません。社会人としての常識に欠けているなと感じました。
接客業はお客さんを選べるわけではないと思いますので、私のような年上も今後たくさん来ると思います。その時のためにも一度態度を改めた方がいいかと思います。
1人で美容院の一角を使ってやっているのかわかりませんが、指導してくださる上の方もいないのかな？と思いました。お金を払ってまでこのような不快な仕上がりと気持ちになったのは大変残念でしたのでこちらの評価とさせていただきます。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
